Wi-Fi 接続済みアイコン

タスク バーWi-Fiアイコンに接続されている

ユーザーとインターネットWi-Fi接続されています。 これは正常な状態です。 このアイコンが表示されても、接続の問題が解決しない場合は、特定のアプリまたは Web サイトの問題であるか、またはインターネット接続をブロックしているファイアウォールの問題である可能性があります。

インターネットに接続なし

タスク バーに表示されるインターネット接続アイコンがない

デバイスがインターネットに接続されていない。 Wi-Fi の場合、複数の原因によって表示される可能性があります。

まず、次のいずれかの操作を試します。

  • [インターネット接続がありません] アイコンが表示された場合は、そのアイコンを選択し、目的の Wi-Fi ネットワークがネットワークの一覧に表示されるかどうかを確認します。 表示された場合は、その Wi-Fi ネットワークを選択し、接続を試みます。

  • 接続できない場合は、ワイヤレス ネットワークのレポートを開き、Wi-Fi セッションのセクションで、報告された問題を確認します。 詳細については、「ワイヤレス ネットワーク レポートを分析する」を参照してください

PC Windowsローカル ネットワークに接続されているが、インターネットに接続されていない。 "インターネット接続がありません" アイコンを選択すると、接続先の Wi-Fi ネットワークの下に "インターネットなし" と表示されます。 ローカル ネットワーク上に他の PC やデバイスが表示される可能性がありますが、Web の表示、メールの使用、音楽やビデオのストリーミングなど、インターネットへのアクセスが必要な操作は実行できません。

お使いの PC にインターネット接続がない接続が制限されていないかどうかを確認するには、Windows HTTP 要求をインターネット上のサーバーに送信します。 サーバーからの情報を取得できない場合には、このアイコンが表示されます。

限られた接続の場合にワイヤレス ネットワークのレポートを作成して開くには、次の操作を行います。

  1. ワイヤレス ネットワーク レポート を作成し、開きます。 レポートは HTML ファイルであり、PC 上の指定した場所に保存されます。  コマンド プロンプト ウィンドウからネットワークのレポートを作成します。

  2. スクリプト出力'ipconfig /all' の出力のセクションを探し、下にスクロールして、ワイヤレス アダプターの一覧を表示します。 ワイヤレス ネットワーク レポートでこれを見つける方法の詳細については、「ワイヤレス ネットワーク レポートを分析する」を参照してください

    • 有効な IP アドレスを確認します。 IP アドレスを持ち、169.254.x.x のような IP アドレスできなことを確認します。IP アドレスが次のような場合は、ルーター Windows IP アドレスを取得できなかったという意味です。 ネットワーク上で静的 IP アドレスを使用していない場合は、ルーターで DHCP が有効になっていることを確認します。 これを行う方法については、ルーターの説明書を確認してください。 これによって Wi-Fi の問題が解決された場合、"接続がありません" アイコンは、数秒のうちに "Wi-Fi 接続済み"  に変わります。

    • 有効な DNS サーバーを確認します。 DNS サーバーが指定されていること、それに ping を行えることを確認します。 

      DNS サーバーに ping を実行するには

      1. ワイヤレス ネットワークのレポートで、DNS サーバーの横に表示されている IP アドレスを探します。

      2. コマンド プロンプトで、次のように入力します。ping [DNS サーバーのアドレス]


有効な IP アドレスを持っているが、DNS サーバーに ping を実行できない場合は、DNS サーバーを別のアドレスに変更してから、新しいアドレスに ping を実行してみてください。 多くの無料のパブリック DNS サーバーがあります。 それらを見つけるには、Web でパブリック DNS サーバーを検索します。 DNS サーバーを変更する方法については、「WINDOWS TCP/IP 設定の変更」を参照してください

Wi-Fi ネットワークの範囲内にいるときに "インターネット接続がありません" アイコンが表示された場合には、次のいずれかに該当する可能性があります。

  • ノート PC またはタブレットの物理的な Wi-Fi スイッチがオフになっている。 スイッチがオンになっていることを確認します。

  • Wi-Fi 設定で Wi-Fi がオフになっている。 を開設定し、[Network & internet] を選択します。 Wi-Fi がオンになっていることを確認します。

  • アダプターは、 でネットワークがブロードキャストしている頻度をサポートされていません。 たとえば、お使いのアダプターが 2.4 GHz の周波数帯域のみをサポートしており、ネットワークが 5 GHz 帯域を使用している場合があります。 ルーターの説明書を確認して、使用されている周波数を確認します。 2.4 GHz ネットワークと 5 GHz ネットワークの違いの詳細については、「Wi-Fiの問題」セクションとホーム レイアウトを参照してください。

