Ha ellenőrizni szeretné, hogy a fejhallgató melyik verziójával rendelkezik, látogasson el A Surface Headphones melyik verziójával rendelkezem?
A Surface Headphones 2 maximális teljesítményének fenntartásához győződjön meg arról, hogy a legújabb belső vezérlőprogram frissítésekkel rendelkezik.
A frissítések beszerzése
A Surface Audio alkalmazással (Android és iOS rendszerű eszközökön) vagy a Surface alkalmazással (Windows 10/11 PC-n) telepítheti a legújabb belső vezérlőprogramot a Surface Headphones fejhallgatókhoz. További információért lásd: A Surface Headphones frissítése.
Megjegyzés
- A belső vezérlőprogram frissítései nem távolíthatók el, és nem állíthatók vissza egy korábbi verzióra.
- A legújabb frissítés telepítésekor az összes korábbi frissítés is települ, ha még nem voltak telepítve a Surface Headphones eszközön.
A frissítések fejlesztései és javításai
2020. szeptemberi Frissítések
Szeptember 4-i kiadás
A következő frissítés Surface Headphones 2 eszközön érhető el.
|
Belső vezérlőprogram verziója |
Frissítési információk |
| 1.0.5.78.29 |
Frissítés a spanyol és olasz nyelvi csomagok támogatásához. |
További lépések a Surface Headphones 2-höz
A minőséget kiemelten fontosnak tartjuk, és odafigyelünk rá. Szeretnénk tájékoztatni Önt a további információkról és lépésekről, amelyekre a legújabb frissítés telepítése után szükség lehet.
- Ezen frissítés telepítése után jelenleg nincs szükség további lépések végrehajtására.
A Surface Headphones 2+ maximális teljesítményének fenntartásához győződjön meg arról, hogy a legújabb belső vezérlőprogram frissítésekkel rendelkezik.
A frissítések beszerzése
A Surface Audio alkalmazással (Android és iOS rendszerű eszközökön) vagy a Surface alkalmazással (Windows 10/11 PC-n) telepítheti a legújabb belső vezérlőprogramot a Surface Headphones fejhallgatókhoz. További információért lásd: A Surface Headphones frissítése.
Megjegyzés
- A belső vezérlőprogram frissítései nem távolíthatók el, és nem állíthatók vissza egy korábbi verzióra.
- A legújabb frissítés telepítésekor az összes korábbi frissítés is települ, ha még nem voltak telepítve a Surface Headphones eszközön.
A frissítések fejlesztései és javításai
2022. augusztusi frissítések
Augusztus 30-i kiadás
A következő frissítés Surface Headphones 2+ eszközön érhető el.
|
Belső vezérlőprogram verziója |
Frissítési információk |
| 1.0.7.44 |
Ez a frissítés:
- Frissítés a Microsoft Teams tanúsítás támogatására, ha natív Bluetooth-kapcsolaton keresztül csatlakozik egy Windows 11 PC-n.
|
További lépések a Surface Headphones 2+-hoz
A minőséget kiemelten fontosnak tartjuk, és odafigyelünk rá. Szeretnénk tájékoztatni Önt a további információkról és lépésekről, amelyekre a legújabb frissítés telepítése után szükség lehet.
- Ezen frissítés telepítése után jelenleg nincs szükség további lépések végrehajtására.
A Surface Headphones (első verzió) maximális teljesítményének fenntartásához győződjön meg arról, hogy a legújabb belső vezérlőprogram frissítésekkel rendelkezik.
A frissítések beszerzése
A Surface Audio alkalmazással (Android és iOS rendszerű eszközökön) vagy a Surface alkalmazással (Windows 10/11 PC-n) telepítheti a legújabb belső vezérlőprogramot a Surface Headphones fejhallgatókhoz. További információért lásd: A Surface Headphones frissítése.
Megjegyzés
- A belső vezérlőprogram frissítései nem távolíthatók el, és nem állíthatók vissza egy korábbi verzióra.
- A legújabb frissítés telepítésekor az összes korábbi frissítés is települ, ha még nem voltak telepítve a Surface Headphones eszközön.
A frissítések fejlesztései és javításai
2019. augusztusi frissítések
Augusztus 13-i kiadás
A következő frissítés minden Surface fejhallgató eszközön elérhető.
|
Belső vezérlőprogram verziója |
Frissítési információk |
| 1.0.4.44 |
- Az akkumulátor élettartamának növelése érdekében mostantól kikapcsolhatja a "Hey Cortana" funkciót, ha nem használja ezt a funkciót. Új személyre szabási beállításokat is hozzáadtunk az érintésvezérlés és a hangutasítások be- és kikapcsolásához. További információért lásd: A Surface Headphones beállításainak kezelése.
Megjegyzés: A Cortana nem érhető el a Surface Headphones eszközön minden országban és régióban, és az élmény országonként vagy régiónként eltérő lehet.
|
2019. márciusi frissítések
Március 20-i kiadás
A következő frissítés minden Surface fejhallgatón elérhető:
|
Belső vezérlőprogram verziója |
Frissítési információk |
| 1.0.4.31 |
- Hangminőségi és stabilitási javítások.
- 8 párosított eszközhöz való kapcsolódás kezelése a Cortana alkalmazásban (csak az Egyesült Államokban) és a Windows 10 rendszeren (az Egyesült Államokon kívüli) a Surface Headphones alkalmazásban.
- A hangerő és a zajszűrés tárcsák használata, ha mind a 3,5 mm-es audio, mind az USB-kábel csatlakoztatva van.
- A Spotify-ból érkező zene lejátszása folytatódik a fejhallgatón, miután letette a hívást egy másik eszközről.
- Javítja a „Hey Cortana” használatát több eszközzel, ahol a Cortana azt jelezte, hogy nem tud csatlakozni.
|
További lépések a Surface Headphones-hoz (első verzió)
A minőséget kiemelten fontosnak tartjuk, és odafigyelünk rá. Szeretnénk tájékoztatni Önt a további információkról és lépésekről, amelyekre a legújabb frissítés telepítése után szükség lehet.
| Jelenség |
Megkerülő megoldás |
Csak iOS eszközökhöz csatlakoztatott Surface Headphones esetén
Ha a firmware-frissítést a Cortana alkalmazással (csak az Egyesült Államokban) végzi el, miközben csatlakozik az iOS-eszközhöz, előfordulhat, hogy úgy tűnik, a frissítés nem válaszol.
Ha a frissítést a Cortana alkalmazással az iOS-eszközön végzi el, normális, hogy a telepítés akár 45 percig is eltarthat. Ha a frissítés hosszabb időt vesz igénybe, használja a megkerülő megoldást a probléma megoldására. |
Zárja be a Cortana alkalmazást, és indítsa újra a frissítést.
Alternatív megoldásként, a frissítési és a telepítési idő néhány percre történő csökkentéséhez használja az USB-kábelt egy Windows 10 eszközzel, amikor ezt a firmware-frissítést alkalmazza |
iOS, Android vagy Windows 10 eszközökhöz csatlakoztatott Surface Headphones esetén
Ha telefonhívást kap, miközben a fejhallgató nincs a fején, a fejhallgató elnémul, ha a fejére helyezi. |
A némítás kikapcsolásához nyomja meg a jobb fülhallgatón lévő némítás gombot. |
További segítségre van szüksége?
Közösségi támogatás
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
Kérdezze a közösséget.
Technikai támogatás
Önsegítő támogatást kaphat a Surface alkalmazásból. Technikai segítségért forduljon szervezete informatikai ügyfélszolgálatához vagy rendszergazdájához.
