Memecahkan masalah foto di Koneksi ke Ponsel

Mengapa saya tidak dapat melihat semua foto di ponsel?

Untuk meminimalkan bandwidth jaringan dan memaksimalkan kinerja, kami akan menampilkan 2.000 foto dan cuplikan layar terbaru dari perangkat Android Anda.

Kami hanya dapat menampilkan foto yang ada di folder Rol Kamera atau Cuplikan Layar di perangkat Android Anda. Jika Anda memindahkan atau menyimpan foto ke folder lain, foto tidak akan muncul di Koneksi ke Ponsel. 

Bisakah saya menghapus foto?

Ya, Anda dapat mengganti namanya. Foto yang Anda hapus di Koneksi ke Ponsel akan dihapus dari penyimpanan lokal perangkat Android Anda, tetapi tidak akan memengaruhi cadangan cloud apa pun yang mungkin Anda miliki.

Mengapa saya mendapatkan kesalahan "Tidak dapat menghapus foto"?

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika foto ini telah dihapus di perangkat Android dan foto belum direfresh di Koneksi ke Ponsel. Dalam kasus ini, coba refresh halaman foto untuk melihat apakah gambar Anda masih ditampilkan.

Jika masih menerima kesalahan, buka aplikasi Koneksi ke Windows di perangkat Android, lalu coba hapus foto dari Koneksi ke Ponsel di PC Lagi. Kami juga menyarankan agar Anda memiliki versi terbaru Koneksi ke Ponsel di PC dan aplikasi Koneksi ke Windows di perangkat Android Anda.

Bisakah saya melihat video yang ada di perangkat Android saya?

Tidak. Koneksi ke Ponsel saat ini hanya mendukung kemampuan untuk menampilkan gambar, bukan video. 

Bisakah saya mengedit foto yang ada di perangkat Android saya?

Ya. Koneksi ke Ponsel mendukung kemampuan untuk menyalin foto dari perangkat Android ke PC, lalu mengedit salinan tersebut di aplikasi Foto di PC Windows Anda. Pelajari selengkapnya tentang mengedit foto di aplikasi Telepon Anda