נושאים קשורים
×
דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

בעת הכניסה לאפליקציות האינטרנט או לשירותים הפנימיים של הארגון שלך, ייתכן שת מקבל הודעת שגיאה המציי על כך, למעשה, "לא ניתן להגיע לשם מכאן". הודעה זו פירושה שהארגון שלך שם מדיניות שמונעת מהמכשיר שלך לגשת למשאבי הארגון שלך. למרות שייתכן שיהיה עליך לפנות אל מנהל התמיכה כדי לפתור בעיה זו, הנה כמה דברים שתוכל לנסות תחילה.

כאשר אינך משתמש בדפדפן נתמך

אם אתה מקבל את ההודעה המצי על כך שאתה מנסה לגשת לאתרי הארגון שלך מדפדפן שאינו נתמך, בדוק באיזה דפדפן אתה משתמש.
 

כדי לפתור בעיה זו, עליך להתקין ולהפעיל דפדפן נתמך, בהתבסס על מערכת ההפעלה שלך. אם אתה משתמש ב- Windows 10, הדפדפנים הנתמכים כוללים Microsoft Edge, Internet Explorer ו- Google Chrome. אם אתה משתמש במערכת הפעלה אחרת, באפשרותך לבדוק את הרשימה המלאה של הדפדפנים הנתמכים.

כאשר עליך להיכנס לדפדפן Edge

הארגון שלך יכול לדרוש ממך להיכנס לדפדפן Edge באמצעות החשבון שלך בעבודה או בבית הספר כחלק ממדיניות אבטחה כדי להגן על הגישה למשאבים. אם מדיניות זו נמצאת במקום, ייתכן שהודעה זו מופיעה כך:

ההודעה מוצגת כאשר נדרשת כניסה לדפדפן Edge

  • בחר Microsoft Edge פרופילי קצה כדי להיכנס לדפדפן Edge באמצעות החשבון שלך בעבודה או בבית הספר (נדרש כדי להיכנס באמצעות חשבון זה לשירות, לאפליקציה או לאתר אינטרנט זה).

  • בחר צא והירשם באמצעות חשבון אחר כדי לצאת מהשירות, היישום או אתר האינטרנט באמצעות החשבון שלך בעבודה או בבית הספר ולהירשם באמצעות חשבון אחר.

כאשר אינך משתמש במערכת הפעלה נתמכת

ודא שאתה משתמש בגירסה נתמכת של מערכת ההפעלה, כולל:

  • Windows: Windows 7 ואילך.

  • Windows Server: Windows Server 2008 R2 ואילך.

  • macOS: macOS X ואילך.

  • Android ו- iOS: הגירסה העדכנית ביותר של מערכות הפעלה למכשירים ניידים של Android ו- iOS.

כדי להימנע מהודעה זו, עליך להתקין ולהפעיל מערכת הפעלה נתמכת.

כאשר המכשיר שלך אינו מצורף לרשת שלך

אם אתה מקבל את ההודעה לא תוכל להגיע לשם מכאן, המצי על כך שהמכשיר שלך אינו תואם למדיניות הגישה של הארגון שלך, ודא שהצטרפת למכשיר שלך לרשת של הארגון שלך.

הודעת השגיאה המוצגת כאשר היא מחוברת לדפדפן Edge.

כדי לבדוק אם המכשיר שלך מצורף לרשת שלך

  1. היכנס ל- Windows באמצעות החשבון שלך בעבודה או בבית הספר. לדוגמה, alain@contoso.com.

  2. התחברות לרשת של הארגון שלך באמצעות רשת וירטואלית פרטית (VPN) או DirectAccess.

  3. לאחר שתחבר, הקש על מקש Windows+L כדי לנעול את המכשיר.

  4. בטל את נעילת המכשיר באמצעות החשבון שלך בעבודה או בבית הספר ולאחר מכן נסה שוב לגשת לאפליקציה או לשירות בעייתיים.

אם אתה רואה שוב את הודעת השגיאה "אין באפשרותך להגיע לשם מכאן", בחר את הקישור פרטים נוספים ולאחר מכן פנה למנהל החשבון שלך בעבודה או בבית הספר עם הפרטים.

כדי להצטרף למכשיר שלך לרשת שלך

אם המכשיר שלך אינו מצורף לרשת של הארגון שלך, באפשרותך לעשות אחד משני דברים:

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×