אם אתה מפעיל Windows 11 ונתקל בבעיות עם אפליקציה שהורדת מ- Microsoft Store, מומלץ לשקול את העדכונים והתיקונים הבאים.
ראשית, היכנס לחשבון Microsoft שלך. לאחר מכן, הפעל את הפתרונות האפשריים בסדר המוצג.
סגור את האפליקציה ופתח אותה מחדש.
בחר בלחצן סגור (X) בפינה השמאלית העליונה של חלון היישום כדי לסגור אותו. לאחר מכן, פתח מחדש את האפליקציה.ודא ש- Windows מעודכן.
בחר התחל>הגדרות>Windows Update>בדוק אם קיימים עדכונים. אם קיים עדכון זמין, בחר באפשרות התקן עכשיו.ודא שהאפליקציה שלך עובדת עם Windows 11. לקבלת מידע נוסף, ראה האפליקציה שלך אינה פועלת עם Windows.
עדכן את Microsoft Store.
בחר התחל, ולאחר מכן, ברשימת האפליקציות, בחר Microsoft Store. ב- Microsoft Store, בחר ספריה>קבל עדכונים. אם ישנו עדכון זמין עבור Microsoft Store, ההתקנה שלו תתחיל באופן אוטומטי.פתור בעיות במשחקים.
אם אתה נתקל בבעיות בהתקנת משחק, ראה פתרון בעיות בהתקנות משחקים ב- Windows.תקן או אפס את האפליקציות שלך.
ראה תיקון או הסרה של תוכניות ב- Windows.התקן מחדש את האפליקציות שלך
ב- Microsoft Store, בחר ספריה. בחר את האפליקציה שברצונך להתקין מחדש ולאחר מכן בחר התקן.
למידע נוסף
אם אינך מצליח למצוא את Microsoft Store, ראה בעיה במציאת Microsoft Store ב- Windows 10.
אם אתה נתקל בבעיות בהפעלת Microsoft Store, ראה Microsoft Store לא מופעלת.
אם אתה יכול להפעיל את Microsoft Store, אבל אתה מתקשה למצוא או להתקין אפליקציה, עיין בנושא אני לא מצליח למצוא או להתקין אפליקציה מ- Microsoft Store.
זקוק לעזרה נוספת?
פנה למחלקת התמיכה
לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל פנה לתמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבל עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.