Guida e formazione su Surface Pro

Foto del dispositivo Surface Pro 7

Surface Pro 7 non funziona dopo l'aggiornamento 2004

Se si riscontra questo problema su Surface Pro 7, ecco come risolverlo:

  1. Selezionare Start immettere gestione dispositivi, poi selezionare dai risultati Gestione dispositivi.

  2. Selezionare il menu a discesa accanto a Dispositivi di sistema, fare clic con il pulsante destro del mouse su Intel Smart Sound Technology (Intel SST) OED, poi selezionare Disinstalla.

  3. Nella casella visualizzata, selezionare Elimina il software driver per il dispositivo, poi selezionare Disinstalla.

  4. Selezionare Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update > Controlla aggiornamenti. Surface installerà Intel® Corporation - System - 10.2400.3694.

Se il driver non viene visualizzato in Gestione dispositivi, contattaci.

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Collegare il caricabatterie su Surface

Surface non si carica o non funziona in carica

Provare queste operazioni se Surface non si ricarica o si spegne quando viene scollegato.

Ulteriori informazioni

premere il pulsante di accensione

Surface non si accende o non si riattiva dalla modalità di sospensione

Seguono alcune operazioni da provare per riattivarlo.

Ulteriori informazioni

Screenshot dello strumento di diagnostica Surface

Usare il toolkit di diagnostica per Surface  

Se Surface non funziona in modo appropriato, provare il toolkit di diagnostica per Surface.   

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Schermata cancellazione Surface

Pulizia e cura di Surface

Fai in modo che Surface abbia sempre un aspetto fantastico.

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