Megjegyzés
- Az eszközillesztő és a belső vezérlőprogram szervizelési időszaka véget ért
- Ez az eszköz már nincs az illesztőprogram és a belső vezérlőprogram szervizelési időszakán , és többé nem kap új frissítéseket. A korábban kiadott frissítések azonban továbbra is letölthetők maradnak.
- Ha naprakész szeretne maradni a legújabb teljesítménnyel, az akkumulátor üzemidejével és az AI-alapú élményekkel, fedezze fel a legújabb Surface PC-ket, amelyeket az egyedi Surface design és a modern termelékenység jellemez.
Megjegyzés
- A Windows 10 támogatása 2025. október 14-én megszűnt
- A Microsoft már nem biztosít ingyenes szoftverfrissítéseket a Windows Update-ből, technikai segítséget vagy biztonsági javításokat a Windows 10-hez. A számítógép továbbra is működni fog, de javasoljuk, hogy váltson Windows 11-re.
- További információ
A Surface Pro 6 maximális teljesítményének fenntartásához győződjön meg arról, hogy a Surface legújabb frissítéseivel rendelkezik.
- A frissítések beszerzése
- A frissítések fejlesztései és javításai
- További lépések a Surface Pro 6-hoz
A frissítések beszerzése
A Surface-frissítések fokozatosan jelennek meg — nem minden Surface kap egyszerre frissítéseket, de minden eszközre elérhetőek lesznek. Ha korábban nem kapott frissítéseket, manuálisan is frissíthet az alábbi lépéseket követve: Illesztő- és belső vezérlőprogramok letöltése a Surface-hez.
Gyorsan ellenőrizheti a Surface-illesztőprogramok és belső vezérlőprogramok állapotát a Surface alkalmazással.
- A Surface alkalmazásban bontsa ki a Súgó és támogatás menüt, hogy ellenőrizze a frissítés állapotát.
- Ha vannak elérhető frissítések, válassza a Frissítések keresése gombot a Windows Update megnyitásához és az elérhető frissítések telepítéséhez.
Ha nincs telepítve a Surface alkalmazás, letöltheti a Surface alkalmazást a Microsoft Store-ból. A letöltés befejezése után válassza a Start gombot , és írja be a Surfacekifejezést a Keresésbe. Ezután válassza ki az alkalmazást a találatok listájából
Megjegyzés
- A belső vezérlőprogram frissítései nem távolíthatók el, és nem állíthatók vissza egy korábbi verzióra.
- A legújabb frissítés telepítésekor az összes korábbi frissítést is megkapja, ha a Surface még nem rendelkezik velük. Csak a Surface-re vonatkozó frissítések kerülnek letöltésre és telepítésre.
- A frissítések telepítése után indítsa újra az eszközt a telepítési folyamat befejezéséhez. Az eszköz újraindításához válassza a
Start ikonját, majd a Főkapcsoló>újraindítása lehetőséget.
A Surface Windows 11-re való frissítéséről lásd: Felkészülés a Windows 11 frissítésre.
A frissítések fejlesztései és javításai
2023. szeptemberi frissítések
Szeptember 28-i kiadás
A következő frissítés olyan Surface Pro 6 eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2021. novemberi frissítésének 21H2 vagy újabb verziója fut.
Továbbfejlesztések és javítások:
- Ez a frissítés a potenciális biztonsági rést javítja, és a rendszer stabilitását növeli.
Ez a kiadás az alábbi összetevőket tartalmazza. A telepített összetevők az eszköz konfigurációjától függenek.
| Windows Update neve | Eszközkezelő |
|---|---|
| Surface - Belső vezérlőprogram - 239.779.768.0 | Surface UEFI – Belső vezérlőprogram |
2023. júniusi frissítések
Június 23-i kiadás
A következő frissítés olyan Surface Pro 6 eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2020. májusi frissítésének 20H1 vagy újabb verziója fut.
Ez a frissítés:
- Megoldja a külső kijelző problémáját.
- Elhárítja a potenciális biztonsági rést.
| Windows Update neve | Eszközkezelő |
|---|---|
| Surface - Belső vezérlőprogram - 239.645.768.0 | Surface UEFI – belső vezérlőprogram |
| Surface - Bővítmény - 6.13.137.0 | Surface Dock 2 belső vezérlőprogram frissítés - Bővítmény |
2022. augusztusi frissítések
Augusztus 18-i kiadás
A következő frissítés olyan Surface Pro 6 eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2020. májusi frissítésének 20H1 vagy újabb verziója fut.
