A Surface Laptop Go frissítési előzményei

Hatókör

Surface Laptop Go

Megjegyzés

Az eszközillesztő és a belső vezérlőprogram szervizelési időszaka véget ért
Ez az eszköz már nincs az illesztőprogram és a belső vezérlőprogram szervizelési időszakán , és többé nem kap új frissítéseket. A korábban kiadott frissítések azonban továbbra is letölthetők maradnak.
Ha naprakész szeretne maradni a legújabb teljesítménnyel, az akkumulátor üzemidejével és az AI-alapú élményekkel, fedezze fel a legújabb Surface PC-ket, amelyeket az egyedi Surface design és a modern termelékenység jellemez.
A legújabb Surface PC-k felfedezése

Megjegyzés

A Windows 10 támogatása 2025. október 14-én megszűnt
A Microsoft már nem biztosít ingyenes szoftverfrissítéseket a Windows Update-ből, technikai segítséget vagy biztonsági javításokat a Windows 10-hez. A számítógép továbbra is működni fog, de javasoljuk, hogy váltson Windows 11-re.
További információ

A Surface Laptop Go maximális teljesítményének fenntartásához győződjön meg arról, hogy a Surface legújabb frissítéseivel rendelkezik.

A frissítések beszerzése
A frissítések fejlesztései és javításai
További lépések a Surface Laptop Go-hoz

A frissítések beszerzése

A Surface-frissítések fokozatosan jelennek meg — nem minden Surface kap egyszerre frissítéseket, de minden eszközre elérhetőek lesznek. Ha korábban nem kapott frissítéseket, manuálisan is frissíthet az alábbi lépéseket követve: Illesztő- és belső vezérlőprogramok letöltése a Surface-hez.

Gyorsan ellenőrizheti a Surface-illesztőprogramok és belső vezérlőprogramok állapotát a Surface alkalmazással.

A Surface alkalmazás megnyitása

A Surface alkalmazásban bontsa ki a Súgó és támogatás menüt, hogy ellenőrizze a frissítés állapotát.
Ha vannak elérhető frissítések, válassza a Frissítések keresése gombot a Windows Update megnyitásához és az elérhető frissítések telepítéséhez.

Ha nincs telepítve a Surface alkalmazás, letöltheti a Surface alkalmazást a Microsoft Store-ból. A letöltés befejezése után válassza a Start gombot , és írja be a Surfacekifejezést a Keresésbe. Ezután válassza ki az alkalmazást a találatok listájából

Megjegyzés

A belső vezérlőprogram frissítései nem távolíthatók el, és nem állíthatók vissza egy korábbi verzióra.
A legújabb frissítés telepítésekor az összes korábbi frissítést is megkapja, ha a Surface még nem rendelkezik velük. Csak a Surface-re vonatkozó frissítések kerülnek letöltésre és telepítésre.
A frissítések telepítése után indítsa újra az eszközt a telepítési folyamat befejezéséhez. Az eszköz újraindításához válassza a Start ikonját, majd a Főkapcsoló>újraindítása lehetőséget.

A Surface Windows 11-re való frissítéséről lásd: Felkészülés a Windows 11 frissítésre.

A frissítések fejlesztései és javításai

2024. októberi frissítések

Október 10-i kiadás

A következő frissítés olyan Surface Laptop Go eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2022. októberi frissítésének 22H2 vagy újabb verziója fut.

Továbbfejlesztések és javítások:

Foglalkozik az adatgyűjtéssel kapcsolatos szabályozási követelményekkel, és frissíti az adatátvitel hozzájárulási élményét.

Ez a kiadás az alábbi összetevőket tartalmazza. A telepített összetevők az eszköz konfigurációjától függenek:

Windows Update neve	Eszközkezelő
Surface - Rendszer - 6.214.10.0	Surface integrációs szolgáltatás - Rendszereszközök

2024. májusi frissítések

Május 28-i kiadás

A következő frissítés olyan Surface Laptop Go eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2021. novemberi frissítésének 21H2 vagy újabb verziója fut.

Továbbfejlesztések és javítások:

Kijavítottuk a hibát, amely megakadályozta a DFCI hálózaton keresztüli eltávolítását.

