Harmadik féltől vásárolt Microsoft 365-előfizetés kezelése
Ha Microsoft 365-előfizetést vásárolt egy külső viszonteladótól, például az Amazontól, az Apple-től, a Best Buy-tól vagy a Google Play-től, lépjen kapcsolatba velük közvetlenül az előfizetés és a számlázás kezeléséhez.
-
A Microsoft nem tud segíteni a harmadik fél kereskedőn keresztül vásárolt előfizetések lemondásában vagy az ismétlődő számlázás kikapcsolásában.
-
Ha Microsoft-előfizetést vásárolt a külső kiskereskedőtől, lemondásért vagy visszatérítésért forduljon az ügyfélszolgálathoz. A visszatérítési kérelmeket ahhoz a harmadik fél kereskedőhöz kell intéznie, akitől az előfizetést vásárolta, hiszen az összeg nem a Microsofthoz folyt be.
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