Ez a frissítés megszünteti az esetleges biztonsági réseket, beleértve a Microsoft biztonsági tanácsadó ADV220002.
| Windows Update neve | Eszközkezelő |
|---|---|
| Surface - Belső vezérlőprogram - 238.167.768.0 | Surface UEFI – belső vezérlőprogram |
| Intel - Rendszer - 2145.1.42.0 | Intel(R) Management Engine kezelőfelület – Rendszereszközök |
| Intel – SoftwareComponent - 1.63.1155.2 | Intel(R) ICLS-kliens – szoftvereszközök |
| Surface - Belső vezérlőprogram - 11.8.92.4222 | Surface ME – Belső vezérlőprogram |
2022. februári frissítések
Február 28-i kiadás
A következő frissítés olyan Surface Pro 6 eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2020. májusi frissítésének 20H1 vagy újabb verziója fut.
Ez a frissítés a kritikus biztonsági rést javítja, és a rendszer stabilitását növeli.
| Windows Update neve | Eszközkezelő |
|---|---|
| Surface - Belső vezérlőprogram - 237.3982.768.0 | Surface UEFI – belső vezérlőprogram |
| Surface - Belső vezérlőprogram - 11.8.90.3987 | Surface ME – Belső vezérlőprogram |
| Intel - Rendszer - 2120.100.0.1085 | Intel(R) Management Engine kezelőfelület – Rendszereszközök |
2021. novemberi frissítések
November 23-i kiadás
A következő frissítés olyan Surface Pro 6 eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2019. májusi frissítése, 1903-as (19H1) vagy újabb verzió fut.
Ez a frissítés a kritikus biztonsági rést javítja, és a rendszer stabilitását növeli.
| Windows Update előzmények | Eszközkezelő |
|---|---|
| Marvell Semiconductor, Inc. – Net – 15.68.17022.122 | Marvell AVASTAR Wireless-AC hálózati vezérlő |
| Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth – 15.68.17022.122 | Marvell AVASTAR Bluetooth-rádióadapter – Bluetooth |
2021. augusztusi frissítések
Augusztus 5-i kiadás
A következő frissítés olyan Surface Pro 6 eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2019. májusi frissítése, 1903-as (19H1) vagy újabb verzió fut.
| Windows Update előzmények | Eszközkezelő | Verzió és frissítés |
|---|---|---|
| Realtek Semiconductor Corp. - bővítmény - 6.1.0.9 | Realtek High Definition Audio (SST) bővítmény | 6.1.0.9
|
| Realtek Semiconductor Corp. - Média - 6.0.9083.3 | Realtek High Definition Audio (SST) - Hang-, video- és játékvezérlők | 6.0.9083.3
|
| Marvell Semiconductor, Inc. – Net – 15.68.17021.121 | Marvell AVASTAR Wireless-AC hálózati vezérlő – Hálózati adapterek | 15.68.17021.121
|
| Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth – 15.68.17021.121 | Marvell AVASTAR Bluetooth-rádióadapter – Bluetooth | 15.68.17021.121
|
| Intel Corporation - Rendszer - 30.18305.6.5127 | Intel® Microsoft hátlapi kamera – Rendszer | 30.18305.6.5127
|
| Intel Corporation - Rendszer - 30.18305.6.5127 | Intel® Microsoft IR kamera - Rendszer | 30.18305.6.5127
|
| Intel Corporation - Rendszer - 30.18305.6.5127 | Intel® Microsoft előlapi kamera – Rendszer | 30.18305.6.5127
|
| Intel Corporation - Rendszer - 30.18305.6.5127 | Intel® Imaging Signal Processor 2500 - Rendszer | 30.18305.6.5127
|
| Intel Corporation - Rendszer - 30.18305.6.5127 | Intel Control Logic - Rendszer | 30.18305.6.5127
|
| Intel Corporation - Rendszer - 30.18305.6.5127 | Intel CIO2 állomásvezérlő - Rendszer | 30.18305.6.5127
|
| Intel Corporation - Rendszer - 30.18305.6.5127 | Intel AVStream Camera 2500 - Rendszer® | 30.18305.6.5127
|
| Surface - Bővítmény - 6.7.137.0 | Surface Dock 2 belső vezérlőprogram frissítés - Bővítmény | 6.7.137.0
|
2021. júniusi frissítések
Június 23-i kiadás
A következő frissítés olyan Surface Pro 6 eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2019. májusi frissítése, 1903-as verzió vagy újabb fut.
