Memecahkan masalah pengingat di Microsoft To Do untuk Android

Pemberitahuan pengingat di Microsoft To Do bergantung pada pengaturan sistem perangkat Android yang Anda gunakan, dan beberapa pengingat mungkin diselin oleh sistem operasi Android.

Pemberitahuan pengingat To Do di Android juga dapat terpengaruh oleh aplikasi pihak ketiga tertentu. Ikuti saran dalam artikel ini untuk memastikan bahwa Anda selalu menerima semua pengingat dari To Do.

Mengaktifkan pemberitahuan pengingat di Pengaturan Android

Pertama, periksa apakah pemberitahuan diaktifkan untuk aplikasi To Do di pengaturan perangkat Android Anda:

1. Masuk ke Aplikasi Pengaturan>.
2. Cari aplikasi Tugas , lalu pilih Pemberitahuan.
3. Verifikasi bahwa pemberitahuan diaktifkan.

Berikutnya, periksa apakah pemberitahuan pengingat diaktifkan di aplikasi Tugas:

1. Di aplikasi Tugas, masuk ke Pemberitahuan Pengaturan>.
2. Verifikasi bahwa opsi Pengingat diaktifkan.

Pengaturan di aplikasi pihak ketiga

Aplikasi pihak ketiga tertentu mungkin mencegah To Do mengirimkan pengingat untuk meminimalkan pemakaian data.

Biasanya, Anda dapat mengubah pengaturan di aplikasi ini untuk mengizinkan pemberitahuan To Do. 

Langkah-langkah pemecahan masalah khusus perangkat Android

Dalam daftar di bawah ini, ikuti langkah-langkah yang berlaku untuk perangkat atau sistem operasi Anda untuk memastikan bahwa pemberitahuan pengingat di To Do akan berfungsi seperti yang diharapkan. 

Pilih perangkat Anda

1. Samsung

   1. Perangkat Samsung yang menjalankan Android 11
   2. Perangkat Samsung yang menjalankan Android 9 atau 10
   3. Perangkat Samsung yang menjalankan Android 7 atau 8
   4. Perangkat Samsung yang menjalankan Android 6 atau yang lebih baru

2. Asus

   1. Asus Zenfone

3. Huawei

   1. Huawei Honor 6
   2. Huawei Honor 8
   3. Huawei P8 Lite
   4. Huawei Mate 8 dan Huawei Nova Plus
   5. Huawei P9 Plus
   6. Huawei P20, P20 Lite, Mate 10, Honor 9 Lite, dan Mate 9 Pro

4. Leeco/Letv

5. Lenovo

6. OnePlus

   1. Perangkat OnePlus yang menjalankan Android 7 dan yang lebih lama
   2. Perangkat OnePlus yang menjalankan Android 8 atau yang lebih baru

7. Oppo

8. Xiaomi

Perlu bantuan lainnya?

Perangkat Samsung

Prioritaskan pemberitahuan dari To Do dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan>Aplikasi>Untuk Melakukan>Pemberitahuan Pengaturan> Aplikasi.
2. Aktifkan opsi Atur sebagai prioritas .

Atur perangkat Anda untuk mengabaikan pengoptimalan baterai dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan>Aplikasi YangTidak Dimonitor Baterai >manajemen> perangkat.
2. Tambahkan Hal yang Harus Dilakukan ke daftar.

Perangkat Samsung yang menjalankan Android 11

Terdapat beberapa pengaturan pengoptimalan di perangkat Samsung yang berjalan di Android 11. 

Izinkan Untuk Dilakukan menggunakan pemrosesan latar belakang dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Aplikasi Terbaru dan cari To Do.
2. Tekan lama ikon Tugas , lalu pilih Kunci aplikasi.

Atur perangkat Anda untuk mengabaikan pengoptimalan baterai dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan>Aplikasi, lalu pilih Tugas.
2. Masuk ke App Info>Battery>Optimize Battery Usage, lalu aktifkan opsi untuk To Do.
3. Masuk ke Aplikasi Pengaturan>.
4. Pilih menu tiga titik ( . . . ) lalu pilih Akses> KhususOptimalkan Penggunaan Baterai.
5. Verifikasi bahwa To Do diaktifkan.

Periksa pengaturan pengoptimalan Android 11 lainnya dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan>Baterai dan Perawatan Perangkat.
2. Di sudut kanan atas, pilih menu tiga titik ( . . . . ).
3. Pilih Otomatisasi, lalu nonaktifkan Pengoptimalan otomatispenghematan daya harian dan Adaptif.
4. Masuk ke Pengaturan>Baterai dan Perawatan> PerangkatPengaturan Baterai Lainnya, lalu nonaktifkan Baterai Adaptif.
5. Masuk ke Pengaturan>Batas penggunaan Latar BelakangBaterai dan Perawatan> Perangkat, lalu nonaktifkan Letakkan aplikasi yang tidak terpakai untuk tidur.
6. Verifikasi bahwa To Do bukan bagian dari daftar aplikasi Tidur atau Tidur Dalam .

