概要
この記事では、携帯電話を紛失した場合や新しいデバイスを入手した場合に、サインインして以前に保存したアカウントを復元し、サイトやサービスに簡単にアクセスできるように、Authenticator にあるすべてのアカウントの情報をバックアップする方法について説明します。
Microsoft Authenticator でアカウントをバックアップする方法
重要
バックアップと復元は同じデバイス タイプでのみ可能です。iOS デバイスを使用してバックアップされたアカウントは、Android デバイスで復元できません。
iOS デバイスでアカウントをバックアップするには、Authenticator を使用するために iCloud を有効にしてから、Authenticator でバックアップを有効にする必要があります。
iOS デバイスで iCloud Drive を有効にします。 詳細情報
iOS デバイスで iCloud キーチェーンを有効にします。 詳細情報
iOS デバイスで iCloud バックアップを有効にします。 詳細情報
- [ iCloud に保存済み ] リストに移動し、 Authenticator を検索します。 詳細情報
- Authenticator の切り替えをオンにします。
Authenticator のバックアップに関するその他のヘルプ
Authenticator でバックアップされるアカウント情報は何ですか?
Microsoft 個人用アカウント
- アカウントで 30 秒ごとに更新される ワンタイム パスワード コード のみを使用している場合。 パスワード コードは復元後に使用できるようになります。
- アカウントが パスワードレス サインインも提供している場合は、アカウント名のみがバックアップされます。 復元したら、再度サインインする必要があります。
職場または学校のアカウント
- アカウント名のみがバックアップされます。 復元したら、再度サインインする必要があります。
Amazon、Facebook、Gmail などのサード パーティ アカウント。
- これらのアカウントは、30 秒ごとに更新される ワンタイム パスワード コード を使用します。 パスワード コードは復元後に使用できるようになります。
新しいデバイスで復元されたバックアップが表示されません。 トラブルシューティング方法
古いデバイスでの手順:
iOS デバイスで iCloud Drive を有効にします。 詳細情報
iOS デバイスで iCloud キーチェーンを有効にします。 詳細情報
iOS デバイスで iCloud バックアップを有効にします。 詳細情報
- [ iCloud に保存済み ] リストに移動し、 Authenticator を検索します。 詳細情報
- Authenticator の切り替えをオンにします。
Authenticator バージョン 6.8.33 以降にアップグレードします。
新しい電話に切り替える前に、少なくとも 1 回はアプリを開いてください。
新しいデバイスでの手順:
- Authenticator アプリをアンインストールして再インストールします。
- これでバックアップが表示されます。
関連項目
Microsoft Authenticator のダウンロード
Microsoft Authenticator にアカウントを追加する方法
IT 管理者: EntraID に対してサード パーティの TOTP をブロックして資格情報のバックアップを防ぐ方法について説明します。
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