| Név a Windows Update frissítési előzményeiben | Név az Eszközkezelőben | Verzió és frissítés |
|---|---|---|
| Surface - Rendszer - 6.19.139.0 | Surface-billentyűzet háttér-megvilágítása – Rendszereszközök | 6.19.139.0
|
| Surface - Belső vezérlőprogram - 235.3732.768.0 | Surface UEFI – Belső vezérlőprogram | 235.3732.768.0
|
| Surface - Belső vezérlőprogram - 11.8.86.3877 | Surface ME – Belső vezérlőprogram | 11.8.86.3877
|
| Intel – Rendszer – 2102.100.0.1044 | Intel(R) Management Engine kezelőfelület – Rendszereszközök | 2102.100.0.1044
|
| Surface -Rendszer – 6.119.139.0 | Surface integrációs szolgáltatási eszköz – Rendszereszközök | 6.119.139.0
|
2021. áprilisi frissítések
Április 8-i kiadás
A következő frissítés olyan Surface Pro 6 eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2019. májusi frissítése, 1903-as verzió vagy újabb fut.
| Név a Windows Update frissítési előzményeiben | Név az Eszközkezelőben | Verzió és frissítés |
|---|---|---|
| Intel Corporation – Kijelző – 27.20.100.8681 | Intel(R) HD Graphics – Videokártyák | 27.20.100.8681
|
| Intel Corporation – bővítmény - 27.20.100.8681 | Intel® Display Graphics Adapter illesztőprogram bővítmény | 27.20.100.8681
|
| Intel - Bővítmény - 1952.14.0.1470 | Intel(R) ICLS Client - bővítmény | 1952.14.0.1470
|
| Intel – SoftwareComponent - 1.62.321.1 | Intel(R) ICLS-kliens – szoftvereszközök | 1.62.321.1
|
| Intel - Rendszer - 2040.100.0.1029 | Intel(R) Management Engine kezelőfelület – Rendszereszközök | 2040.100.0.1029
|
| Surface - Belső vezérlőprogram - 11.8.82.3838 | Surface ME – Belső vezérlőprogram | 11.8.82.3838
|
2021. februári frissítések
Február 2-i kiadás
A következő frissítés olyan Surface Pro 6 eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2019. májusi frissítése, 1903-as verzió vagy újabb fut.
| Név a Windows Update frissítési előzményeiben | Név az Eszközkezelőben | Verzió és frissítés |
|---|---|---|
| Surface – Belső vezérlőprogram – 235.3440.768.0 | Surface UEFI – belső vezérlőprogram | 235.3440.768.0
|
2020. decemberi frissítések
December 3-i kiadás
A következő frissítés minden olyan Surface Pro 6 eszközön elérhető, amelyen a Windows 10 2019. májusi frissítése, 1903-as verzió vagy újabb fut.
| Név a Windows Update frissítési előzményeiben | Név az Eszközkezelőben | Verzió és frissítés |
|---|---|---|
| Realtek Semiconductor Corp. - SoftwareComponent - 11.0.6000.92 | Realtek hardver támogatási alkalmazás - szoftver összetevők | 11.0.6000.92
|
| Realtek Semiconductor Corp. - Média - 6.0.8936.1 | Realtek High Definition Audio (SST) - Hang-, video- és játékvezérlők | 6.0.8936.1
|
| Realtek Semiconductor Corp. - bővítmény - 6.1.0.6 | Realtek High Definition Audio (SST) kiterjesztés – nincs Eszközkezelő-jegyzet | 6.1.0.6
|
| Surface – Rendszer – 6.105.139.0 | Surface integrációs illesztőprogram-szolgáltatás – Rendszereszközök | 6.105.139.0
|
2020. szeptemberi frissítések
Szeptember 15-i kiadás
A következő frissítés minden olyan Surface Pro 6 eszközön elérhető, amelyen a Windows 10 2019. májusi frissítése, 1903-as verzió vagy újabb fut.
| Név a Windows Update frissítési előzményeiben | Név az Eszközkezelőben | Verzió és frissítés |
|---|---|---|
| Surface - Belső vezérlőprogram - 235.3261.768.0 | Surface UEFI – Belső vezérlőprogram | 235.3261.768.0
|
| Surface – Belső vezérlőprogram – 241.304.139.0 | Surface rendszerösszesítő - Belső vezérlőprogram | 241.304.139.0
|
Megjegyzés
Az intelligens töltésről a Surface akkumulátorának gondozása című témakörben olvashat bővebben.
