Windows で印刷スプーラー サービスが実行されていないエラーを修正する

適用先
Windows 11 Windows 10

Ctrl + P キーを押したときに、印刷が突然動作しなくなったり、ジョブがフリーズしたり、アプリがハングしたりする場合は、印刷スプーラー サービスがクラッシュした可能性があります。 スプーラーは Windows 11 のすべての印刷ジョブを管理し、スプーラーが失敗すると、ドキュメントがキューに留まったままになり、プリンターが応答しなくなります。 次の手順は、キューをすばやくクリアし、スプーラーをリセットし、競合するドライバーを削除し、通常の印刷を復元するのに役立ちます。

手順 1: 印刷キューをクリアする

  1. [スタート]>設定>Bluetooth [デバイス>プリンター & スキャナー &] を選択します。
  2. プリンターを選択し、[ 印刷キューを開く] を選択します。
  3. 各印刷ジョブを右クリックし、すべてのジョブが削除されるまで [キャンセル ] を選択します。

スタックしたジョブをクリアすると、スプーラーがクリーンに再起動するのに役立ちます。

手順 2: 競合しているドライバーや古いドライバーを確認する

競合するドライバーは、スプーラーのクラッシュの一般的な原因です。

  1. [スタート] を選択し、「デバイス マネージャー」と入力して結果から選択します。
  2. [ 印刷キュー または プリンター] を展開します。
  3. 不要なプリンター ドライバー、古いプリンター ドライバー、または重複するプリンター ドライバーをアンインストールします。
  4. 製造元の Web サイトから、お使いのプリンター モデルの最新のドライバーをインストールします。

手順 3: 印刷スプーラー サービスを再起動する

  1. Windows キー + R キーを押し、「services.msc」と入力して、Enter キーを押します。
  2. 下にスクロールして、[ 印刷スプーラー] を見つけます。
  3. [ 印刷スプーラー ] を右クリックし、[ 再起動] を選択します。

別のプリンターの問題に直面している場合は、「Windows でのプリンター接続と印刷の問題を解決する」を参照してください。