OneDrive にアクセスしようとしたときに "アカウントは現在利用できません" というメッセージを受け取った場合、異常に大きなトラフィック量、疑わしいアクティビティ、 または Microsoft サービス契約 または行動規範違反により、アカウントが一時的にブロックされている可能性があります。
注
テキスト メッセージとして受信したセキュリティ コードを入力することで最近 Microsoft アカウントを確認したか、または多数のファイルを共有した場合、24 時間以内にブロックが解除されます。
アカウントの状態をチェックしたり、アカウントを再アクティブ化したりするには、[Microsoft サービス アカウントのリセット] ページに移動し、画面の指示に従います。
最近の OneDrive の問題に関するその他の修正プログラムも参照してください。
補足説明
アカウントのサポート。 Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「 アカウント & 課金ヘルプ」を参照してください。
テクニカル サポート。 テクニカル サポートについては、以下の [連絡先] Microsoft サポート選択し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。
モバイル ユーザーは、OneDrive アプリを開き、デバイスを静かに振ることで、サポートに問い合わせることができます。
コミュニティのサポート。 コミュニティは、質問をしたり、フィードバックをしたり、豊富な知識を持つ専門家から意見を聞く際に役立ちます。 Microsoft コミュニティに問い合わせ。 公開フォーラムで個人情報や機密情報を開示しないでください。