新しい通話エクスペリエンスについてTeams

通話は、Teams で接続するための迅速かつ効率的な方法であり、Teams デスクトップ アプリの呼び出しエクスペリエンスに新しい外観を導入しました。 連絡先、ボイスメール、通話履歴を組み合わせた新しく合理化されたビューで変更された変更の内訳を次に示します。

注: 新しい呼び出しエクスペリエンスは、新しい Web アプリTeams使用できません。

1. 電話番号または名前で通話を行う

通話プランを有効にしている場合は、通話プランからすべてのユーザーに電話Teams。 通話から番号をダイヤルTeams[通話] に移動し、ダイヤル パッドから、到達するユーザーの番号を入力します。 次に、[通話] を [通話] ボタンします。 他のユーザーの名前を使用して通話するには、[通話] に移動し、[ダイヤル パッド] テキスト ボックスから連絡先の名前を入力します。

グループ通話を行う場合は、ダイヤル パッドに複数の名前や番号を入力し、[通話] をクリック [通話] ボタン

代替テキスト

2. 通話履歴を表示し、新しい方法で通話をフィルター処理する

通話履歴が通話エクスペリエンスの中央に移動し、過去の通話の一覧が表示されます (通話の欠落を含む)。 通話を取り戻す場合は、通話履歴リストから連絡先にマウス ポインターを合わせ、[通話履歴] の [その他の[その他のオプション] ボタン >][通話] ボタン。 その連絡先とチャットし、[その他の操作] メニューから、その連絡先を短縮ダイヤルに追加し、連絡先 に追加 することもできます。

Teams-History一般画面

見逃した通話の一覧、着信した通話の一覧、およびボイスメールを確認するには、通話履歴リストの上部にある使用可能なフィルターから選択します。

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3. スピード ダイヤル、連絡先、ボイスメールの概要に 1 か所でアクセスする

スピード ダイヤルの連絡先が、管理している連絡先Teamsグループと共に、ユーザーの右側に表示されます。 連絡先グループは、チームメイトを編成して、ロールまたはチームに基づいて特定のユーザーを見つけたり、連絡したりするのに役立ちます。 通話グループに他のユーザーを追加するには、[その他のアクション][その他のオプション] ボタン グループ名の横にある [連絡先の追加] を選択します。 

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通話を使い切るもう 1 つの使い慣れたツールは、ボイスメールです。 Teams [通話] ボタンの右側からボイスメールの概要とトランスクリプトを確認し、通話履歴リストから名前 > の横にある [その他の操作] [その他のオプション] ボタン を選択するか、連絡先の詳細の下にある [[通話] ボタン に通話]をクリックして、ボイスメールから通話を取り戻します。

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4. 新しいメニューで重要な通話設定を管理する

これで、通話エクスペリエンス内で通話設定を直接管理できます。 接続されている通話デバイスを変更するには、通話エクスペリエンスの左下にあるドロップダウン メニューからを選択します。 このクイック設定メニューから、通話の転送と通話グループを管理することもできます。

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Teams で通話を使用する方法の詳細については、「Microsoft Teams での通話に関する最初の情報」を参照してください

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