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Per tutti gli abbonamenti Microsoft 365 e molte versioni non in abbonamento più recenti di Microsoft 365 (dal 2013 e versioni successive), al prodotto Microsoft 365 è associato un account. Questo è l'account usato per accedere a Microsoft365.com in modo da poter gestire l'abbonamento o installare o reinstallare Microsoft 365 quando necessario. A seconda del prodotto, questo account è in genere un account Microsoft (Hotmail, Outlook.com, Live.com) o un account aziendale o dell'istituto di istruzione.

Nota: Alcuni prodotti acquistati tramite un programma di sconto sul luogo di lavoro Microsoft per un dipendente(in precedenza noto come Home Use Program) versioni di vantaggi o contratti multiplo (gestiti dal reparto IT di un'organizzazione) potrebbero non richiedere un account. Le informazioni seguenti non si applicano a queste versioni di Office o agli abbonamenti a Microsoft 365.

Accedi al dashboard per il tuo account

  1. Aprire un'app desktop come Word o Excel oppure passare a Microsoft365.com.

    Suggerimento: Potrebbe essere richiesto di eseguire l'accesso. Assicurarsi di accedere con l'account associato a Microsoft 365 o Office. Se non ricordi quale indirizzo e-mail hai associato a questa licenza, vedi Non ricordo l'account Microsoft che uso con Microsoft 365.

  2. Seleziona il tuo nome (o immagine del profilo) dall'angolo in alto a destra (subito sopra la barra multifunzione se sei in un'app desktop o nell'intestazione di spostamento se sei su Microsoft365.com ).

  3. Per gli account Microsoft, seleziona il collegamento Account Microsoft personale. Per gli account aziendali o dell'istituto di istruzione, selezionare il collegamento Visualizza account.

  4. Viene visualizzata la dashboard dell'account e le operazioni che è possibile eseguire successivamente variano a seconda che si abbia eseguito l'accesso con un account Microsoft o con un account aziendale o dell'istituto di istruzione.

    Selezionare la scheda seguente per il tipo di account con cui si è connessi.

Se hai eseguito l'accesso con un account Microsoft, passerai al dashboard dell'account Microsoft dopo aver selezionato il collegamento Account Microsoft personale.

Screenshot della finestra Gestione account Microsoft

Il dashboard dell'account Microsoft consente di gestire l'account Microsoft e tutti i prodotti Microsoft associati a questo account.

Nell'intestazione di spostamento superiore del dashboard seleziona Servizi & abbonamenti. Qui puoi visualizzare tutti i prodotti Microsoft associati a questo account. 

  • Per le versioni non in abbonamento di Office (Office 2013 e versioni successive)   Trova il tuo prodotto e seleziona Installa. Segui le istruzioni per installare o reinstallare le app desktop.

  • Per abbonamenti Microsoft 365 Family o Personali    Selezionare Installa app premium di Office e seguire le istruzioni visualizzate per installare o reinstallare le app desktop.

    A destra del nome dell'abbonamento, selezionare Gestisci. Da qui è possibile:

    • Rinnovare con un codice prepagato o una carta

    • Annullare l'abbonamento

    • Attivare o disattivare la fatturazione ricorrente

    • PerMicrosoft 365 Family abbonamenti, è possibile iniziare a condividere l'abbonamento oppure aggiungere o rimuovere persone con cui si sta già condividendo l'abbonamento. Inoltre, se non sei il proprietario dell'abbonamento, potrai vedere chi sta condividendo Microsoft 365 e lasciare l'abbonamento se scegli di farlo.

Se è stato eseguito l'accesso con un account aziendale o dell'istituto di istruzione, si passerà alla pagina Account personale dell'organizzazione dopo aver selezionato il collegamento Visualizza account .

Screenshot della finestra Gestione account per un account aziendale o dell'istituto di istruzione

Qui puoi usare il riquadro di spostamento sinistro per:

  • Visualizzare Microsoft 365 'abbonamento in uso, incluse eventuali altre licenze assegnate dall'amministratoreMicrosoft 365.

  • Selezionare Stato installazione e installare o reinstallare la versione desktop più recente di Microsoft 365 o di un altro prodotto Office, ad esempio Project o Visio. Verrà visualizzata un'opzione di installazione, a condizione che l'amministratore abbia assegnato una licenza e abbia consentito l'installazione automatica.

Nota:  Solo per amministratori di Microsoft 365   L'amministratore Microsoft 365 dell'organizzazione può controllare gli elementi a cui gli utenti devono avere accesso. Per altre informazioni sulla configurazione degli utenti, visitare il centro assistenza di Amministrazione Microsoft 365.

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