הפעלה או ביטול של חיוב חוזר עבור מינוי Microsoft
אם תבטל את החיוב החוזר, לא תחויב בעתיד. אתה (וכל מי ששיתפת איתו את המנוי Microsoft 365 Family) יכול להמשיך להשתמש במנוי כרגיל עד לתאריך התפוגה.
כאשר חיוב חוזר מופעל, תחויב עבור המנוי שלך בתאריך החידוש - מדי חודש או מדי שנה, בהתאם לתוכנית שלך.
בחר או הרחב אפשרות להלן לקבלת מידע נוסף.
-
הצג את המנויים שלך על-ידי כניסה לחשבון Microsoft שלך בכתובת account.microsoft.com/servicesהיכנס
-
אתר את המנוי שלך ולאחר מכן בחר נהל.
עצה: אם אינך רואה את הקישור נהל, ייתכן שהסיבה היא שאתה כבר מציג את פרטי המנוי שלך או שנכנסת באמצעות החשבון הלא נכון.
-
סקור את פרטי המנוי ובחר בטל חיוב חוזר.
עצות:
-
אם אינך רואה את האפשרות בטל חיוב חוזר, משמעות הדבר היא כי המנוי שלך יסתיים בתאריך שצוין תחת פג בתאריך.
-
אם אתה רואה את האפשרות הפעל חיוב חוזר, פירוש הדבר שהחיוב החוזר כבר כבוי. בחר את הקישור כדי להפעיל חיוב חוזר
-
-
קרא את הפרטים שמסבירים מה יקרה אם תכבה את החיוב החוזר.
עצה: ייתכן גם שתציע לעבור לסוג אחר של מנוי Microsoft 365. למידע נוסף.
-
גלול מטה ובחר איני מעוניין במנוי שלי, או ברצוני לשמור על היתרונות שלי.
חשוב: עדיין תהיה לך גישה למנוי שלך וכל היתרונות שלו עד שתוקפו יפוג.
-
הצג את המנויים שלך על-ידי כניסה לחשבון Microsoft שלך בכתובת account.microsoft.com/servicesהיכנס
-
אתר את המנוי שלך ולאחר מכן בחר נהל.
עצה: אם אינך רואה את הקישור נהל, ייתכן שהסיבה היא שאתה כבר מציג את פרטי המנוי שלך או שנכנסת באמצעות החשבון הלא נכון.
-
בחר הפעל חיוב חוזר.
עצות:
-
אם אתה רואה את הקישורחידוש או מנוי מחדש, בחר אותו כדי לחדש את המנוי שלך. פעולה זו גם תפעיל חיוב חוזר.
-
אם רכשת מינוי זה דרך משווק חיצוני, כגון Apple, Google או משווק אחר, תראה את הקישור ניהול חיוב. בחר קישור זה כדי לנהל את החידוש שלך דרך המשווק החיצוני.
-
אם אתה רואה שולם באמצעות כרטיס ששולם מראש לצד תאריך התפוגה של המנוי, שילמת עבור המנוי באמצעות קוד הורדה או אסימון חד-שימוש, כך שלא תוכל להפעיל חיוב חוזר. באפשרותך לקנות חשבון חדש ב-Microsoft Store לאחר שתוקף המנוי פג.
-
אם אינך רואה אף אחד מהקישורים שהוזכרו לעיל, אך אתה רואה תאריך חידוש או הודעה על חיוב קרוב, פירוש הדבר שהחיוב החוזר כבר מופעל והחידוש של המנוי שלך יתחדש בתאריך המוצג.
-
-
פעל בהתאם להנחיות כדי להגדיר חיוב חוזר עבור המנוי שלך.
-
הצג את המנויים שלך על-ידי כניסה לחשבון Microsoft שלך בכתובת account.microsoft.com/servicesהיכנס
-
אתר את המנוי שלך ולאחר מכן בחר נהל.
עצה: אם אינך רואה את הקישור נהל, ייתכן שהסיבה היא שאתה כבר מציג את פרטי המנוי שלך או שנכנסת באמצעות החשבון הלא נכון.
-
סקור את פרטי המנוי כדי לראות את מחזור התוכנית:
-
בחר החלף תוכנית כדי להחליף בין תשלומים שנתיים או חודשיים.
הערה: פעולה זו אינה זהה למעבר בין מנויים. אם ברצונך לעבור למנוי מסוג אחר, קרא את מעבר בין מנויי Microsoft 365.
שאלות נפוצות
לא. אתה (וכל מי ששיתפת איתו את המנוי Microsoft 365 Family) יכול להמשיך להשתמש במנוי כרגיל עד לתאריך התפוגה המוצג בחשבון שלך.
אם המנוי מוצג כ'פג תוקף', תראה את תאריך התפוגה שלו, וב בהתאם למוצר, החיוב האחרון. אם אינך רואה אפשרות לחדש או להוסיף מנוי מחדש, ייתכן כי המנוי לא יהיה זמין עוד.
למידע נוסף
זקוק לעזרה נוספת?
פנה לתמיכה
לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם התמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.
זקוק לעזרה נוספת?
מעוניין באפשרויות נוספות?
גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.
קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.
