SharePoint permet aux organisations de trouver des solutions aux problèmes courants de l’entreprise à l’aide de composants WebPart et d’applications prêts à l’emploi. Vos scénarios métier uniques déterminent le type de site et de composants WebPart qui seront utilisés.
Consultez l’exemple ci-dessous pour en savoir plus sur le processus de création d’un site. Utilisez les récits pour voir comment différents types de rôles et de services au sein d’une organisation peuvent travailler ensemble pour répondre aux besoins de leurs utilisateurs et à leurs objectifs professionnels. Comprendre les étapes de création de site (planifier, créer et gérer), ainsi que les types de tâches de chaque étape. Ensuite, commencez à créer votre site SharePoint.
Envisagez d’utiliser et de personnaliser le modèle de site de gestion de projet pour démarrer rapidement.
Plus de ressources inspirantes :
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Scénario : une organisation doit préparer les parties prenantes internes et les équipes de support sur les détails du lancement d’un nouveau produit
Mike est un responsable marketing qui prépare le lancement d’un nouveau produit. Il travaille déjà avec plusieurs parties prenantes internes telles que l’ingénierie des produits, le support client et la vente au détail. Ils conviennent qu’un espace partagé pour préparer le reste de l’organisation au lancement du produit à venir est la bonne solution.
Site de lancement de nouveaux produits :
Objectifs du scénario :
- Établissez une source unique d’informations pour vous assurer que les employés comprennent parfaitement les détails du produit
- Permettre aux employés d’évangéliser le nouveau produit et de parler en toute confiance du produit en interne et en externe
- Fournissez aux employés des ressources visuelles approuvées par le marketing qui peuvent être partagées en externe
- Fournir un accès aux ressources produit, aux formations, aux événements et répondre aux questions sur les produits
Étapes de création du site :
Planifier le chantier - 1/2 journée
Mike sait qu’il doit enthousiasmer toute l’organisation et la préparer à soutenir ce nouveau produit. Il rencontre des experts en la matière, tels que l’équipe d’ingénierie, l’équipe produit et l’équipe de support, pour valider le contenu qui doit figurer sur le site. Ensuite, il travaille à la collecte d’éléments du site tels que des images de produits approuvées, des logos, du matériel de marketing et des guides de formation.
Mike décide de créer un site de communication SharePoint pour atteindre tous les employés de l’organisation.
Création du site - 2 jours
Mike crée un site de communication SharePoint à l’aide de composants WebPart qui engagent et informent son public. Il se concentre sur la conception du site d’une manière visuellement agréable, interactive et facile à utiliser. Mike sait que son public accédera probablement au site de lancement du nouveau produit sur un appareil mobile. Ainsi, l’utilisation des sites de communication SharePoint permettra également d’optimiser son site pour les smartphones.
- La date de lancement du produit est visible à tout moment à l’aide du composant WebPart du compte à rebours
- L’utilisation du composant WebPart Calendrier de groupe permet à tous les employés de voir les présentations de produits à venir et les opportunités de formation
- Le composant WebPart Conversations Yammer est utilisé pour permettre une communication à l’échelle de l’entreprise autour des questions et réponses sur les produits
- Le composant WebPart de la bibliothèque de documents SharePoint est utilisé pour stocker des ressources de produit approuvées qui peuvent être utilisées pour commercialiser le nouveau produit en externe, via les réseaux sociaux et d’autres canaux
Gérer le site - En cours
- Mike consulte régulièrement l’utilisation du site pour comprendre combien d’employés visitent le site et quel contenu est populaire
- À l’aide du composant WebPart Forms, une enquête est incorporée à la page du site pour recueillir des commentaires sur l’efficacité de la formation sur le produit
- Au fur et à mesure que le produit évolue au fil du temps, Mike continue d’utiliser le site pour informer les employés des mises à jour et des jalons du produit
Résultats :
- Préparation accrue par rapport aux annonces précédentes de lancement de produit
- Augmentation de l’efficacité de l’équipe de soutien et de sa capacité à soutenir les clients lors de l’adoption du nouveau produit
- Diminution du nombre de réunions et d’e-mails liés au produit après le lancement du site tout en augmentant la productivité
- Sensibilisation accrue de l’organisation et enthousiasme pour le lancement prochain du produit
- Augmentation du nombre d’employés faisant la promotion du lancement prochain du nouveau produit via leur activité sur les médias sociaux
Autre source d’inspiration pour la création de site :
Appliquer et personnaliser des modèles de site
Procédures pas à pas : création de sites
Bibliothèque de productivité Microsoft 365
Microsoft Tech Community : encourager l’adoption