Selalu memperbarui Surface Anda membantunya melakukan yang terbaik. Selain pembaruan perangkat lunak untuk Windows, penting juga untuk menginstal pembaruan perangkat keras—termasuk driver dan firmware. Setiap perangkat Surface memenuhi syarat untuk menerima pembaruan driver dan firmware baru hingga tanggal akhir pelayanan yang tercantum di Siklus hidup driver dan firmware Surface untuk perangkat berbasis Windows.
Anda dapat memeriksa kesehatan firmware dan driver Surface dengan cepat menggunakan aplikasi Surface.
Di aplikasi Surface, luaskan Bantuan dan dukungan untuk memeriksa status pembaruan.
Jika ada pembaruan yang tersedia, pilih tombol Periksa pembaruan untuk membuka Windows Update dan menginstal pembaruan yang tersedia.
Catatan
Jika belum menginstal aplikasi Surface, Anda dapat mengunduh aplikasi Surface dari Microsoft Store. Setelah diunduh, pilih Mulai, cari Surface, lalu pilih aplikasi dari daftar hasil.
Jika Anda belum menginstal aplikasi Surface atau memilih untuk melihat instruksi lengkap, bagian ini menyediakan semua yang Anda perlukan untuk mempersiapkan Surface untuk pembaruan dan memilih metode pembaruan:
- Perbarui Windows, driver Surface, dan firmware secara otomatis(Disarankan untuk sebagian besar pengguna)
- Perbarui driver dan firmware Surface secara manual(Opsi tingkat lanjut untuk pengguna berpengalaman) Setelah memilih model Surface dari daftar drop-down, Anda akan menemukan tautan ke driver dan firmware yang sesuai.
Siapkan Surface Anda sebelum memperbarui
Untuk mempersiapkan pembaruan:
- Jika Anda memiliki aksesori Surface—seperti Keyboard Surface Pro, Penutup Jenis Permukaan, Pena Surface, atau Surface Dock—sambungkan ke perangkat Anda untuk memastikannya menerima pembaruan terbaru.
- Sebelum menginstal pembaruan, colokkan Surface dan pastikan baterai terisi setidaknya 40%. Jaga perangkat Anda tetap tersambung ke daya dan menyala selama proses pembaruan
- Pastikan perangkat Anda tersambung ke koneksi internet yang stabil.
Memperbarui Windows, driver Surface, dan firmware secara otomatis
Setelah mengikuti langkah-langkah persiapan, lihat Menginstal Windows Updates untuk mempelajari cara memeriksa dan menginstal pembaruan. Atau pilih tombol Periksa pembaruan Windows di bawah ini untuk membuka Windows Update di Pengaturan.
Setelah pembaruan selesai diinstal, kami menyarankan Anda untuk menginstal semua pembaruan opsional yang tersedia. Untuk menginstal pembaruan opsional, masuk ke kotak Pencarian di taskbar, ketik Tampilkan pembaruan opsional , lalu pilih dari daftar hasil. Atau pilih tombol Periksa pembaruan opsional di bawah ini untuk membuka pembaruan opsional di Pengaturan.
Jika pembaruan tersedia di Pembaruan driver, pastikan semua driver bernama "Surface" telah diinstal.
Perbarui driver dan firmware Surface secara manual
Pilih model perangkat Surface Anda
Jika tidak yakin model Surface apa yang Anda gunakan, lihat di aplikasi Surface. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mencari tahu model Surface yang Anda miliki.
Dukungan pencitraan
Jika Anda seorang profesional TI dan sedang menyiapkan atau memperbarui gambar Windows kustom untuk perangkat Surface, sumber daya tambahan tersedia:
- Jika memilih untuk melihat tautan untuk driver dalam format tabel, Anda dapat menemukannya di Kelola dan sebarkan pembaruan driver dan firmware Surface. Anda akan menemukan tautan langsung ke paket yang dapat diunduh yang berisi pembaruan driver dan firmware untuk perangkat Surface.
- Jika Anda ingin memperbarui sistem operasi untuk Windows secara manual, gunakan metode di Unduh Windows 11 atau Unduh Windows 10.
Topik terkait
- Mengalami kesulitan saat menginstal pembaruan Surface?
- Riwayat pembaruan Surface
- Perangkat Surface mana yang dapat ditingkatkan ke Windows 11?
Perlu bantuan lainnya?
Dukungan teknis
Untuk dukungan teknis, buka aplikasi Surface, jelaskan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.
Dukungan komunitas
Komunitas dapat membantu Anda mengajukan pertanyaan, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada komunitas.
Dukungan lainnya
Jika Anda tidak dapat menggunakan Surface atau memiliki pertanyaan tentang hal lain, buka Dapatkan Bantuan untuk mendapatkan dukungan lain secara online.