2020. júliusi frissítések
Július 9-i kiadás
A következő frissítés minden olyan Surface Pro 6 eszközön elérhető, amelyen a Windows 10 2019. májusi frissítése, 1903-as verzió vagy újabb fut.
| Név a Windows Update frissítési előzményeiben | Név az Eszközkezelőben | Verzió és frissítés |
|---|---|---|
| Surface - Belső vezérlőprogram - 2.49.139.0 | Surface Dock belső vezérlőprogram frissítése | 2.49.139.0
|
| Surface - Bővítmény - 5.5.0.0 | 5.5.0.0
|
|
| Surface - Rendszer - 6.83.139.0 | Surface integrációs szolgáltatási eszköz – Rendszer | 6.83.139.0
|
2020. júniusi frissítések
Június 8-i kiadás
A következő "Fokozatos bevezetésű" frissítés érhető el azokon a Surface Pro 6 eszközökön, amelyeken a Windows 10 2018. májusi frissítésének 1809-es, vagy újabb verziója fut.
| Név a Windows Update frissítési előzményeiben | Név az Eszközkezelőben | Verzió és frissítés |
|---|---|---|
| Intel Corporation – Kijelző – 26.20.100.7637 | Intel(R) HD Graphics – Videokártyák | 26.20.100.7637
|
| Surface – bővítmény – 1914.13.0.1063 | Intel iCLS Kliens Bővítmény | 1914.13.0.1063
|
| Intel –Szoftver összetevő – 1.56.87.0 | Intel(R) ICLS-kliens – szoftvereszközök | 1.56.87.0
|
| Intel – Rendszer – 1914.12.0.1256 | Intel(R) Management Engine Interface – Rendszer | 1914.12.0.1256
|
| Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth – 15.68.17018.116 | Marvell AVASTAR Bluetooth-rádióadapter – Bluetooth | 15.68.17018.116
|
| Marvell Semiconductor, Inc. – Net – 15.68.17018.116 | Marvell AVASTAR Wireless-AC hálózati vezérlő | 15.68.17018.116
|
| Surface – Rendszer – 5.91.139.0 | Surface integrációs szolgáltatási eszköz – Rendszereszközök | 5.91.139.0
|
| Surface - Belső vezérlőprogram - 11.8.70.3626 | Surface ME – Belső vezérlőprogram | 11.8.70.3626
|
| Surface – Belső vezérlőprogram – 235.3192.768.0 | Surface UEFI – belső vezérlőprogram | 235.3192.768.0
|
2019. novemberi frissítések
November 15-i kiadás
A következő "Fokozatos bevezetésű" frissítés érhető el azokon a Surface Pro 6 eszközökön, amelyeken a Windows 10 2019. májusi frissítése, 1903-as verzió vagy újabb fut.
| Név a Windows Update frissítési előzményeiben | Név az Eszközkezelőben |
|---|---|
| Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth – 15.68.17015.112 | Marvell AVASTAR Bluetooth-rádióadapter – Bluetooth
|
| Marvell Semiconductor, Inc. – Net – 15.68.17015.112 | Marvell AVASTAR Wireless-AC hálózati vezérlő – Hálózati adapterek
|
| Surface - HIDClass - 1.1.136.0 | Surface Tcon eszköz – Külső kezelőeszközök
|
| Surface - Belső vezérlőprogram – 241.6.139.0 | Surface rendszerösszesítő
|
2019. októberi frissítések
Október 10-i kiadás
A következő frissítés minden olyan Surface Pro 6 eszközön elérhető, amelyen a Windows 10 2018. áprilisi frissítésének 1803-as, vagy újabb verziója fut.
