Upute za održavanje Microsoftova računa sigurnim
Da biste zaštitili Microsoftov račun, olakšajte oporavak ako je ugrožen i ojačajte ga od napada, preporučujemo da preuzmete i instalirate Microsoftov alat za provjeru autentičnosti na mobilni uređaj.
Ne samo da aplikacija dodaje još jedan sloj sigurnosti na Microsoftov račun, već vam omogućuje i prijavu na račun s telefona bez potrebe za lozinkom. Time se sprječavaju problemi kao što su zaboravljanje lozinke ili pad žrtve napada krađe identiteta. Saznajte više.
Ako na mobilnom uređaju ne možete koristiti Authenticator, trebali biste učiniti sljedeće:
-
Omogućite provjeru u dva koraka da biste prilikom svake prijave dobili sigurnosni kod na adresu e-pošte ili telefon.
-
Dodajte dodatne sigurnosne podatke na račun da biste lakše oporavili račun ako zaboravite lozinku ili hakirate račun.
Ostali savjeti za održavanje sigurnosti računa
Microsoft nikad od vas neće tražiti lozinku u poruci e-pošte, pa nikad ne odgovarajte na poruke e-pošte u kojima se traže bilo kakvi osobni podaci, čak i ako ih je navodno poslao Outlook.com ili Microsoft.
Dodatne informacije o sigurnostie-pošte potražite u članku Sms-ove ili poruke e-pošte tvrtke Microsoft i sigurnost programa Outlook.
Za većinu operacijskih sustava dostupna su besplatna ažuriranja softvera, koja pridonose sigurnosti i performansama. Budući da ažuriranja pomažu u zaštiti mobilnih uređaja i računala, preporučujemo da postavite uređaj tako da se ažuriranja automatski preuzimaju. PC možete postaviti tako da automatski preuzima najnovija ažuriranja za Windows.
Vidi također
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Ne možete se prijaviti?
Ako se ne možete prijaviti na Microsoftov račun, većinu problema može prepoznati naš alat za pomoć pri prijavi.Alat za pomoć pri prijavi
Obratite se službi za podršku
Ako vam je potrebna tehnička podrška, idite na stranicu Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.
Važno: Da biste zaštitili svoj račun i njegov sadržaj, našim agentima za podršku nije dopušteno slati veze za vraćanje izvorne lozinke ni pristupanje i mijenjanje podataka o računu.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
