פתרון שגיאת סינכרון של Microsoft Teams במערכת LMS

ייתכן שתיתקל בשגיאת סינכרון בעת שימוש בפגישות Microsoft Teams במערכת ה- LMS שלך. מאמר זה עוסק באופן פתרון הבעיות של שגיאת סינכרון Canvas ושגיאת סינכרון Moodle.

שגיאת הסינכרון של בד ציור

קבלת שגיאת סינכרון Canvas

אם אתה מקבל שגיאה זו, ודא שאתה מחובר ל- Microsoft Teams באמצעות אותה כתובת דואר אלקטרוני שמסונכרנת עם קורס Canvas LMS שלך. אם אינך מחובר ל- Microsoft Teams באמצעות אותה כתובת דואר אלקטרוני שמסונכרנת עם קורס Canvas LMS שלך, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את Microsoft Teams בכרטיסיה חדשה.
2. התנתק מ- Microsoft Teams.
3. היכנס שוב באמצעות כתובת הדוא"ל שמסונכרנת עם קורס Canvas LMS שלך.

פתרון שגיאת הסינכרון של Canvas

כדי לפתור את שגיאת הסנכרון של בד הציור, טפל בסיבות הבסיס האפשריות.

שדה בדיקת מידע שגוי המוגדר על-ידי הדייר מנהל מערכת - לבד ציור יש יכולת להגדיר תצורת מיפוי בין ה- Canvas ל- Microsoft AAD.

• שדה בדיקת המידע אינו ממופה כראוי.
• כתובת הדואר האלקטרוני הראשית נקבעה כבדיקת מידע של AAD במקום כ- UPN.
• רק מנהל Canvas יוכל לתקן שגיאה זו.  עבור אל https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/lti/teams-classes-with-canvas?view=o365-worldwide.

אין משתמש ב- AAD עבור מזהה הדואר האלקטרוני – אם מנהל מערכת אינו מצליח לפתור את הבעיה בעצמו, הוא יוצר קשר עם התמיכה של Canvas.

שגיאת הסינכרון של Moodle

קבלת שגיאת סינכרון של Moodle

אם אתה מקבל שגיאה זו, ודא שאתה מחובר ל- Microsoft Teams באמצעות אותה כתובת דואר אלקטרוני שמסונכרנת עם קורס Moodle LMS שלך. אם אינך מחובר ל- Microsoft Teams באמצעות אותה כתובת דואר אלקטרוני המסונכרנת עם קורס Moodle LMS, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את Microsoft Teams בכרטיסיה חדשה.
2. התנתק מ- Microsoft Teams.
3. היכנס שוב באמצעות כתובת הדוא"ל המסונכרנת עם קורס Moodle LMS.

פתרון שגיאת הסינכרון של Moodle

כדי לפתור את שגיאת הסינכרון של Moodle, בצע את הפעולות הבאות:

1. עבור אל 'הגדרה והגדרה של תוסף Moodle'.
2. עבור אל רישום ה-LTI של Microsoft Teams 365 לשימוש בשיעורי Moodle.