Déclencher un flux de travail lorsqu’un emoji est utilisé dans un message Teams

Emoji modèle

Essayez !

Vous pouvez désormais utiliser les réactions emoji dans Teams pour lancer des flux de travail automatisés. Cela signifie que lorsque vous ou un collègue réagissez à un message avec un emoji spécifique, comme un ✅ ou 📌, il crée automatiquement une tâche, envoie un rappel ou effectue une autre action utile. C’est un moyen simple de gagner du temps, de réduire les étapes manuelles et de faire avancer les choses sans avoir à cliquer sur les menus ou à configurer des outils compliqués. 

Autres exemples :

  • React pour❗️créer un ticket de support technique et faire remonter un problème.
  • Utilisez cette option 👀 pour envoyer un message au canal approprié pour plus de visibilité.

Il existe plusieurs façons de configurer des flux de travail pour démarrer lorsqu’un emoji est utilisé dans un message :

Créer à partir d’un modèle

  1. Ouvrez les Workflows à partir de n’importe quel point d’entrée.

  2. Utilisez la barre de recherche et tapez « emoji » pour voir tous les modèles qui utilisent les réactions emoji. Vous pouvez également accéder à la page Modèles pour rechercher les modèles.

  3. Sélectionnez un modèle qui correspond le mieux à ce que vous voulez faire.

  4. Vous serez guidé à travers quelques étapes rapides pour configurer votre déclencheur d’emoji :

    1. Choisissez l’emoji que vous souhaitez utiliser comme déclencheur.
    2. Décidez de la fréquence à laquelle il doit être diffusé : chaque fois que quelqu’un réagit, ou juste la première fois ?
    3. Choisissez qui peut le déclencher : vous ou tous les membres de la conversation ou du canal (même les invités) ?
    4. Sélectionnez la conversation de groupe ou le canal dans lequel cela doit fonctionner.
  5. Remplissez le reste des informations requises sur ce que fait le flux de travail après son déclenchement.

  6. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer pour créer votre flux de travail.

Conseil

Si vous souhaitez que le même emoji déclenche un flux de travail dans une conversation de groupe et un canal, vous devez configurer des flux de travail distincts pour chacun d’eux. 

Créer à partir de zéro

  1. Ouvrez les Workflows à partir de n’importe quel point d’entrée.

  2. Sélectionnez Générer à partir de zéro près du coin supérieur droit de la page d’accueil ou du modèle.

  3. Sélectionnez la liste déroulante Déclencheur, > choisissez le déclencheur Lorsqu’une personne réagit à un message.

  4. Sélectionnez la liste déroulante > Action et choisissez l’action que vous voulez que votre flux de travail fasse.

  5. Renseignez les champs obligatoires pour personnaliser votre flux de travail.

  6. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer pour créer votre flux de travail

    Conseil

    Une fois votre workflow créé, vous accédez à la page de détails du workflow. Ici, vous pouvez modifier le nom, ajouter des copropriétaires, etc.