Ada beberapa jenis pesan kesalahan yang mungkin Anda temui di Microsoft To Do.
"Sepertinya firewall mencegah data Anda disinkronkan"
Hal ini mungkin disebabkan oleh koneksi jaringan Anda. Menggunakan VPN, proksi, atau firewall dapat menyebabkan masalah sinkronisasi dengan To Do. Hubungi admin TI Anda agar URL ini disetujui:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
Pastikan admin TI Anda juga mengaktifkan port berikut:
- 443
- 80
- 587
503 kesalahan masuk di To Do di web
Jika Anda mencoba masuk ke Microsoft To Do di web dan melihat kesalahan 503, hal ini mungkin terkait dengan keterbatasan jaringan lokal atau pembatasan jaringan perusahaan.
Tanyakan kepada admin TI Anda untuk memastikan tidak ada URL ini yang diblokir:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
"Sinkronisasi gagal karena masalah dengan penyimpanan lokal di aplikasi"
Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk memperbaiki kesalahan:
Pengguna Mac:
- Hapus instalan aplikasi To Do
- Buka Finder
- Tekan CMD+Shift+G dan masukkan ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
- Hapus file ini
- Unduh aplikasi To Do dari App Store lagi
Pengguna iOS:
Instal ulang aplikasi To Do dari App Store