Guida e formazione su Surface Laptop

Foto dispositivo Laptop Surface 3

L'audio non funziona dopo l'aggiornamento del 2004

Se si riscontra questo problema su Surface Laptop, ecco come risolverlo:

  1. Selezionare Start immettere gestione dispositivi, poi selezionare dai risultati Gestione dispositivi.

  2. Selezionare il menu a discesa accanto a Dispositivi di sistema, fare clic con il pulsante destro del mouse su Intel Smart Sound Technology (Intel SST) OED, poi selezionare Disinstalla.

  3. Nella casella visualizzata, selezionare Elimina il software driver per il dispositivo, poi selezionare Disinstalla.

  4. Selezionare Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update > Controlla aggiornamenti. Surface installerà Intel® Corporation - System - 10.2400.3694.

Se il driver non viene visualizzato in Gestione dispositivi, contattaci.

Esplorare Surface Laptop

premere il pulsante di accensione

Surface non si accende o non si riattiva dalla modalità di sospensione  

Seguono alcune operazioni da provare per riattivarlo.

Altre informazioni

Collegare il caricabatterie su Surface

Surface non si carica o non funziona in carica 

Provare queste operazioni se Surface non si ricarica o si spegne quando viene scollegato.

Altre informazioni

Screenshot dello strumento di diagnostica Surface

Usare il toolkit di diagnostica per Surface  

Se Surface non funziona in modo appropriato, provare il toolkit di diagnostica per Surface.   

Altre informazioni

Schermata cancellazione Surface

Pulizia e cura di Surface  

Fai in modo che Surface abbia sempre un aspetto fantastico. 

Altre informazioni

Lavorare in remoto

Ottieni risorse e strumenti per la connessione, il lavoro, l'apprendimento e il gioco da casa. 

Altre informazioni

Lavoro su Surface Book.