סיכום
אם תשכח את סיסמת החשבון שלך בעבודה או בבית הספר, ייתכן שתוכל לאפס אותה בעצמך באמצעות מידע אבטחה כגון Microsoft Authenticator, טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, מפתח אבטחה או שאלות אבטחה. האפשרויות הזמינות תלויות באופן שבו הארגון שלך הגדיר את החשבון שלך.
שכחת את הסיסמה שלך או אינך מצליח להיכנס?
אם כבר רשמת מידע אבטחה, תוכל להשתמש בו כדי לאמת את זהותך וליצור סיסמה חדשה.
- עבור אל passwordreset.microsoftonline.com
עצה
אם אפשרות זו אינה זמינה עבורך, עבור אל mysignins.microsoft.com/security-info ובחר לא מצליח לגשת לחשבון שלך?
- הזן את כתובת הדואר האלקטרוני או שם המשתמש שלך בעבודה או בבית הספר ופעל בהתאם להנחיות כדי לאמת את זהותך באמצעות שיטה שהגדרת בעבר.
- פעל לפי ההנחיות כדי ליצור סיסמה חדשה. בהתאם להגדרות הארגון שלך, ייתכן שיהיה עליך לאמת את זהותך פעם נוספת.
אם אינך יכול לאפס את הסיסמה בעצמך או שלא נרשמת לאיפוס סיסמה, פנה למנהל המערכת או לצוות התמיכה של הארגון שלך. לתמיכת הלקוחות של Microsoft אין אפשרות לעזור לך עם סיסמה בעבודה או בבית הספר.
אתה יודע את הסיסמה אך ברצונך לשנות אותה?
אם באפשרותך להיכנס, באפשרותך לשנות את הסיסמה הקיימת של החשבון בעבודה או בבית הספר דרך לוח המחוונים 'הכניסה שלי'.
- התחל את תהליך הכניסה ב mysignins.microsoft.com/security-info ובחר סיסמה.
- הזן ואשר את הסיסמה החדשה.
- בחר באפשרות שלח.
למידע נוסף
פתרון בעיות בקודי אימות עבור חשבון בעבודה או בבית ספר
רשום את שיטת אימות איפוס הסיסמה עבור חשבון בעבודה או בבית ספר