Ez a kiadás az alábbi összetevőket tartalmazza. A telepített összetevők az eszköz konfigurációjától függenek:

Windows Update neve	Eszközkezelő
Surface - Belső vezérlőprogram - 19.101.140.0	Surface UEFI – Belső vezérlőprogram

2024. márciusi frissítések

Március 7-i kiadás

A következő frissítés olyan Surface Laptop Go eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2021. novemberi frissítésének 21H2 vagy újabb verziója fut.

Továbbfejlesztések és javítások:

Ez a frissítés az Intel INTEL-SA-00923, INTEL-SA-00929 & INTEL-SA-00950 biztonsági tanácsadóival kapcsolatos potenciális biztonsági rést javítja.®
Az IPv6-hálózatokban engedélyezett PXE-rendszerindítással fokozza az eszköz biztonságát azáltal, hogy védelmet nyújt a jogosulatlan külső hozzáféréssel szemben a feltört hálózati szegmensekben, ahogy azt a Microsoft CVE-2025-21194 tanácsadója is ismerteti.

Ez a kiadás az alábbi összetevőket tartalmazza. A telepített összetevők az eszköz konfigurációjától függenek:

Windows Update neve	Eszközkezelő
Intel - Szoftver összetevő - 1.70.101.0	Intel(R) ICLS kliens - szoftver összetevők
Intel - Rendszer - 2334.5.1.0	Intel(R) Management Engine kezelőfelület – Rendszereszközök
Surface - Belső vezérlőprogram - 19.100.140.0	Surface UEFI – Belső vezérlőprogram
Surface - Belső vezérlőprogram - 13.0.2384.1	Surface ME – Belső vezérlőprogram

2024. januári frissítések

Január 24-i kiadás

A következő frissítés olyan Surface Laptop Go eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2021. novemberi frissítésének 21H2 vagy újabb verziója fut.

Továbbfejlesztések és javítások:

Javítja a grafikus stabilitást.
Javítja a Wi-Fi teljesítményét és stabilitását.
Javítja a Surface Dock 3 stabilitását és teljesítményét.
Javítja a Thunderbolt-teljesítményt a Surface Dock 3-on.
Kiterjeszti az eszközbiztonsági tanúsítványszolgáltatót.
Az adatgyűjtés szabályozási követelményeivel foglalkozik.

Ez a kiadás az alábbi összetevőket tartalmazza. A telepített összetevők az eszköz konfigurációjától függenek.

Windows Update neve	Eszközkezelő
Intel Corporation - Kijelző - 31.0.101.2125	Intel(R) UHD Graphics – Videokártyák
Intel Corporation - Bővítmény - 31.0.101.2125	Intel(R) UHD Graphics - Bővítmény
Surface - Belső vezérlőprogram - 17.200.140.0	Surface UEFI – Belső vezérlőprogram
Surface - Rendszer - 6.213.30.0	Surface integrációs szolgáltatás - Rendszereszközök
Surface - Belső vezérlőprogram - 2.26.7.0	Microsoft Surface Thunderbolt(TM) 4 dokkoló belső vezérlőprogram-frissítés - Belső vezérlőprogram
Intel Corporation - Bluetooth - 22.230.0.2	Intel(R) Vezeték nélküli Bluetooth(R) – Bluetooth
Intel - net - 22.230.0.8	Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz – Hálózati adapterek
Dolby - AudioProcessingObject - 3.30508.581.0	DolbyAPO SWC eszköz - Szoftver összetevők
Dolby - Bővítmény - 8.605.313.22	Realtek High Definition Audio (SST) - Bővítmény

2023. novemberi frissítések

November 3-i kiadás

A következő frissítés olyan Surface Laptop Go eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2021. novemberi frissítésének 21H2 vagy újabb verziója fut.

Továbbfejlesztések és javítások:

Javítja az eszköz stabilitását.
Elhárítja a potenciális biztonsági rést.

Ez a kiadás az alábbi összetevőket tartalmazza. A telepített összetevők az eszköz konfigurációjától függenek.

Windows Update neve	Eszközkezelő
Surface - Belső vezérlőprogram - 7.100.139.0	Surface SAM – Belső vezérlőprogram

2023 októberi frissítések

Október 18-i kiadás

A következő frissítés olyan Surface Laptop Go eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2021. novemberi frissítésének 21H2 vagy újabb verziója fut.