Perangkat Samsung yang menjalankan Android 9 atau 10

Pengoptimalan baterai diaktifkan secara default dalam versi Android ini. Pastikan bahwa pengoptimalan baterai diabaikan oleh To Do setiap kali ada pembaruan atau setelah Anda memulai ulang perangkat. 

Kelola pengaturan Aplikasi yang Tidak Digunakan dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan>Baterai>Perawatan> Perangkat. . .>Settings.
2. Jika perlu, kosongkan kotak centang aplikasi Tugas dari daftar aplikasi Tidur dan Dinonaktifkan .
3. Nonaktifkan opsi Nonaktifkan otomatis aplikasi yang tidak terpakai .

Nonaktifkan optimisasi peningkatan game di perangkat Anda dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Aplikasi Pengaturan>.
2. Pilih Game Booster, lalu nonaktifkan semua opsi yang relevan.
3. Pilih Layanan Pengoptimalan Permainan, lalu hapus semua izin yang relevan.
4. Pilih aplikasi Game Launcher dan nonaktifkan.

Perangkat Samsung yang menjalankan Android 7 atau 8

Tambahkan aplikasi To Do ke daftar Aplikasi Yang Tidak Dimonitor di perangkat Anda dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan> PerangkatPerawatan>Baterai>Aplikasi Yang Tidak Dimonitor.
2. Pilih menu tiga titik ( . . . . ) untuk menambahkan Tugas ke daftar.

Perangkat Samsung yang menjalankan Android 6 atau yang lebih baru

Atur perangkat Anda untuk mengabaikan pengoptimalan baterai dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Aplikasi Pengaturan>.
2. Pilih menu triple-dot ( . . . ). ) , pilih Akses> KhususOptimalkan Penggunaan Baterai, lalu verifikasi bahwa To Do tidak dipilih.

Perangkat Asus

Asus Zenfone

Daftar Untuk Dilakukan sebagai aplikasi yang diproteksi dengan melakukan hal berikut:

1. Buka aplikasi Mobile Manager .
2. Masuk ke daftar Tingkatkan>Aktifkan Aplikasi terproteksiBoost>.
3. Verifikasi bahwa To Do ada dalam daftar.

Siapkan To Do untuk dijalankan saat perangkat Anda dimulai dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Manajer Seluler>PowerMaster>Auto Start Manager.
2. Verifikasi bahwa Mulai Otomatis diaktifkan untuk aplikasi To Do.

Perbolehkan pemrosesan latar belakang

1. BukaPengaturanPowerMaster>Mobile Manager> (atau Opsi penghematan baterai).
2. Kosongkan kotak centang Bersihkan di aplikasi yang ditangguhkan dan Tolak Otomatis dari opsi mulai otomatis .

Perangkat Huawei

Huawei Honor 6

Izinkan pemberitahuan untuk To Do dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk kePengelola PemberitahuanPengaturan>.
2. Pilih Beri tahu untuk Dilakukan untuk menerima pemberitahuan push.

Daftar Untuk Dilakukan sebagai aplikasi yang diproteksi dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan Power>Saving>Aplikasi yang Diproteksi.
2. Aktifkan opsi untuk To Do.

Huawei Honor 8

Izinkan pemberitahuan untuk To Do dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk kePanel PemberitahuanPengaturan> &Pusat Pemberitahuan Bilah > Status.
2. Verifikasi bahwa Izinkan Pemberitahuan dan Tampilan Prioritas aktif untuk Dilakukan.

Daftar Untuk Dilakukan sebagai aplikasi yang diproteksi dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan>Pengelola BateraiPengaturan> Tingkat Lanjut.
2. Pilih Aplikasi yang diproteksi.
3. Aktifkan opsi untuk To Do.

Atur perangkat Anda untuk mengabaikan pengoptimalan baterai dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan>Aplikasi>Tingkat Lanjut.
2. Pilih Abaikan pengoptimalan baterai, lalu pilih Tugas.

Huawei P8 Lite

Izinkan pemberitahuan untuk To Do dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke aplikasi Manajer Telepon , lalu pilih Manajer Pemberitahuan.
2. Pilih Aturan lalu verifikasi bahwa To Do disiapkan untuk mengirim pemberitahuan.
3. Verifikasi apakah pengaturan lain di halaman ini mungkin memblokir pemberitahuan.

