Apa yang harus dicoba jika layar Surface berkedot, terdistorsi, atau memiliki masalah tampilan lainnya

Jika layar bawaan di Surface anda terlihat terdistorsi, memiliki statis, berkedlik, atau memiliki garis yang berjalan di layar, Anda bisa mencoba beberapa hal untuk membuatnya bekerja kembali.

Opsi pemecahan masalah

Pilih tautan di bawah ini untuk opsi pemecahan masalah atau layanan untuk masalah layar yang Anda lihat.

Layar yang berkedlik

Gambar kacau atau terdistorsi

Memperlihatkan bintik-bintik kecil berwarna putih terang di layar Surface.

Perubahan warna, kecerahan, atau peredupan layar

Menampilkan layar Surface di luar fokus (orak-arik).

Perebutan layar

Memperlihatkan garis vertikal dan horizontal yang berjalan melalui layar Surface.

Layar dengan garis di sepanjangnya

Menampilkan bintik-bintik biru di layar Surface yang seharusnya memiliki latar belakang abu-abu polos.

Layar dengan artefak (mura)

Memperlihatkan piksel mati cerah di layar.

Layar dengan piksel mati atau terhenti

Menampilkan warna kuning atau coklat di tepi layar Surface.

Layar dengan pita kuning atau coklat

Catatan

Jika kecerahan layar berubah tiba-tiba saat konten ditampilkan berubah, lihat Kecerahan dan kontras adaptif pada perangkat Surface.