Továbbfejlesztések és javítások:

Ez a frissítés a CVE-2022-29871-et elhárító, az Intel® INTEL-SA-00783 biztonsági tanácsadójával kapcsolatos potenciális biztonsági rést célozza.

Ez a kiadás az alábbi összetevőket tartalmazza. A telepített összetevők az eszköz konfigurációjától függenek.

Windows Update neve	Eszközkezelő
Intel - Szoftver összetevő - 1.66.712.0	Intel(R) ICLS kliens - Szoftver összetevők
Intel - Rendszer - 2251.4.2.0	Intel(R) Management Engine kezelőfelület – Rendszereszközök
Surface - Belső vezérlőprogram - 13.0.2376.2	Surface ME – Belső vezérlőprogram
Surface - Belső vezérlőprogram - 17.102.140.0	Surface UEFI – Belső vezérlőprogram

2023. májusi frissítések

Május 18-i kiadás

A következő frissítés olyan Surface Laptop Go eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2020. októberi frissítésének 20H2 vagy újabb verziója fut.

Ez a frissítés:

Lehetővé teszi az új dokkolótartozékok támogatását.
Javítja a Surface Dock2 stabilitását.
Javítja a vezeték nélküli stabilitást és kezeli a biztonsági sebezhetőséget.

Windows Update neve	Eszközkezelő
Surface - Akkumulátor - 2.132.139.0	Surface Akkumulátor – Akkumulátorok
Intel - net - 22.190.0.4	Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz – Hálózati adapterek
Intel Corporation - Bluetooth - 22.190.0.2	Intel(R) Vezeték nélküli Bluetooth® – Bluetooth
Surface - Rendszer - 6.204.139.0	Surface integrációs szolgáltatás - Rendszereszközök
Surface - Bővítmény - 6.196.139.0	Microsoft eszközök telemetriai szolgáltatás - Kiterjesztés
Surface - Belső vezérlőprogram - 2.26.4.0	Microsoft Surface Thunderbolt(TM) 4 dokkoló belső vezérlőprogram-frissítés - Belső vezérlőprogram
Surface - Bővítmény - 6.13.137.0	Surface Dock 2 belső vezérlőprogram frissítés - Bővítmény

2023. áprilisi frissítések

Április 3-i kiadás

A következő frissítés olyan Surface Laptop Go eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2020. májusi frissítésének 20H1 vagy újabb verziója fut.

Ez a frissítés:

Javítja a rendszer grafikus teljesítményét.
Elhárítja a kritikus biztonsági rést.
Javítja az eszköz stabilitását és megbízhatóságát.

Windows Update neve	Eszközkezelő
Intel(R) ICLS-kliens – szoftvereszközök	Intel – Szoftver összetevő - 1.63.1155.2
Intel(R) Management Engine kezelőfelület – Rendszereszközök	Intel - Rendszer - 2145.1.42.0
Intel(R) UHD Graphics – Kijelző	Intel Corporation – Kijelző - 30.0.101.3118
Intel(R) UHD Graphics – Bővítmény	Intel Corporation Ext – 30.0.101.3118
Surface integrációs szolgáltatási eszköz – Rendszereszközök	Surface - Rendszer – 6.201.139.0
Surface ME – Belső vezérlőprogram	Surface - Belső vezérlőprogram - 13.0.2101.2
Surface SMF – Surface rendszerkezelés	Surface - Surface rendszerkezelés - 57.0.1.43
Surface UEFI – belső vezérlőprogram	Surface - Belső vezérlőprogram - 15.11.140.0

2022. márciusi frissítések

Március 1-i kiadás

A következő frissítés olyan Surface Laptop Go eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2020. májusi frissítésének 20H1 verziója vagy újabb fut.

Ez a frissítés a kritikus biztonsági rést javítja, és a rendszer stabilitását növeli.

