Jawaban di Viva menghubungkan karyawan dengan pakar pokok bahasan untuk mendapatkan jawaban pertanyaan mereka dan mempromosikan pembelajaran secara keseluruhan.
Mulai pengalaman Jawaban Anda dengan memilih tab Jawaban atau tab Komunitas dalam pengalaman Viva Engage apa pun.
Catatan
Kapabilitas ini memerlukan paket layanan pengetahuan Viva Engage. Pelajari selengkapnya tentang lisensi di sini.
Menerima pemberitahuan
Pemberitahuan jawaban membantu Anda selalu mendapatkan informasi terbaru dengan aktivitas terbaru dan muncul di umpan aktivitas Teams. Memilih pemberitahuan akan membuka utas pertanyaan atau jawaban yang diberi tahu.
Skenario berikut di Answers mengirimkan pemberitahuan umpan aktivitas Teams:
- Jawaban baru untuk pertanyaan Anda
- Jawaban baru untuk pertanyaan yang Anda ikuti
- Pertanyaan yang Anda ikuti akan mendapatkan jawaban terbaik
- Seseorang menandai Anda (@mention) dalam pertanyaan
- Jawaban Anda ditandai sebagai jawaban terbaik
- Anda menerima lencana baru
- Mendukung pertanyaan Anda
- Mendukung jawaban Anda
Catatan
Anda tidak akan menerima beberapa pemberitahuan untuk skenario pemberitahuan yang sama yang terjadi untuk satu utas pertanyaan, tetapi jumlah jumlah pada pemberitahuan itu sendiri akan diperbarui.
Menerima email Answers Digest dengan pertanyaan untuk Anda
Anda bisa menerima pemberitahuan Answers Digest, yang merupakan email otomatis dengan pertanyaan dari umpan Pertanyaan untuk Anda yang mungkin dapat Anda jawab. Anda bisa mendapatkan Answers Digest sesering sekali per hari jika ada pertanyaan yang tidak terlihat dari 24 jam terakhir yang bisa Anda jawab berdasarkan topik yang Anda ikuti dan sinyal lainnya.
Anda dapat terlibat dengan pertanyaan dan jawaban Di Answers Digest melalui dukungan, reaksi, dan komentar tanpa meninggalkan email Anda.
Catatan
Anda dapat berhenti berlangganan dari email langsung dari footer.