Votre accessoire PC Microsoft est livré avec une garantie matérielle limitée en fonction de l’appareil.
Remarque
Pour les accessoires « conçus par Microsoft », consultez Obtenir de l’aide pour les accessoires « conçus par Microsoft » d’Incase
Pour les accessoires modernes Microsoft
Les informations ci-dessous s’appliquent aux appareils suivants :
- Webcam Microsoft Modern
- Haut-parleur USB-C Microsoft Modern
- Casque sans fil Microsoft Modern
- Casque USB-C moderne Microsoft
- Casque USB Microsoft Modern
Pour case activée votre garantie et commencer une commande :
- Accéder au compte Microsoft | Périphériques
- Tout d’abord, enregistrez votre appareil en sélectionnant « enregistrer l’appareil ».
- Sélectionnez « Autres accessoires Microsoft »
- Entrer votre numéro de série Trouver le numéro de série sur votre appareil Microsoft ou Surface
Pour tous les autres accessoires PC Microsoft case activée votre preuve d’achat pour identifier la période de garantie
Pour bénéficier de la garantie de maintenance, vous devez fournir un reçu de vente ou d’achat valide. Un reçu de vente/achat valide indiquera clairement le nom du détaillant , la date d’achat et l’article acheté , comme indiqué dans l’exemple ci-dessous (en anglais uniquement). Si le reçu de vente ou d’achat n’indique pas clairement ces exigences, il ne sera pas accepté.
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