Perangkat Surface berbasis ARM Anda harus beroperasi seperti yang Anda harapkan dengan Windows, tetapi ada beberapa hal yang perlu diketahui tentang apa yang mungkin berperilaku berbeda. Jika perangkat berbasis Surface ARM Anda tidak dapat menjalankan aplikasi perangkat lunak atau menginstal periferal, berikut beberapa informasi tambahan yang dapat membantu. Artikel ini berlaku untuk perangkat berbasis Surface ARM berikut:
- Surface Pro 12 inci Edisi ke-1
- Surface Laptop 13 inci Edisi ke-1 (prosesor Snapdragon)
- Surface Pro 13 inci Edisi ke-11 atau yang lebih baru (prosesor Snapdragon)
- Surface Laptop 13,8 inci Edisi ke-7 atau yang lebih baru (prosesor Snapdragon)
- Surface Laptop 15 inci Edisi ke-7 atau yang lebih baru (prosesor Snapdragon)
- Surface Pro 9 dengan 5G
- Surface Pro X
Selalu memperbarui perangkat Anda
Seperti PC lainnya, selalu memperbarui perangkat Anda akan membantu menjaganya tetap berjalan maksimal. Windows 11 di ARM terus berkembang dan meningkat seiring dengan pengiriman pembaruan. Untuk memastikan Anda memiliki akses ke fitur terbaru dan terbaik dari Windows, buka PengaturanWindows>Update > Periksa pembaruan.
Menginstal periferal seperti printer
Beberapa periferal, termasuk printer, mungkin tidak terinstal saat menggunakan penginstal yang disediakan oleh pabrikan jika perangkat lunak tidak mendukung ARM. Anda dapat mencoba menginstal periferal dari Pengaturan Windows sebagai Alternatif. Untuk bantuan terkait printer, lihat Bantuan terkait penginstalan printer di PC ARM.
Kompatibilitas perangkat lunak
Sebagian besar aplikasi berjalan lancar di PC Windows 11 berbasis Arm.
- Aplikasi x86 Win32: Sebagian besar berjalan dengan lancar di perangkat Surface berbasis Arm, memanfaatkan teknologi emulasi canggih.
- Aplikasi UWP Arm64 dan Microsoft Store asli: Aplikasi ini memberikan pengalaman yang luar biasa, menggunakan kecepatan asli penuh prosesor berbasis Arm sekaligus mengoptimalkan masa pakai baterai. Ketersediaan aplikasi Arm64 asli terus berkembang, termasuk aplikasi populer seperti Adobe Photoshop dan Adobe Lightroom.
- Aplikasi yang didukung driver: Aplikasi yang bergantung pada driver yang dirancang untuk PC Windows 10 atau Windows 11 berbasis Arm didukung penuh.
- Emulasi x64: Kini tersedia secara umum di Windows 11, emulasi x64 memungkinkan kompatibilitas aplikasi yang lebih luas, memungkinkan banyak aplikasi x64 berjalan secara efektif di perangkat berbasis Arm.
Untuk aplikasi yang tidak memenuhi standar yang tercantum di atas, silakan periksa situs penerbit untuk versi aplikasi berbasis ARM.
Memberikan umpan balik
Aplikasi Hub Tanggapan memungkinkan Anda memberi tahu Microsoft tentang masalah apa pun yang Anda alami saat menggunakan perangkat Windows atau mengirimkan saran untuk membantu kami menyempurnakan pengalaman Windows Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Kirim umpan balik ke Microsoft dengan aplikasi Hub Tanggapan
Informasi Tambahan
Untuk informasi selengkapnya tentang perangkat berbasis ARM, lihat FAQ PC berbasis Windows Arm
Topik terkait
- Pelajari selengkapnya tentang Copilot+ PC dan PC Windows 11 dari Surface
- Persyaratan perangkat keras Copilot+ PC
Perlu bantuan lainnya?
Dukungan teknis
Untuk dukungan teknis, buka aplikasi Surface, jelaskan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.
Dukungan komunitas
Komunitas dapat membantu Anda mengajukan pertanyaan, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada komunitas.
Dukungan lainnya
Jika Anda tidak dapat menggunakan Surface atau memiliki pertanyaan tentang hal lain, buka Dapatkan Bantuan untuk mendapatkan dukungan lain secara online.