| Név a Windows Update frissítési előzményeiben | Név az Eszközkezelőben |
|---|---|
| Surface – Belső vezérlőprogram – 241.1.139.0 | Surface rendszerösszesítő – Belső vezérlőprogram
|
2019. augusztusi frissítések
Augusztus 29-i kiadás
A következő frissítés minden olyan Surface Pro 6 eszközön elérhető, amelyen a Windows 10 2018. áprilisi frissítésének 1803-as, vagy újabb verziója fut.
| Név a Windows Update frissítési előzményeiben | Név az Eszközkezelőben |
|---|---|
| Surface – Rendszer – 5.2.139.0 | Surface-tárterület belső vezérlőprogramjának frissítése – Rendszereszközök
|
Augusztus 1-i kiadás
A következő frissítés minden olyan Surface Pro 6 eszközön elérhető, amelyen a Windows 10 2019. májusi frissítése, 1903-as verzió vagy újabb fut.
| Név a Windows Update frissítési előzményeiben | Név az Eszközkezelőben |
|---|---|
| Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth – 15.68.17013.110 | Marvell AVASTAR Bluetooth-rádióadapter – Bluetooth
|
| Marvell Semiconductor, Inc. – Hálózat – 15.68.17013.110 | Marvell AVASTAR Wireless-AC hálózati vezérlő – Hálózati adapterek
|
A következő frissítés minden olyan Surface Pro 6 eszközön elérhető, amelyen a Windows 10 2018. áprilisi frissítésének 1803-as, vagy újabb verziója fut.
| Név a Windows Update frissítési előzményeiben | Név az Eszközkezelőben |
|---|---|
| Surface – Belső vezérlőprogram – 239.3101.139.0 | Surface rendszerösszesítő
|
| Surface – Rendszer – 4.18.139.0 | Surface-integráció – Rendszereszközök
|
| Surface – Rendszer – 3.0.10.1 | Surface-toll belső vezérlőprogramjának frissítése – Rendszereszközök
|
| Surface – HIDClass – 1.0.9.0 | Surface-toll integrációs eszköz – Külső kezelőeszközök
|
2019. júniusi frissítések
Jún. 27-i kiadás
A következő frissítés minden olyan Surface Pro 6 eszközön elérhető, amelyen a Windows 10 2018. áprilisi frissítésének 1803-as, vagy újabb verziója fut.
| Név a Windows Update frissítési előzményeiben | Név az Eszközkezelőben |
|---|---|
| Surface – Belső vezérlőprogram – 234.2706.768.0 | Surface UEFI – belső vezérlőprogram
|
2019. májusi frissítések
Máj. 16-i kiadás
A következő frissítés minden olyan Surface Pro 6 eszközön elérhető, amelyen a Windows 10 2019. májusi frissítése, 1903-as verzió vagy újabb fut.
| Név a Windows Update frissítési előzményeiben | Név az Eszközkezelőben |
|---|---|
| Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth – 15.68.9127.58 | Marvell AVASTAR Bluetooth-rádióadapter – Bluetooth
|
| Intel – Kamera – 30.15063.6.8611 | Intel(R) AVStream kamera 2500 – Kamera
|
| Intel Corporation – Megjelenítés – 25.20.100.6471 | Intel(R) UHD Graphics 620 – Videokártya Intel(R) UHD Graphics 640 – Videokártya
|
| Marvell Semiconductor, Inc. – Hálózat – 15.68.9127.58 | Marvell AVASTAR Wireless-AC hálózati vezérlő – Hálózati adapterek
|
| Intel Corporation – Rendszer – 30.15063.6.8611 | Intel(R) Control Logic – Rendszereszközök
|
| Intel Corporation – Rendszer – 30.15063.6.8611 | Microsoft elülső kamera – Rendszereszközök
|
| Intel Corporation – Rendszer – 30.15063.6.8611 | Microsoft IR előlapi kamera – Rendszereszközök
|
| Intel Corporation – Rendszer – 30.15063.6.8611 | Microsoft hátsó kamera – Rendszereszközök
|
| Intel Corporation – Rendszer – 30.15063.6.8611 | Intel(R) CIO2-állomásvezérlő – Rendszereszközök
|
| Intel – Rendszer – 30.15063.6.8611 | Intel(R) képkezelési jelfeldolgozó 2500 – Rendszereszközök
|
| Surface – Rendszer – 4.0.0.0 | Surface Rendszertelemetria – Rendszer
|
| Realtek Semiconductor Corp – USB – 10.0.17763.31246 | Realtek USB 3.0 kártyaolvasó – USB-vezérlők
|
2019. áprilisi frissítések
Április 4-i kiadás
A következő frissítés minden olyan Surface Pro 6 eszközön elérhető, amelyen a Windows 10 2018. áprilisi frissítésének 1803-as, vagy újabb verziója fut.
