Az Android OneDrive appal kapcsolatos hibák elhárítása

Sajnáljuk, hogy problémát tapasztal az Android OneDrive mobilappal. Lássunk is neki mielőbb a probléma megoldásának!

Ha a OneDrive mobilapp problémája a szinkronizálással, a megosztással vagy a feltöltéssel kapcsolatos, mindenképp ellenőrizze, hogy van-e internetkapcsolata. Egyes appok és funkciók esetleg csak Wi-Fi használata esetén működnek, az eszköz beállításaitól vagy a mobil adatcsomagtól függően.

A rajztábla-megosztás nem működik a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzióban

2021. 07. 30-án a Whiteboard megosztási funkciójának használatához az Android-felhasználóknak 6.17-es vagy újabb alkalmazásverziót kell használniuk. A rajztábla-megosztási funkció használatához frissítsen a legújabb verzióra. Ne feledje, hogy ez a funkció csak a OneDrive munkahelyi vagy iskolai fiókjaihoz érhető el, az otthoni és a személyes csomagokhoz nem.

A feltöltés a OneDrive-ról leállt vagy nem működik

Ha a kamera feltöltése leállt, annak az lehet az oka, hogy elfogyott a tárhely. A profilképére koppintva ellenőrizheti a Microsoft-tárhely állapotát. További információ

Ha a kameráról való automatikus feltöltés nem működik, vagy csak néhány kép töltődik fel, kövesse ezeket a lépéseket:

1. Koppintson a profilképére vagy a .
2. Koppintson a Beállítások , majd a Feltöltés kameráról lehetőségre.
3. Ellenőrizze, hogy a Feltöltés kameráról kapcsoló be van-e kapcsolva .
4. Ellenőrizze, hogy a Kamera feltöltési fiók megfelelő-e.
5. Ha nem kapcsolódik Wi-Fi-hálózathoz, ellenőrizze, hogy a Feltöltés a következővel beállítása tartalmazza-e a mobilhálózatot.
6. Ellenőrizd, hogy a Feltöltés csak töltés közben jelölőnégyzet nincs-e bejelölve.
7. Ha a videók nem jelennek meg a filmtekercsen, ellenőrizze, hogy a Videókat is belefoglalva beállítás be van-e kapcsolva.
8. Az Ezen a napon albumok csak akkor jelennek meg, ha legalább 10 fényképet készített az adott napon.
9. Ha a Samsung galéria feltöltése nem működik, olvassa el a Samsung galéria és a OneDrive ismertetését.

A OneDrive filmtekercsén hiányzik néhány fénykép

Ha a filmtekercsből hiányzik néhány fénykép, annak az lehet az oka, hogy több fénykép időbélyegzője ugyanaz. Ez akkor fordulhat elő, ha sorozatfelvételeket készít, vagy több fényképet fogad az üzenetküldő alkalmazásoktól.

Ha azt szeretné, hogy az összes fényképe feltöltődjön a OneDrive-ra, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a OneDrive mobilappot.
2. Nyissa meg a Files alkalmazást, és tallózással keresse meg azt a helyet, ahová a fényképeket helyezni szeretné.
3. Válassza a lehetőséget a hiányzó fájl(ok) hozzáadásához.

Szinkronizálási problémák az Android OneDrive-ban

A OneDrive alkalmazás nem szinkronizálja automatikusan a fájlokat.

A OneDrive alkalmazással feltöltheti filmtekercsét és más képeit, valamint bármilyen fájlt letölthet a OneDrive.com. 

Nem használható csengőhang OneDrive-zenefájlokból

A következőképpen állíthat be OneDrive-zenefájlt csengőhangként.

1. Az eszköz kezdőképernyőjén koppintson az Alkalmazások>,a Beállítások>, a Hangok és értesítések>csengőhangra.
2. Ha saját zenefájlt használna, görgessen alulra, majd válassza a Csengőhang hozzáadása elemet.
3. Koppintson a Művelet végrehajtása a következővel: OneDrive, majd koppintson a Csak egyszer elemre, ha a rendszer kéri.
4. Válassza ki a zenefájlt, majd koppintson a Kész gombra.
5. Ha a OneDrive helyett inkább az eszközről választana csengőhangot, előfordulhat, hogy törölnie kell a OneDrive app alapértelmezett beállításait.
6. Nyissa meg a Gépház>Alkalmazások lapját.
7. Görgessen le, és koppintson a OneDrive elemre.
8. Görgessen le, és válassza az Alapértelmezések törlése lehetőséget. Ezzel végzett is.

