Individuare il modello di Surface in uso

Si applica a
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Nota

  • Scopri i nuovi PC Surface
  • Velocità incredibile e durata della batteria si uniscono a esperienze di intelligenza artificiale di nuova generazione e al design distintivo di Surface.
  • Scopri i nuovi PC Surface

Esistono alcuni semplici modi per identificare il Surface Pro, Surface Laptop o altro dispositivo Surface in uso: direttamente sul dispositivo o online dopo aver registrato il numero di serie.

Usa il tuo account Microsoft online

Con un numero di serie registrato, puoi visualizzare le informazioni sul dispositivo online.

  1. Accedi all'account Microsoft | dispositivi con il tuo account.

  2. Individua il dispositivo e quindi seleziona Info & supporto.

    Visualizza le informazioni sul modello del dispositivo Surface nell'account Microsoft.

  3. Se il tuo dispositivo Surface non è elencato, seleziona Registra dispositivo e segui i passaggi per registrare il numero di serie.

    Suggerimento

    Se ti serve aiuto per individuare il numero di serie, consulta Individuare il numero di serie per il dispositivo Surface e gli accessori o gli accessori Microsoft

Controlla il dispositivo Surface

Puoi trovare le informazioni sul modello del dispositivo usando uno di questi metodi: App Surface o Informazioni di sistema.

Cerca nell'app Surface

Il modo più semplice per trovare il modello di Surface in uso consiste nell'usare l'app Surface. Mostra le informazioni sul modello del dispositivo Surface. 

Nell'app Surface espandi Informazioni sul dispositivo e osserva il valore accanto a Modello di Surface.

Individuazione del nome del modello del dispositivo Surface nell'app Surface.

Nota

Se non hai installato l'app Surface, puoi scaricare l'app Surface dal Microsoft Store. Dopo il download, seleziona l'icona Startper l'icona del logo Windows , cerca Surface, quindi seleziona l'app nell'elenco dei risultati.

Cerca in Informazioni di sistema

  1. Seleziona l'icona Startper l'icona del logo Windows , digita sistema nella casella di ricerca, quindi seleziona System Information dall'elenco dei risultati.
  2. Cercare Modello di sistema o SKU di sistema nel riquadro a destra.
    Mostra le informazioni sul modello di sistema nel riquadro a destra.

Servono altre informazioni?

Supporto tecnico

Icona che mostra l'icona dell'app Surface.

Per il supporto tecnico, apri l'app Surface, descrivi il problema e seleziona Richiesta supporto.

Supporto della community

Icona che mostra lo sfondo delle Community.

Le community possono aiutare a porre domande e ad ascoltare esperti con approfondite conoscenze. Chiedi alla community.

Altre opzioni di supporto

Icona che mostra l'icona dell'app Richiesta supporto.

Se non riesci a usare Surface o hai una domanda su un altro dispositivo, apri Richiesta supporto per ottenere altro supporto online.

Ho bisogno di ulteriore aiuto distanziatore griglia.