קיימים מספר סוגים של הודעות שגיאה שאתה עשוי להיתקל בהן ב'ניהול משימות של Microsoft'.
"נראה שחומת אש מונעת סנכרון של הנתונים שלך"
ייתכן שהי מצב זה נובע מחיבור הרשת שלך. שימוש ב- VPN, Proxy או חומת אש עלול לגרום לבעיות סינכרון עם 'משימות לביצוע'. פנה למנהל ה- IT כדי שכתובות URL אלה יאושרו:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
ודא שמנהל ה- IT מפעיל גם את היציאות הבאות:
- 443
- 80
- 587
שגיאת כניסה 503 ב'ניהול משימות' באינטרנט
אם אתה מנסה להיכנס ל'ניהול משימות של Microsoft' באינטרנט ואתה רואה שגיאת 503, הדבר עשוי להיות קשור למגבלות ברשת המקומית או להגבלות על רשת ארגונית.
בדוק עם מנהל ה- IT שלך כדי לוודא שאף אחת מכתובות ה- URL הבאות לא נחסמה:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
"הסינכרון נכשל עקב בעיה באחסון מקומי באפליקציה"
בצע את השלבים המוזכרים להלן כדי לתקן את השגיאה:
משתמשי Mac:
- הסרת ההתקנה של האפליקציה 'משימות לביצוע'
- פתיחת Finder
- הקש CMD+Shift+G והזן ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
- מחק קובץ זה
- הורד את האפליקציה 'משימות לביצוע' App Store שוב
משתמשי iOS:
התקן מחדש את האפליקציה 'משימות לביצוע' App Store