Ringkasan

Artikel ini mendescibeskan berbagai cara yang dapat Anda lakukan untuk membantu menjaga akun Microsoft Anda tetap aman, memperkuatnya terhadap serangan, dan mempermudah pemulihan jika disusupi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Aplikasi telepon Microsoft Authenticator tidak hanya menambahkan lapisan keamanan lain ke akun Microsoft Anda, tetapi juga memungkinkan Anda masuk ke akun anda dari telepon tanpa kata sandi. 

Dapatkan aplikasi

Pergi tanpa kata sandi adalah keamanan akun generasi berikutnya. Sederhana, cepat, aman. 

Jika akun saya tidak memiliki kata sandi, bagaimana cara masuk? 

Setelah menghapus kata sandi dari akun, Anda perlu masuk menggunakan metode tanpa kata sandi seperti aplikasi Microsoft Authenticator, Outlook untuk Android, Windows Hello, kunci keamanan fisik, atau kode SMS. 

Apakah akun saya akan aman? 

Ya! Menggunakan metode masuk alternatif seperti aplikasi Microsoft Authenticator atau Outlook untuk Android, kunci keamanan fisik, dan biometrik lebih aman daripada kata sandi tradisional yang dapat dicuri, diretas, atau ditebak. 

  1. Masuk ke akun Microsoft Anda Opsi keamanan tambahan.Tandatangan

  2. Di bawah Akun tanpa kata sandi, pilih Aktifkan.

  3. Ikuti perintah untuk memverifikasi akun Anda.

  4. Setujui permintaan yang dikirim ke aplikasi Microsoft Authenticator Anda.

Menambahkan cara lain untuk masuk, atau memverifikasi bahwa akun tersebut adalah Anda, memudahkan Anda memulihkan akun jika diretas.  

  1. Masuk ke halaman Opsi keamanan tingkat lanjut dari Akun Microsoft Anda.

  2. Pilih Tambahkan cara baru untuk masuk atau verifikasi lalu pilih bagaimana Anda ingin menerima kode keamanan.

Penting: Pastikan daftar nomor telepon atau alamat email yang Anda gunakan untuk memverifikasi bahwa proses masuk telah diperbarui. Jika Anda mengubah alamat email kantor atau sekolah, Anda mungkin tidak dapat mengakses akun Anda. 

Jika Anda masuk di komputer publik, browser yang Anda gunakan mungkin akan mengingat informasi masuk Anda.  

Jika Anda ingin tetap keluar di komputer, telepon, atau tablet yang bukan milik Anda, atau diakses oleh orang lain, Anda harus mengikuti langkah-langkah di bawah ini: 

  1. Gunakan jendela penjelajahan privat.

  2. Keluar setelah Anda selesai menelusuri.

    Tips: Untuk keluar dari akun Microsoft Anda di browser web, pilih gambar profil Anda di sudut kanan atas halaman dan pilih Keluar. Atau, Anda dapat keluar secara manual di bawah ini. Keluar

  3. Tutup semua jendela browser setelah keluar.

    Tips: Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke perangkat tempat Anda masuk, baca Cara keluar di mana saja. 

Dukungan untuk Windows 10 akan berakhir pada Oktober 2025

Setelah 14 Oktober 2025, Microsoft tidak akan lagi menyediakan pembaruan perangkat lunak gratis dari Windows Update, bantuan teknis, atau perbaikan keamanan untuk Windows 10. PC Anda akan tetap berfungsi, tetapi sebaiknya pindah ke Windows 11.

Pelajari selengkapnya

Karena pembaruan membantu menjaga perangkat seluler dan komputer Anda lebih aman, kami sangat menyarankan agar Anda menyiapkan perangkat untuk mendapatkan pembaruan ini secara otomatis. Anda dapat menyiapkan PC untuk mendapatkan pembaruan terkini secara otomatis untuk Windows. 

Memeriksa pembaruan Windows

Microsoft tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, jadi, jangan pernah membalas email yang meminta informasi pribadi apa pun meskipun email tersebut mengaku berasal dari Outlook.com atau Microsoft.

Baca tentang keamanan Outlook untuk informasi selengkapnya tentang keamanan email.

Lihat juga

Tentang Microsoft Authenticator

Cara menggunakan akun Microsoft tanpa kata sandi

Cara keluar dari akun Microsoft Anda di mana saja

Hindari tetap masuk di komputer publik

Selalu perbarui PC Anda dengan jam aktif

Perlu bantuan lainnya?

Tidak bisa masuk?

Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Microsoft, sebagian besar masalah dapat diidentifikasi dengan alat bantuan proses masuk kami.Pembantu proses masuk

​​​​​​​Hubungi Bagian Dukungan

Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.

Penting: Untuk melindungi akun Anda dan kontennya, agen dukungan kami tidak diizinkan mengirim tautan pengaturan ulang kata sandi atau mengakses dan mengubah detail akun.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.