Catatan
Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft telah diganti dengan pemecah masalah yang terintegrasi ke dalam Dapatkan Bantuan.
Dapatkan Bantuan memiliki pemecah masalah yang dapat Anda jalankan untuk berbagai skenario umum. Ini sering membantu mengatasi masalah tanpa perlu menghubungi dukungan. Jika pemecah masalah tersedia untuk masalah Anda, pilih Mulai untuk menjalankan pemecah masalah tersebut.
Pemecah masalah yang tersedia
- Pemecah masalah Windows
- Pemecah masalah Microsoft 365
- Pemecah masalah Outlook klasik
- Pemecah masalah Teams klasik
- Pemecah masalah copilot
Menampilkan hasil pemecah masalah
Setelah Anda menjalankan pemecah masalah, Dapatkan Bantuan menyediakan detail tentang setiap temuan dan saran untuk kemungkinan perbaikan. Jika salah satu hal ini mengatasi masalah Anda, tutup aplikasi dan lanjutkan bekerja.
Topik terkait
Dapatkan Bantuan untuk pengguna akun pribadi Microsoft
Dapatkan Bantuan untuk pengguna akun kerja atau sekolah Microsoft