| Név a Windows Update frissítési előzményeiben | Név az Eszközkezelőben |
|---|---|
| Intel Corporation – Kijelző – 24.20.100.6294 | Intel(R) UHD Graphics 620 – Videokártyák Intel(R) UHD Graphics 640 – Videokártyák
|
| Intel Corporation – Bővítmény – 24.20.100.6293 | Intel(R) HD grafikus bővítmény alösszetevő
|
| Surface – Belső vezérlőprogram – 239.3001.139.0 | Surface rendszerösszesítő – Belső vezérlőprogram
|
| Surface – Rendszer – 3.104.139.0 | Surface színes kijelző – Rendszereszközök
|
| Surface - Rendszer – 6.35.139.0 | Surface Serial Hub illesztőprogram – Rendszereszközök
|
2018. októberi frissítések
Október 23-i kiadás
A következő frissítés minden olyan Surface Pro 6 eszközön elérhető, amelyen a Windows 10 2018. októberi frissítése, 1809-es verzió vagy újabb fut.
| Név a Windows Update frissítési előzményeiben | Név az Eszközkezelőben |
|---|---|
| Surface – Rendszer – 3.0.10.1 | Surface-toll belső vezérlőprogramjának frissítése – Rendszereszközök
|
| Surface – HIDClass – 1.0.9.0 | Surface-toll integrációs eszköz – Külső kezelőeszközök
|
Megjegyzés
Ahhoz, hogy a frissítést telepíthesse az eszközön, a Surface-toll nem lehet alvó állapotban, és párosítva kell lennie. További információ a Surface-toll beállításáról és használatáról.
A következő frissítés olyan Surface Pro 6 eszközökön érhető el, amelyeken a Windows 10 2018. áprilisi frissítésének 1803-as, vagy újabb verziója fut.
| Név a Windows Update frissítési előzményeiben | Név az Eszközkezelőben |
|---|---|
| Surface – Belső vezérlőprogram – 239.5.139.0 | Surface rendszerösszesítő – Belső vezérlőprogram
|
| Surface – Belső vezérlőprogram – 234.2344.769.0 | Surface UEFI – belső vezérlőprogram
|
| Intel(R) Corporation Rendszer – 9.21.00.3755 | Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED
|
| Intel(R) Corporation Rendszer - 9.21.00.3755 | Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) audiovezérlő
|
| Intel(R) Corporation Rendszer - 10.25.00.10 | Intel(R) hangmegjelenítő
|
További lépések a Surface Pro 6-hoz
A minőséget kiemelten fontosnak tartjuk, és odafigyelünk rá. Szeretnénk tájékoztatni Önt a további információkról és lépésekről, amelyekre a legújabb frissítés telepítése után szükség lehet.
- Javasoljuk, hogy a telepítés fennmaradó részének befejezéséhez indítsa újra a Surface-t. Az eszköz újraindításához válassza a Start gombot, majd a Főkapcsoló>újraindítása lehetőséget. Ha továbbra is úgy érzi, hogy Surface-eszköze nem működik megfelelően, látogasson el a Surface-eszközök súgóoldalára, válassza ki, hogyan szeretne támogatást kérni, adja meg, hogy mihez van szüksége segítségre, majd kövesse az ajánlott súgót vagy cikkeket.
Kapcsolódó témakörök
- Melyik Surface-eszközök frissíthetők Windows 11-re?
- Problémái vannak a Surface-frissítések telepítésével?
- A Windows 10 frissítési előzményei
- A Windows 11 frissítési előzményei
További segítségre van szüksége?
Technikai támogatás
Technikai támogatásért nyissa meg a Surface alkalmazást, írja le a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget.
Közösségi támogatás
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat. Kérdezze a közösséget.
Egyéb támogatás
Ha nem tudja használni a Surface-t, vagy valami mással kapcsolatos kérdése van, nyissa meg a Segítség kérése lapot , hogy egyéb online támogatást kapjon.