Miután törölte a OneDrive alapértelmezett beállításait, minden alkalommal elérhetővé válik a Hangválasztó lehetőség, amikor OneDrive-fájlokat állít be csengőhangként, és nem kell többé ehhez a OneDrive-ra váltania.

A OneDrive appal kapcsolatos problémák

Ha a szinkronizálás nem működik, vagy a OneDrive nem indul el, vagy összeomlik a OneDrive, kérjük, próbálja meg újratelepíteni a OneDrive-ot:

1. Nyissa meg a Beállítások lapot.
2. Válassza az Alkalmazások lehetőséget.
3. Koppintson az Alkalmazások kezelése elemre.
4. Koppintson a OneDrive elemre.
5. Koppintson a Kényszerített leállítás , majd az Adatok törlése és a Gyorsítótár ürítése elemre.
6. Ha ezzel végzett, távolítsa el az alkalmazást.
7. Telepítsd újra az alkalmazást a Google Play Áruházból.

A OneDrive nem tudja elérni a fájlt

Lehetséges, hogy a fájl meg van nyitva egy másik appban. Mentse a fájl esetleges módosításait, zárja be az appot, majd próbálkozzon újra a fájl feltöltésével.

A OneDrive nem tudja feltölteni a fájlt erre a helyre

A fájlnév (az elérési úttal együtt) túl hosszú. A fájlnév és az elérési út legfeljebb 441 karaktert tartalmazhat. Rövidítse le a fájl vagy a OneDrive almappáinak nevét, vagy egy olyan almappát jelöljön ki, amely közelebb van a legfelső szintű mappához, és ezután próbálkozzon újra a fájl feltöltésével.

A OneDrive nem találja a fájlt

Lehetséges, hogy a fájlt áthelyezték, átnevezték vagy törölték, mielőtt Ön megkísérelte feltölteni. Keresse meg a fájlt, és próbálkozzon ismét a feltöltésével.

Elfogyott a tárhely

A fájl nem tölthető fel, ha nem fér el a rendelkezésre álló OneDrive-tárterületen. Ha meg szeretné tekinteni a rendelkezésére álló tárterület méretét, vagy további tárterületet szeretne vásárolni, koppintson a Menübeállítások>, majd a fiókja nevére a teljes és a rendelkezésre álló tárhely megtekintéséhez. Másik lehetőségként online is felkeresheti a Tárterület lapot .

Már létezik egy ilyen nevű fájl

Nevezze át a feltölteni kívánt fájlt.

A fájl korlátozott karaktereket tartalmaz

A fájlnév nem engedélyezett karaktereket tartalmaz. Módosítsa a fájl nevét úgy, hogy ne kezdődjön vagy végződjön szóközzel, ne végződjön pontra, és ne szerepeljen benne egyik sem a következő karakterek közül: / \ <> : * " ? |

Fájlok és mappák neveként a következő karakterláncok sem használhatók: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

A OneDrive app nem tud visszajelzést küldeni

Ha nem tud visszajelzést küldeni vagy problémát bejelenteni, amikor munkahelyi vagy iskolai fiókkal jelentkezett be, azt a szervezet informatikai szabályzatai okozzák. Kérjen segítséget az informatikai Rendszergazdától.

Az alkalmazás sok helyet foglal el az eszközön

Ha az alkalmazás és a fájljai sok helyet foglalnak el a mobileszközön, kövesse az alábbi lépéseket.

1. Nyissa meg az Android Gépház alkalmazást, és válassza az Alkalmazások lehetőséget.
2. Görgessen lefelé, és válassza a OneDrive lehetőséget.
3. Válassza a Tárterület, majd az Adatok törlése és a Gyorsítótár ürítése lehetőséget.
4. Zárja be a Beállításokat , majd nyissa meg a OneDrive appot.

További információ

• Android OneDrive használata
• Elveszett vagy hiányzó fájlok megkeresése a OneDrive-ban
• A OneDrive webhelyen való fájlfeltöltéskor jelentkező problémák elhárítása
• További javítások a OneDrive legújabb hibáihoz