Berapa biaya layanan di luar garansi untuk perangkat atau aksesori Surface Anda?
Jika perangkat atau aksesori Surface Anda tidak lagi tercakup oleh Garansi Terbatas Microsoft atau Paket Proteksi Microsoft, Anda mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan layanan di luar garansi dengan biaya tertentu.
Produk Anda mungkin diperbaiki atau diganti tergantung pada penawaran di luar garansi yang tersedia, yang bervariasi menurut produk dan negara. Produk dapat diganti dengan produk Asli Microsoft Refurbished serupa yang tersedia di negara Anda yang paling dekat dengan bentuk, fungsionalitas, dan kinerja model asli. Warna mungkin diganti jika tidak tersedia. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi support.microsoft.com/warranty.
Harga di luar garansi termasuk pajak yang berlaku dengan pengecualian Kanada, India, dan Amerika Serikat. Harga dapat bervariasi dengan penyedia layanan lainnya. Penawaran di luar garansi mungkin tidak tersedia untuk semua negara atau produk. Lihat daftar menurun untuk daftar penawaran di luar garansi saat ini.
Memilih negara atau kawasan
Dalam tabel di bawah ini, pilih negara atau kawasan tempat Anda ingin melihat harga.
Perbaikan mandiri
Kami telah menambahkan opsi untuk memperbaiki perangkat jika Anda memiliki kemampuan tingkat teknisi dan alat untuk melakukan perbaikan di perangkat Anda sendiri. Microsoft memiliki berbagai bagian yang tersedia untuk pembelian, yang dapat digunakan untuk perbaikan mandiri, menguntungkan Anda saat perangkat kehabisan garansi. Lihat opsi apa yang tersedia di Informasi perbaikan mandiri untuk perangkat Surface Anda.
Perlu bantuan lainnya?
Ingin opsi lainnya?
Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.
Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.
