Az Ön által használt Surface-modell meghatározása

Hatókör
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Megjegyzés

  • Bemutatkoznak az új Surface PC-k
  • A hihetetlen sebesség és az akkumulátor üzemideje együtt érkezik a következő szintű AI-élményekkel és a Surface jellegzetes arculatával.
  • A legújabb Surface PC-k felfedezése

Létezik néhány egyszerű módszer arra, hogy azonosítsa, melyik Surface Pro, Surface Laptop vagy más Surface eszközzel rendelkezik – akár közvetlenül az eszközön, akár online a sorozatszám regisztrálása után.

A Microsoft-fiók online használata

A regisztrált sorozatszám birtokában az eszköz adatait online is megtekintheti.

  1. Bejelentkezés a Microsoft-fiókba | A fiókjával rendelkező eszközök.

  2. Keresse meg az eszközt, majd válassza az Információ & támogatás lehetőséget.

    Megtekintheti a Surface eszköz modelladatait a Microsoft-fiókjában.

  3. Ha a Surface eszköz nem szerepel a listában, válassza az Eszköz regisztrálása lehetőséget, és kövesse a lépéseket a sorozatszám regisztrálásához.

    Tipp:

    Ha segítségre van szüksége a sorozatszám megkereséséhez, tekintse meg A Surface-eszköz és -tartozékok sorozatszámának megkeresése vagy a Microsoft-tartozékok

Ellenőrzés a Surface-eszközön

Az eszköz modelladatait az alábbi módszerek valamelyikével találhatja meg: Surface-alkalmazás vagy Rendszerinformációk.

Megnézheti a Surface alkalmazásban

A legegyszerűbben a Surface alkalmazást használva találhatja meg, hogy melyik Surface-modellel rendelkezik. Megjeleníti a Surface eszköz modelladatait. 

A Surface alkalmazásban bontsa ki az Eszközinformációkat, és tekintse meg a Surface-modell melletti értéket.

A Surface-eszköz modellnevének keresése a Surface alkalmazásban folyamatban van.

Megjegyzés

Ha nincs telepítve a Surface alkalmazás, letöltheti a Surface alkalmazást a Microsoft Store-ból. Ha letöltötte, válassza a Startikont a Windows-embléma ikonhoz , keresse meg a Surface-t, majd válassza ki az alkalmazást a találatok listájából.

Nézze meg a Rendszerinformációk között

  1. Válassza a Windows embléma ikonStart ikonját, írja be a rendszer kifejezést a keresőmezőbe, majd válassza a találatok listájából a Rendszerinformáció elemet.
  2. A jobb oldali panelen keresse meg a System Model (Rendszermodell) vagy a System SKU (Rendszerváltozat) mezőt.
    A rendszermodell adatai a jobb oldali panelen láthatók.

További segítségre van szüksége?

Technikai támogatás

A Surface-alkalmazás ikonját megjelenítő ikon.

Technikai támogatásért nyissa meg a Surface alkalmazást, írja le a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget.

Közösségi támogatás

A közösségek hátterét megjelenítő ikon.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat. Kérdezze a közösséget.

Egyéb támogatás

A Segítség kérése alkalmazásikont megjelenítő ikon.

Ha nem tudja használni a Surface-t, vagy valami mással kapcsolatos kérdése van, nyissa meg a Segítség kérése lapot , hogy egyéb online támogatást kapjon.

További segítségre van szüksége, rács, távtartó.