Mencadangkan akun Anda di Microsoft Authenticator
Cadangkan informasi di semua akun yang Anda miliki di Authenticator sehingga jika Anda kehilangan perangkat seluler Anda, atau mendapatkan perangkat baru, Anda bisa masuk untuk memulihkan akun yang disimpan sebelumnya, memudahkan untuk mengakses situs atau layanan.
Cara mencadangkan akun di Microsoft Authenticator
Penting:Â Anda hanya dapat mencadangkan dan memulihkan pada tipe perangkat yang sama: akun yang dicadangkan menggunakan perangkat iOS tidak dapat dipulihkan di perangkat Android.
Untuk mencadangkan akun di perangkat iOS, Anda perlu mengaktifkan iCloud untuk menggunakan Authenticator lalu mengaktifkan cadangan di Authenticator.
-
Aktifkan iCloud Drive di perangkat iOS Anda. Pelajari caranya.
-
Aktifkan Rantai Kunci iCloud di perangkat iOS Anda. Pelajari caranya.
-
Aktifkan Pencadangan iCloud di perangkat iOS Anda. Pelajari caranya.
-
Masuk ke daftar Disimpan ke iCloud Dan cari Authenticator. Pelajari caranya.
-
Aktifkan tombol alih untuk Authenticator.
-
Bantuan lainnya untuk pencadangan Authenticator
-
Akun pribadi Microsoft
-
Akun kerja atau sekolah
-
Akun pihak ketiga, seperti Amazon, Facebook atau Gmail.
Akun pribadi Microsoft
-
Jika akun hanya menggunakan kode kata sandi satu kali yang direfresh setiap 30 detik. Kode kata sandi akan tersedia setelah dipulihkan.
-
Jika akun juga menyediakan masuk tanpa kata sandi, maka hanya nama akun yang dicadangkan. Saat memulihkan, Anda perlu masuk lagi.
Akun kerja atau sekolah
-
Hanya nama akun yang dicadangkan. Saat memulihkan, Anda perlu masuk lagi.
Akun pihak ketiga, seperti Amazon, Facebook atau Gmail.
-
Akun ini menggunakan kode kata sandi satu kali yang direfresh setiap 30 detik. Kode kata sandi akan tersedia setelah dipulihkan.
Di perangkat lama Anda:
-
Aktifkan iCloud Drive di perangkat iOS Anda. Pelajari caranya.
-
Aktifkan Rantai Kunci iCloud di perangkat iOS Anda. Pelajari caranya.
-
Aktifkan Pencadangan iCloud di perangkat iOS Anda. Pelajari caranya.
-
Masuk ke daftar Disimpan ke iCloud Dan cari Authenticator. Pelajari caranya.
-
Aktifkan tombol alih untuk Authenticator.
-
-
Mutakhirkan ke Authenticator versi 6.8.33 atau yang lebih baru.
-
Buka aplikasi setidaknya sekali sebelum beralih ke telepon baru Anda.
Di perangkat baru Anda:
-
Hapus instalan dan instal ulang aplikasi Authenticator.
-
Cadangan Anda sekarang akan muncul.
Untuk mencadangkan akun kata sandi satu kali di perangkat Android:
-
Buka
-
Ketuk lalu Pengaturan.
-
Aktifkan tombol
-
Pilih akun pribadi Microsoft tempat cadangan akan disimpan.
Catatan:Â Jika Anda menyimpan cadangan ke akun yang salah, atau perlu mengubah akun pemulihan, hapus cadangan yang sudah ada dan buat yang baru.Â
-
Ketuk OK.
Bantuan lainnya untuk pencadangan Authenticator
-
Akun pribadi Microsoft
-
Akun kerja atau sekolah
-
Akun pihak ketiga, seperti Amazon, Facebook atau Gmail.
Catatan: Mulai Juli 2025, fitur isi otomatis di Authenticator akan berhenti berfungsi, dan mulai Agustus 2025, kata sandi tidak lagi dapat diakses di Authenticator. Pelajari selengkapnya.
Akun pribadi Microsoft
-
Jika akun hanya menggunakan kode kata sandi satu kali yang direfresh setiap 30 detik. Kode kata sandi akan tersedia setelah dipulihkan.
-
Jika akun juga menyediakan masuk tanpa kata sandi, maka hanya nama akun yang dicadangkan. Saat memulihkan, Anda perlu masuk lagi.
Akun kerja atau sekolah
-
Hanya nama akun yang dicadangkan. Saat memulihkan, Anda perlu masuk lagi.
Akun pihak ketiga, seperti Amazon, Facebook atau Gmail.
-
Akun ini menggunakan kode kata sandi satu kali yang direfresh setiap 30 detik. Kode kata sandi akan tersedia setelah dipulihkan.
Jika Anda ingin menghapus cadangan, atau jika Anda masuk dengan akun cadangan yang salah, ikuti langkah-langkah ini:
-
Di perangkat seluler Anda, buka Authenticator
-
Di bawah Pencadangan, nonaktifkan tombol
-
Jika Anda ingin membuat cadangan baru, aktifkan kembali
Jika Anda melihat pesan "Terjadi kesalahan" saat mencoba mencadangkan akun kata sandi satu kali, itu karena Anda tidak masuk.
-
Di perangkat seluler Anda, buka Authenticator
-
Di bawah Pencadangan, aktifkan tombol
Lihat jugaÂ
Cara menambahkan akun Anda ke Microsoft Authenticator
Admin TI: Pelajari cara memblokir TOTP pihak ketiga untuk EntraID guna mencegah pencadangan kredensial.
Perlu bantuan lainnya?
Ingin opsi lainnya?
Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.
Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.
