ניהול מנוי Microsoft 365 שנרכש באמצעות ספק חיצוני

אם רכשת מנוי של Microsoft 365 מספק חיצוני במקום מ- Microsoft Store, פנה לאותו ספק חיצוני ישירות לניהול המנוי והחיוב שלך.

  • ל- Microsoft יש גישה ונראות מוגבלים למינויים שנרכשו מספקים חיצוניים.

  • Microsoft אינה יכולה לבטל או לעזור להפעיל או לבטל חיובים חוזרים עבור מנויים שנרכשו מספקים חיצוניים.

  • את כל הבקשות להחזר יש להעביר אל המשווק החיצוני שממנו רכשת את המינוי מכיוון ש- Microsoft לא קיבלה את התשלום הזה. (הדבר חל גם על רישיונות Office Home ו- Office Business).

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×