Siapkan To Do untuk dijalankan saat perangkat Anda dimulai dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke aplikasi Manajer Telepon lalu pilih Manajer Startup.
2. Aktifkan opsi untuk To Do.

Huawei Mate 8 dan Huawei Nova Plus

Atur perangkat Anda untuk mengabaikan pengoptimalan baterai dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan> Pengaturan >Tingkat LanjutAplikasi yang DilindungiPengelola> Baterai.
2. Aktifkan opsi untuk To Do.

Huawei P9 Plus

Atur perangkat Anda untuk mengabaikan pengoptimalan baterai dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan>Pengaturan>Aplikasi>Akses> khususAbaikan Pengoptimalan Baterai.
2. Pilih Izinkan untuk Dilakukan.

Huawei P20, P20 Lite, Mate 10, Honor 9 Lite, dan Mate 9 Pro

Verifikasi pengaturan Luncurkan Aplikasi dengan melakukan hal berikut:

1. Buka Pengaturan>Peluncuran AplikasiBaterai>.
2. Pilih Kelola Secara Manual lalu aktifkan semua opsi untuk To Do.

Siapkan To Do untuk dijalankan saat perangkat Anda dimulai dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan>Semua>Manajer Mulai.
2. Aktifkan opsi untuk To Do.

Perangkat LeEco/LeTV

Siapkan To Do untuk dijalankan saat perangkat Anda dimulai dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan>IzinKelola Peluncuran> Otomatis.
2. Aktifkan opsi untuk To Do.

Daftar Untuk Dilakukan sebagai aplikasi yang diproteksi dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan>Perlindungan AplikasiManajemen> PenghematDaya Baterai>.
2. Aktifkan opsi untuk To Do.

Perangkat Lenovo

Siapkan To Do untuk dijalankan saat perangkat Anda dimulai dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan>Manajemen Aplikasi Latar BelakangPower Manager>.
2. Aktifkan opsi untuk To Do.

Atur perangkat Anda untuk mengabaikan pengoptimalan baterai dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Aplikasi Pengaturan>.
2. Pilih aplikasi To Do , lalu pilih Baterai.
3. Nonaktifkan pengoptimalan baterai dan daya.

Perangkat OnePlus

Perangkat OnePlus yang menjalankan Android 7 dan yang lebih lama

Siapkan To Do untuk dijalankan saat perangkat Anda dimulai dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Aplikasi Pengaturan>.
2. Pilih ikon gerigi, lalu pilih Luncur Otomatis Aplikasi.
3. Aktifkan opsi untuk To Do.

Atur perangkat Anda untuk mengabaikan pengoptimalan baterai dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Aplikasi Pengaturan>.
2. Pilih ikon gerigi, lalu pilihOptimasi BateraiAkses> Khusus.
3. Nonaktifkan opsi untuk To Do.

Atur perangkat Anda untuk mengabaikan pengoptimalan baterai tingkat lanjut dengan melakukan hal berikut:

1. Buka Pengaturan> Pengoptimalan> Baterai.
2. Pilih menu tiga titik ( . . . . ) lalu pilih Optimasi Tingkat Lanjut/Disempurnakan.
3. Menonaktifkan semua opsi untuk To Do.

Perangkat OnePlus yang menjalankan Android 8 atau yang lebih baru

Atur perangkat Anda untuk mengabaikan pengoptimalan baterai dengan melakukan hal berikut:

1. Buka Pengaturan>Pengoptimalan> Baterai.
2. Pilih Aplikasi Tidak Dioptimalkan, lalu pilih Semua aplikasi.
3. Atur Ke Lakukan ke Jangan optimalkan.

Untuk menghapus penyimpanan aplikasi To Do, lakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan>Manajemen Aplikasi TerbaruTingkat Lanjut>.
2. Verifikasi bahwa Bersihkan Normal diaktifkan untuk To Do.

Nonaktifkan optimisasi tingkat lanjut dengan melakukan hal berikut:

1. Buka Pengaturan>Pengoptimalan> Baterai.
2. Pilih menu tiga titik ( . . . . ) lalu pilih Optimasi Tingkat Lanjut/Disempurnakan.
3. Menonaktifkan semua opsi untuk To Do.

Perangkat OPPO

Izinkan pemberitahuan untuk To Do dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk kePanel PemberitahuanPengaturan> &Pusat Pemberitahuan Bilah > Status.
2. Verifikasi bahwa Izinkan Pemberitahuan dan Tampilan Prioritas diaktifkan untuk To Do.

Atur perangkat Anda untuk mengabaikan pengoptimalan baterai dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan>Aplikasi>Tingkat Lanjut>Abaikan Pengoptimalan Baterai.
2. Aktifkan opsi untuk To Do.

