Applies ToTeams Microsoft Teams

A Virtuális időpontok foglalási oldalával nyilvános weblapot kap, amellyel az ügyfelek a vállalat rendelkezésre állása alapján foglalhatják le a saját találkozóikat, így időt takaríthatnak meg, és nagyszerű ügyfélélményt hozhatnak létre. 

Foglalási oldal közzététele

  1. Nyissa meg a Teamst, és válassza a Virtuális időpontok lehetőséget.

  2. Válassza a Kezelés > A foglalási lap közzététele lehetőséget.

  3. Kapcsolja be a Foglalás közzététele lap kapcsolót.Képernyőkép a foglalási oldal közzétételére Virtuális időpontok

Ha online szeretné megtekinteni, válassza a Közzétett oldal megnyitása lehetőséget. Ossza meg ezt a hivatkozást az ügyfelekkel, vagy vegye fel a webhelyére.

Igény szerinti ütemezés bekapcsolása 

Fontos: Az igény szerinti ütemezéshez Teams prémium verzió licenc szükséges. További információ: Microsoft Teams prémium verzió – Áttekintés rendszergazdáknak.

Ha azt szeretné, hogy az ügyfelek nem ütemezett találkozókat, például egy bejárási konzultációt foglaljanak le, bekapcsolhatja az Igény szerinti szolgáltatások kéréseinek engedélyezése kapcsolót. Ehhez létre kell hoznia egy találkozótípust az Igény szerinti beállítással. További információt a Találkozótípusok létrehozása és szerkesztése című témakörben talál.  Képernyőkép az igény szerinti foglalás bekapcsolásáról Virtuális időpontok

Miután bekapcsolta ezt a beállítást, az ügyfelek választhatnak a Foglalás lapon a Találkozó ütemezése vagy az Oktató megtekintése most lehetőség közül.

Igény szerinti foglalási lehetőség az ügyfelek számára

A Foglalás lap testreszabása 

  1. Nyissa meg a Teamst, és válassza a Virtuális időpontok lehetőséget.

  2. Válassza a Kezelés > A bookinglap közzététele lehetőséget.

  3. Válassza a További beállítások lehetőséget, és nyissa meg a foglalási lapot a webalkalmazásban a Bookings webböngészőben való megnyitásához.

  4. Válassza a Foglalás lap lehetőséget.

  5. Válassza ki a testre szabni kívánt beállítások egyikét:

    • Foglalási oldal konfigurálása – Itt adhatja meg, hogy a foglalási oldalt bárki, senki, vagy csak a vállalat alkalmazottai számára szeretné-e elérhetővé tenni ütemezési eszközként.

    • Üzleti oldal hozzáférés-vezérlése – A foglalási oldal közvetlen keresőmotor-indexelésének letiltása. Ez a beállítás megakadályozza, hogy a lap megjelenjen a Google, a Bing vagy más keresőmotorok keresési eredményei között. A jelölőnégyzet bejelölésével biztosíthatja, hogy az oldalhoz való hozzáférés a létrehozott oldalhivatkozásra korlátozódjon.

    • Ügyféladat-használati hozzájárulás – Ha kiválasztja, a Self-Service lapon megjelenik az a szöveg, amely a felhasználó vagy az ügyfél hozzájárulását kéri a szervezet adatainak használatához. A foglalás befejezéséhez a felhasználónak ellenőriznie kell a mezőt.

    • Alapértelmezett ütemezési szabályzat – Frissítheti például a rendelkezésre álló időpontokat növekményesen, a találkozók ütemezéséhez vagy lemondásához szükséges minimális és maximális átfutási időt, az Email értesítéseket, az oktatói felügyeletet és az általános rendelkezésre állást.

    • A lap testreszabása – A Self-Service lapon megjelenő színek és emblémák kiválasztása.

    • Régió- és időzóna-beállítások – Adja meg az időzónát és a nyelvi beállításokat a Self-Service lapon.

Többre kíváncsi?

Mi az a Virtuális időpontok?

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.