  • アダプターはネットワーク周波数をサポートしているが、ワイヤレス ネットワーク アダプター ドライバーがその使用を制限している。 これは一般的ではありませんが、発生する場合があります。 ワイヤレス ネットワーク アダプターがお使いのワイヤレス ネットワークと同じネットワーク周波数に対応していることを確認するには、次の操作を行います。

    1. タスク バーの [ 検索] を選択し、「Device Manager」と入力し、結果の一覧から[デバイスマネージャー] を選択します。

    2. デバイス マネージャーで、[ネットワーク アダプター] を選択し、ネットワーク アダプター名を選択します。

    3. ワイヤレス ネットワーク アダプターを長押し (または右クリック) し、[プロパティ] を選択します

    4. [詳細] タブを選択し、ワイヤレス モードまたはバンドの設定を探して、お使いのネットワーク周波数に対応していることを確認します。

この場合、次の手順を試すことができます。

  • ワイヤレス ネットワークのレポートのネットワーク アダプターのセクションでワイヤレス アダプターを見つけ、問題番号が表示されているかどうかを確認します。 表示されている場合、番号は、ドライバーが読み込みなかった理由を示す Device Managerエラー コードに対応します。

  • Windows Updateを実行して最新のドライバーがインストールされているのを確認し、[ドライバーのバージョン] と [ドライバーの日付] を確認して、デバイスの製造元の Web サイトに記載されている最新のドライバー バージョンと一致するドライバーを確認します。 ドライバーの日付とバージョンを見つけるには、デバイス マネージャー[ネットワーク アダプター] を展開し、ワイヤレス ネットワーク アダプターを長押し (または右クリック) して、[プロパティ] を選択します。次に、[ドライバー] タブを選択します。

  • デバイス マネージャーで、ワイヤレス ネットワーク アダプターが無効になっていないことを確認します。 そのためには、デバイス マネージャーで [ネットワーク アダプター] を展開し、ワイヤレス ネットワーク アダプターを長押し (または右クリック) して、[デバイスを有効にする] を選択します。

  • ワイヤレス ネットワーク アダプターがデバイス マネージャーに表示されない場合は、Windows によって検出されていません。 その場合には、ドライバーを手動でインストールする必要がある場合があります。 Windows 10 で動作するドライバーについては、デバイスの製造元の Web サイトを確認してください。 ネットワーク アダプター ドライバーをインストールする方法については、「ネットワーク接続の問題を解決する」を参照してください

[概要] に戻

Wi-Fi タスク バーの最も右にある [Windows] アイコンは、Wi-Fi 接続と、その状態について多くのことを 通知します。 表示される可能性があるさまざまなWi-Fiアイコンの一部を次に示します。

Wi-Fi 接続済みアイコン

Wi-Fi に接続しています

ユーザーとインターネットWi-Fi接続されています。 これは正常な状態です。 このアイコンが表示されても、接続の問題が解決しない場合は、特定のアプリまたは Web サイトの問題であるか、またはインターネット接続をブロックしているファイアウォールの問題である可能性があります。

インターネット接続がありません

インターネット接続がありません

デバイスにインターネット接続がありません。 Wi-Fi の場合、複数の原因によって表示される可能性があります。

まず、次のいずれかの操作を試します。

  • [インターネット接続がありません] アイコンが表示された場合は、そのアイコンを選択し、目的の Wi-Fi ネットワークがネットワークの一覧に表示されるかどうかを確認します。 表示された場合は、その Wi-Fi ネットワークを選択し、接続を試みます。

  • 接続できない場合は、ワイヤレス ネットワークのレポートを開き、Wi-Fi セッションのセクションで、報告された問題を確認します。 詳しくは、「ワイヤレス ネットワークのレポートを分析する」をご覧ください。

PC Windowsローカル ネットワークに接続されているが、インターネットに接続されていない。 "インターネット接続がありません" アイコンを選択すると、接続先の Wi-Fi ネットワークの下に "インターネットなし" と表示されます。 ローカル ネットワーク上に他の PC やデバイスが表示される可能性がありますが、Web の表示、メールの使用、音楽やビデオのストリーミングなど、インターネットへのアクセスが必要な操作は実行できません。

お使いの PC にインターネット接続がない接続が制限されていないかどうかを確認するには、Windows HTTP 要求をインターネット上のサーバーに送信します。 サーバーからの情報を取得できない場合には、このアイコンが表示されます。

限られた接続の場合にワイヤレス ネットワークのレポートを作成して開くには、次の操作を行います。

  1. ワイヤレス ネットワークのレポートを作成して開きます。 レポートは HTML ファイルであり、PC 上の指定した場所に保存されます。

    コマンド プロンプト ウィンドウからネットワークのレポートを作成します。

  2. スクリプト出力'ipconfig /all' の出力のセクションを探し、下にスクロールして、ワイヤレス アダプターの一覧を表示します。 ワイヤレス ネットワークのレポートでこの情報を見つける方法について詳しくは、「ワイヤレス ネットワークのレポートを分析する」をご覧ください。