Windows Update neve	Eszközkezelő
Surface - Belső vezérlőprogram - 13.102.140.0	Surface UEFI – belső vezérlőprogram
Surface - Belső vezérlőprogram - 13.0.1889.2	Surface ME – Belső vezérlőprogram
Intel - Rendszer - 2120.100.0.1085	Intel(R) Management Engine kezelőfelület – Rendszereszközök

2021. decemberi frissítések

December 3-i kiadás

A következő frissítés olyan Surface Laptop Go eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2020. májusi frissítésének 2004-es (20H1) verziója vagy újabb fut.

Ez a frissítés:

Javítja az eszköz stabilitását a hibaellenőrzés megoldásával.
Javítja a grafikus elemek stabilitását, és lehetővé teszi a Windows 11 funkciónak az akkumulátor élettartamának javítását.

Windows Update előzmények	Eszközkezelő
Intel Corporation – Kijelző - 27.20.100.9621	Intel(R) UHD Graphics – Kijelző
Intel Corporation Ext – 27.20.100.9621	Intel(R) UHD Graphics – Bővítmény
Surface - Surface rendszerkezelés - 3.140.139.0	Surface SMF – Surface rendszerkezelés

2021. szeptemberi frissítések

Szeptember 20-i kiadás

A következő frissítés olyan Surface Laptop Go eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2019. májusi frissítése, 1903-as verzió vagy újabb fut.

Ez a frissítés a kritikus biztonsági rést javítja, és az USB-C stabilitását növeli.

Windows Update előzmények	Eszközkezelő
Surface - Belső vezérlőprogram - 13.0.1763.6	Surface ME – Belső vezérlőprogram

2021. augusztusi frissítések

Augusztus 5-i kiadás

A következő frissítés olyan Surface Laptop Go eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2020. májusi frissítésének 2004-es (20H1) verziója vagy újabb fut.

Windows Update előzmények	Eszközkezelő	Verzió és frissítés
Surface - Surface rendszerkezelés - 57.0.1.39	Surface SMF – Surface rendszerkezelés	57.0.1.39 Javítja az eszköz stabilitását és megbízhatóságát.
Surface - Bővítmény - 6.7.137.0	Surface Dock 2 belső vezérlőprogram frissítés - Bővítmény	6.7.137.0 A Surface Dock 2 forgatókönyvével javítja az eszköz stabilitását és megbízhatóságát.

2021. júniusi frissítések

Június 21-i kiadás

A következő frissítés olyan Surface Laptop Go eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2019. novemberi frissítésének 1909-es verziója vagy újabb fut.

Név a Windows Update frissítési előzményeiben	Név az Eszközkezelőben	Verzió és frissítés
Surface - Rendszer - 6.304.139.0	Surface rendszerösszesítő – Belső vezérlőprogram	6.304.139.0 Javítja az akkumulátor telemetriai adatokat.
Intel – SoftwareComponent - 1.62.321.1	Intel(R) ICLS-kliens – szoftvereszközök	1.62.321.1 Elhárítja a kritikus biztonsági réseket, és javítja a rendszer stabilitását.
Intel – Rendszer – 2102.100.0.1044	Intel(R) Management Engine Interface – Rendszer	2102.100.0.1044 Elhárítja a kritikus biztonsági réseket, és javítja a rendszer stabilitását.
Surface - Belső vezérlőprogram - 13.0.1763.5	Surface ME – Belső vezérlőprogram	13.0.1763.5 Elhárítja a kritikus biztonsági réseket, és javítja a rendszer stabilitását.
Intel - Net - 22.40.0.7	Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz – Hálózati adapterek	22.40.0.7 Javítja Wi-Fi kapcsolat megbízhatóságát.
Intel - Bluetooth - 22.40.0.2	Intel(R) Vezeték nélküli Bluetooth – Bluetooth	22.40.0.2 Javítja a BT kapcsolat megbízhatóságát.
Surface - Külső kezelőeszközök (HID) - 3.31.139.0	Surface Hid Mini illesztőprogram - Rendszer	3.31.139.0 Elhárítja a kritikus biztonsági réseket, és javítja a rendszer stabilitását.
Surface -Rendszer – 6.119.139.0	Surface integrációs szolgáltatási eszköz – Rendszereszközök	6.119.139.0 Javítja a rendszerszolgáltatások közötti integrációt és javítja a rendszer stabilitását.
Surface – Belső vezérlőprogram – 9.101.140.0	Surface UEFI – belső vezérlőprogram	9.101.140.0 Elhárítja a kritikus biztonsági réseket, és javítja a rendszer stabilitását.