Daftar Untuk Dilakukan sebagai aplikasi yang diproteksi dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan> Pengaturan >Tingkat LanjutAplikasi yang DilindungiPengelola> Baterai.
2. Aktifkan opsi untuk To Do.

Izinkan Untuk Dilakukan menggunakan pemrosesan latar belakang dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan>Aplikasi Manajemen> AplikasiPeluncuran Otomatis Aplikasi.
2. Aktifkan opsi untuk To Do.
3. Masuk ke Pengaturan>Aplikasi>Yang Harus Dilakukan.
4. Masuk ke Aplikasi Info>Penggunaan Baterai, lalu pilih Jalankan di Latar Belakang.

Perangkat Xiaomi

Siapkan To Do untuk dijalankan saat perangkat Anda dimulai dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke MulaiOtomatisIzin>Aplikasi> Keamanan.
2. Aktifkan opsi untuk To Do.

Atur perangkat Anda untuk mengabaikan penghemat baterai dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk kePenghemat Baterai AplikasiBaterai>Keamanan>.
2. Pilih Tugas, lalu pilih Tanpa Batasan.

Untuk mengoptimalkan penggunaan daya di perangkat Anda, lakukan hal berikut:

1. Masuk ke Pengaturan>Denah Daya pengelola> bateraiPengaturan> Tingkat Lanjut, lalu atur ke Kinerja.
2. Masuk ke Pengaturan> Pengaturan >Tingkat LanjutAplikasi yang DilindungiPengelola> baterai, lalu tambahkan Tugas ke daftar.
3. Masuk keAplikasiPengaturan>, pilihPerintah Untuk Melakukan>Daya Daya Baterai>, lalu pilih Terus jalankan setelah layar nonaktif.
4. Masuk ke Pengaturan>Pengaturan>Baterai Tambahan & Kinerja>Kelola penggunaan baterai aplikasi, lalu nonaktifkan mode Hemat Daya .
5. Pilih Simpan Daya di Latar Belakang lalu pilih Untuk Melakukan> Pengaturan >Latar BelakangTanpa batasan.

Izinkan Untuk Dilakukan menggunakan pemrosesan latar belakang dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke halaman Info Aplikasi Tugas, baik dengan menekan lama ikon aplikasi, atau dari Pengaturan.
2. Verifikasi bahwa Penghemat Baterai diatur ke Tanpa Batasan.

Perlu bantuan lainnya?

Jika Anda masih mengalami masalah dengan pemberitahuan pengingat setelah mengikuti langkah-langkah sebelumnya untuk perangkat Android tertentu, silakan coba salah satu atau semua langkah pemecahan masalah tambahan di bawah ini.

Mengaktifkan pengingat berulang

Cobalah yang berikut:

• Agar tugas berulang terjadi, pertama-tama selesaikan tugas sebelumnya dalam rangkaian yang sama sebelum tugas baru dibuat.
• Verifikasi bahwa Anda tersambung ke internet, jika tidak, tugas berikutnya dalam seri berulang tidak akan dibuat.

Pastikan telepon Anda memiliki konektivitas internet

Untuk menerima pemberitahuan, perangkat Anda harus tersambung ke internet. Anda dapat memeriksanya dengan membuka browser seluler dan mengunjungi situs web publik apa pun.

Jika situs berhasil dimuat, Anda sudah siap!

Periksa Penghemat Data Anda

Untuk mengonfirmasi bahwa mode Penghemat Data tidak mencegah pemberitahuan di perangkat Anda, gunakan perangkat Android Anda tanpa perlu waktu jika saat ini Anda mengaktifkannya.

Masuk ke Pengaturan>Jaringan &Penghemat DataPenggunaan> Data internet > untuk mengubah pengaturan.

Nonaktifkan Jangan Diganggu

Pastikan bahwa opsi Jangan Diganggu dinonaktifkan untuk perangkat Android Anda dengan masuk ke Pemberitahuan Pengaturan>. 

Hapus singgahan aplikasi Hal yang Harus Dilakukan

Di perangkat Android Anda, buka Aplikasi Pengaturan>. Cari lalu pilih aplikasi Tugas , pilih Penyimpanan, lalu kosongkan cache. 

Mulai ulang aplikasi atau perangkat Anda

• Jika masalah pemberitahuan masih berlanjut setelah mengikuti saran pemecahan masalah yang berlaku dalam artikel ini, mulai ulang aplikasi To Do, lalu coba lagi. 
• Jika memulai ulang aplikasi tidak membantu, coba mulai ulang perangkat Anda.

Hubungi kami

Jika Anda terus mengalami masalah dengan pemberitahuan To Do di perangkat Android Anda, silakan hubungi kami untuk bantuan tambahan.