    • 有効な IP アドレスを確認します。 IP アドレスを持ち、169.254.x.x のような IP アドレスできなことを確認します。IP アドレスが次のような場合は、ルーター Windows IP アドレスを取得できなかったという意味です。 ネットワーク上で静的 IP アドレスを使用していない場合は、ルーターで DHCP が有効になっていることを確認します。 これを行う方法については、ルーターの説明書を確認してください。 これによって Wi-Fi の問題が解決された場合、"接続がありません" アイコンは、数秒のうちに "Wi-Fi 接続済み"  に変わります。

    • 有効な DNS サーバーを確認します。 DNS サーバーが指定されていること、それに ping を行えることを確認します。 

      DNS サーバーに ping を実行するには

      1. ワイヤレス ネットワークのレポートで、DNS サーバーの横に表示されている IP アドレスを探します。

      2. コマンド プロンプトで、次のように入力します。ping [DNS サーバーのアドレス]


有効な IP アドレスを持っているが、DNS サーバーに ping を実行できない場合は、DNS サーバーを別のアドレスに変更してから、新しいアドレスに ping を実行してみてください。 多くの無料のパブリック DNS サーバーがあります。 それらを見つけるには、Web でパブリック DNS サーバーを検索します。 Windows で DNS サーバーを変更する方法については、「TCP/IP 設定の変更」をご覧ください。

Wi-Fi ネットワークの範囲内にいるときに "インターネット接続がありません" アイコンが表示された場合には、次のいずれかに該当する可能性があります。

  • ノート PC またはタブレットの物理的な Wi-Fi スイッチがオフになっている。 スイッチがオンになっていることを確認します。

  • Wi-Fi 設定で Wi-Fi がオフになっている。 [設定 をき、[ネットワーク接続& インターネット > Wi-Fi ] を選択し 、Wi-Fi がオンになっていることを確認します。 

  • ネットワークがブロードキャストされている周波数をアダプターがサポートしていない。 たとえば、お使いのアダプターが 2.4 GHz の周波数帯域のみをサポートしており、ネットワークが 5 GHz 帯域を使用している場合があります。 ルーターの説明書を確認して、使用されている周波数を確認します。 2.4 GHz ネットワークと 5 GHz ネットワークの違いの詳細については 、「Wi-Fiの問題」セクションとホーム レイアウトを参照してください。

  • アダプターはネットワーク周波数をサポートしているが、ワイヤレス ネットワーク アダプター ドライバーがその使用を制限している。 これは一般的ではありませんが、発生する場合があります。 ワイヤレス ネットワーク アダプターがお使いのワイヤレス ネットワークと同じネットワーク周波数に対応していることを確認するには、次の操作を行います。

    1. タスク バーの検索ボックスに「デバイス マネージャー」と入力し、結果の一覧から [デバイス マネージャー] を選択します。

    2. デバイス マネージャーで、[ネットワーク アダプター] を選択し、ネットワーク アダプター名を選択します。

    3. [詳細] タブを選択し、ワイヤレス モードまたはバンドの設定を探して、お使いのネットワーク周波数に対応していることを確認します。

この場合、次の手順を試すことができます。

  • ワイヤレス ネットワークのレポートのネットワーク アダプターのセクションでワイヤレス アダプターを見つけ、問題番号が表示されているかどうかを確認します。 表示されている場合、番号は、ドライバーが読み込みなかった理由を示す Device Manager エラー コードに対応します。

  • 最新のドライバーが使用されていることを確認します。Windows Update を実行し、ドライバー バージョンドライバーの日付が、デバイスの製造元の Web サイトに記載されている最新のドライバーのバージョンに一致することを確認します。 ドライバーの日付とバージョンを見つけるには、デバイス マネージャー[ネットワーク アダプター] を展開し、ワイヤレス ネットワーク アダプターを長押し (または右クリック) して、[プロパティ] を選択します。次に、[ドライバー] タブを選択します。

  • デバイス マネージャーで、ワイヤレス ネットワーク アダプターが無効になっていないことを確認します。 そのためには、デバイス マネージャーで [ネットワーク アダプター] を展開し、ワイヤレス ネットワーク アダプターを長押し (または右クリック) して、[デバイスを有効にする] を選択します。

  • ワイヤレス ネットワーク アダプターがデバイス マネージャーに表示されない場合は、Windows によって検出されていません。 その場合には、ドライバーを手動でインストールする必要がある場合があります。 Windows 10 で動作するドライバーについては、デバイスの製造元の Web サイトを確認してください。 ネットワーク アダプター ドライバーをインストールする方法については、「ネットワーク接続の問題を解決する」をご覧ください。

次: Wi-Fi ドライバーと Windows 10 の設定を確認する

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