2021. májusi frissítések

Május 6-i kiadás

A következő frissítés olyan Surface Laptop Go eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2019. májusi frissítése, 1903-as verzió vagy újabb fut.

Név a Windows Update frissítési előzményeiben	Név az Eszközkezelőben	Verzió és frissítés
Surface – Belső vezérlőprogram - 8.16.140.0	Surface UEFI – belső vezérlőprogram	8.16.140.0 Javítja az USB 2.0 stabilitását és az eszköz megbízhatóságát.
Intel Corporation – Kijelző - 27.20.100.9168	Intel(R) UHD Graphics – Kijelző	27.20.100.9168 Megoldja a villódzás problémáját, és javítja a grafikus elemek stabilitását.
Surface - Rendszer - 6.212.139.0	Surface rendszerösszesítő – Belső vezérlőprogram	6.212.139.0 Javítja az akkumulátor jelentési funkcióját.
Surface - Rendszer - 9.54.139.0	Surface Soros Hub illesztőprogram - Rendszer	9.54.139.0 Javítja az eszköz stabilitását a kritikus hibaellenőrzés megoldásával.
Intel Corporation - Bluetooth - 22.30.0.4	Intel(R) Vezeték nélküli Bluetooth – Bluetooth	22.30.0.4 Elhárítja a kritikus biztonsági réseket, és javítja a kapcsolat stabilitását.
Intel - net - 22.30.0.11	Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz – Hálózati adapterek	22.30.0.11 Elhárítja a kritikus biztonsági réseket, és javítja a kapcsolat stabilitását.
Surface - Belső vezérlőprogram - 6.1.137.0	Surface Dock belső vezérlőprogram frissítése	6.1.137.0 Javítja a stabilitást, ha a Surface Dock 2-n keresztül külső kijelzőhöz csatlakozik.

2021. márciusi frissítések

Március 5-i kiadás

A következő frissítés olyan Surface Laptop Go eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2019. májusi frissítése, 1903-as verzió vagy újabb fut.

Név a Windows Update frissítési előzményeiben	Név az Eszközkezelőben	Verzió és frissítés
Intel Corporation - Rendszer - 10.24.0.4813	Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED – Rendszereszközök	10.24.0.4813 Javítja a hangteljesítményt és az akkumulátor élettartamát.
Intel Corporation - Rendszer - 10.24.4813.245	Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED – Rendszereszközök	10.24.4813.245 Javítja a hangteljesítményt és az akkumulátor élettartamát.
Realtek Semiconductor Corp. - Média - 6.0.9083.3	Realtek High Definition Audio (SST) - Hang-, video- és játékvezérlők	6.0.9083.3 Javítja a hangteljesítményt és az eszköz stabilitását.
Realtek Semiconductor Corp. - SoftwareComponent - 11.0.6000.92	Realtek hardver támogatási alkalmazás - szoftver összetevők	11.0.6000.92 Javítja a hangteljesítményt és az eszköz stabilitását.
Realtek Semiconductor Corp. - bővítmény - 6.1.0.9	Realtek eszközbővítmény - Extn	6.1.0.9 Javítja a rendszerszolgáltatások közötti integrációt.
Surface - Rendszer - 29.30.139.0	Surface integráció - Rendszereszközök	29.30.139.0 Javítja a rendszerszolgáltatások közötti integrációt.
Intel - net - 22.20.0.6	Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz – Hálózati adapterek	22.20.0.6 Javítja Wi-Fi megbízhatóságát és stabilitását.
Intel - Bluetooth - 22.20.1.1	Intel(R) Vezeték nélküli Bluetooth – Bluetooth	22.20.1.1 Javítja a Bluetooth megbízhatóságát és stabilitását.

2021. februári frissítések

Február 5-i kiadás

A következő frissítés olyan Surface Laptop Go eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2019. novemberi frissítésének 1909-es verziója vagy újabb fut.

