Ringkasan

Artikel ini menjelaskan masalah Microsoft Word 2010 yang diperbaiki dalam paket hotfix tertanggal 25 Oktober 2011.

PENDAHULUAN

Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini

  • Ketika Anda menyimpan dokumen Word sebagai berkas .pdf di Word 2010, teks yang berada di dalam kotak teks gelap tidak ditampilkan di berkas .pdf. Ketika Anda mencetak ke printer PostScript yang mendukung 1200 DPI, hanya pembayangan di kotak teks dicetak.

  • Pemilik berkas dokumen di berbagi jaringan tidak dihapus saat Anda menutup atau log off dari komputer.

  • Misalnya Anda mengaktifkan opsi pemutakhiran kolom sebelum mencetak . Ketika Anda mencetak pesan email HTML yang berisi gambar yang ditautkan di Microsoft Outlook 2010, gambar tidak dicetak dengan benar.

  • Apabila dokumen Word yang dilindungi oleh manajemen hak informasi (IRM), berkas sementara dokumen tidak dienkripsi.

  • Pertimbangkan skenario berikut ini:

    • Anda menggunakan perintah subst untuk membuat pengandar virtual.

    • Anda menggunakan enkripsi sistem berkas (EFS) untuk mengenkripsi virtual drive.

    • Anda menyimpan dokumen yang dienkripsi sebagai file .docx pada pengandar virtual.

    Dalam skenario ini, Anda menerima pesan galat berikut:

    Word tidak dapat menyimpan atau membuat berkas ini. Pastikan bahwa Anda ingin menyimpan berkas di disk tidak penuh, tulis yang dilindungi atau rusak.


  • Pertimbangkan skenario berikut ini:

    • Anda memiliki pola dasar di kandar yang dipetakan.

    • Anda memindahkan pola dasar ke lokasi yang berbeda.

    • Anda memperbarui jalur pola dasar untuk menyesuaikan lokasi saat ini.

    • Anda membuka berkas yang menggunakan template.

    Dalam skenario ini, pola dasar tidak ditemukan.

  • Ketika add-in memanggil metode FormattedText pada kisaran di dokumen header atau footer, Anda mungkin menerima pesan galat berikut saat Anda menyimpan dokumen:

    Word tidak dapat menyelesaikan penyimpanan karena galat izin berkas.


  • Ketika Anda menonaktifkan fitur Lacak perubahan dan kemudian salin tabel, tanda revisi penghapusan akan hilang.

  • Pemilik berkas dokumen tidak akan dihapus ketika dokumen tersebut terletak di folder jaringan dan dibuka dalam tampilan terlindungi.

  • Dalam skenario tertentu, Word 2010 lumpuh selama halaman.

  • Ketika Anda menyisipkan blok bangunan ke dokumen, banyak gaya tambahan yang memiliki nama acak tiba-tiba dimasukkan. Nama gaya yang sesuai dengan ID internal kontrol konten masing-masing.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan paket hotfix ini, Anda harus memiliki Microsoft Office 2010 atau Microsoft Office 2010 Paket Layanan 1 (SP1) diinstal.

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Deskripsi 2460049 Office 2010 SP1

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Hotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk menyelesaikan masalah yang tercantum dalam artikel ini.

Versi global paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.

x86

Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Word2010-kb2596551-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6112.5000

42,428,192

17-Oct-11

1:51


Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Word-x-none.msp

Tidak Dapat Diterapkan

70,966,784

16-Oct-11

15:05


Informasi Word-x-none.msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Winword.exe

14.0.6112.5000

1,422,168

16-Oct-11

11:08

Wordcnv.dll

14.0.6112.5000

5,466,968

16-Oct-11

11:39

Wordicon.exe

14.0.6009.1000

1,858,400

1-Sep-11

16:35

Wwlib.dll

14.0.6112.5000

19,015,512

16-Oct-11

11:08


x64

Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Word2010-kb2596551-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6112.5000

41,165,864

17-Oct-11

0:36


Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Word-x-none.msp

Tidak Dapat Diterapkan

65,883,648

16-Oct-11

15:12


Informasi Word-x-none.msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Winword.exe

14.0.6112.5000

1,423,192

16-Oct-11

11:11

Wordicon.exe

14.0.6009.1000

1,858,400

1-Sep-11

16:35

Wrd12cnv.dll

14.0.6112.5000

6,818,648

16-Oct-11

11:41

Wwlib.dll

14.0.6112.5000

24,498,008

16-Oct-11

11:11



Referensi

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×