Név a Windows Update frissítési előzményeiben	Név az Eszközkezelőben	Verzió és frissítés
Realtek – SoftwareComponent - 11.0.6000.92	Realtek hardvertámogatási alkalmazás – szoftvereszközök	11.0.6000.92 Javítja a hangteljesítményt a tartalom streamelése közben.
Realtek Semiconductor Corp. - bővítmény - 6.1.0.8	Realtek High Definition Audio (SST) kiterjesztés – nincs Eszközkezelő-jegyzet	6.1.0.8 Javítja a rendszerszolgáltatások és a stabilitás közötti integrációt.
Realtek Semiconductor Corp. - média - 6.0.9014.1	Realtek High Definition Audio (SST) – Hang-, video- és játékvezérlők	6.0.9014.1 Javítja a hangteljesítményt és megoldja a kapcsolódó rendszerhiba ellenőrzési problémát.
Surface – Akkumulátorok – 2.56.139.0	Surface Akkumulátor – Akkumulátorok	2.56.139.0 Megoldja azt a problémát, amely miatt az akkumulátor ikonja nem érhető el a tálcán.
Surface - Rendszereszközök - 6.105.139.0	Surface integrációs szolgáltatási eszköz – Rendszereszközök	6.105.139.0 Javítja a rendszerszolgáltatások közötti integrációt, és megoldja a telemetriai jelentésekkel kapcsolatos problémát.
Intel - net - 22.0.1.1	Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz – Hálózati adapterek	22.0.1.1 Javítja a Wi-Fi stabilitást.
Intel Corporation - Bluetooth - 22.00.3.1	Intel(R) Vezeték nélküli Bluetooth – Bluetooth	22.00.3.1 Javítja a Bluetooth stabilitását.
Surface – Belső vezérlőprogram – 8.15.140.0	Surface UEFI – belső vezérlőprogram	8.15.140.0 Kijelöli a biztonsági frissítéseket és javítja a rendszer stabilitását.

2020. decemberi frissítések

December 11-i kiadás

A következő frissítés minden olyan Surface Laptop Go eszközön elérhető, amelyen a Windows 10 2019. májusi frissítése, 1903-as verzió vagy újabb fut.

Név a Windows Update frissítési előzményeiben	Név az Eszközkezelőben	Verzió és frissítés
ELAN Ujjlenyomat - Biometrikus - 3.15.12011.10134	Ujjlenyomat-érzékelő – Biometrikus eszközök	3.15.12011.10134 Javítja a Windows Hello ujjlenyomat-olvasó teljesítményét.
Surface - Rendszer - 2.27.137.0	Surface rendszer telemetria illesztőprogram - Rendszereszköz	2.27.137.0 Megkönnyíti a teljesítmény és a termikus adatok elemzését.
Surface – Belső vezérlőprogram – 4.1.6.0	Surface Touch – Belső vezérlőprogram	4.1.6.0 Javítja az érintésvezérlés stabilitását.
Surface – Belső vezérlőprogram – 8.12.140.0	Surface UEFI – belső vezérlőprogram	8.12.140.0 Javítja a rendszer stabilitását.

További lépések a Surface Laptop Go-hoz

A minőséget kiemelten fontosnak tartjuk, és odafigyelünk rá. Szeretnénk tájékoztatni Önt a további információkról és lépésekről, amelyekre a legújabb frissítés telepítése után szükség lehet.

Javasoljuk, hogy a telepítés fennmaradó részének befejezéséhez indítsa újra a Surface-t. Az eszköz újraindításához válassza a Start gombot, majd a Főkapcsoló>újraindítása lehetőséget. Ha továbbra is úgy érzi, hogy Surface-eszköze nem működik megfelelően, látogasson el a Surface-eszközök súgóoldalára, válassza ki, hogyan szeretne támogatást kérni, adja meg, hogy mihez van szüksége segítségre, majd kövesse az ajánlott súgót vagy cikkeket.

Technikai támogatás

Technikai támogatásért nyissa meg a Surface alkalmazást, írja le a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget.

Közösségi támogatás

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat. Kérdezze a közösséget.

Egyéb támogatás

Ha nem tudja használni a Surface-t, vagy valami mással kapcsolatos kérdése van, nyissa meg a Segítség kérése lapot , hogy egyéb online támogatást kapjon.

A Surface Laptop Go frissítési előzményei

A frissítések beszerzése