참고
이러한 기능은 현재 출시되고 있으며 사용자는 아직 액세스 권한이 없을 수 있습니다.
이제 Outlook의 Microsoft 365 Copilot Chat 공유 사서함 및 위임된 사서함을 지원합니다. 공유 또는 위임된 사서함에 액세스할 수 있는 사용자는 계정을 변경하거나 사서함별 프롬프트 텍스트를 추가하지 않고도 해당 사서함에서 작업하는 동안 Microsoft 365 Copilot Chat 직접 사용할 수 있습니다.
이 문서에서는 현재 사용할 수 있는 기능, 공유 액세스로 Microsoft 365 Copilot Chat 동작하는 방법 및 곧 제공될 기능에 대해 설명합니다.
공유 사서함 사용자 및 대리인이 Copilot 채팅 앱을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 공유 사서함에서 Copilot 사용 및 사서함 위임으로 이동하세요.
작동 방법:
Outlook에서 공유 또는 위임된 사서함에서 작업하는 경우:
기본 사서함으로 다시 전환하는 대신 공유 사서함에서 직접 Outlook의 Microsoft 365 Copilot Chat 사용합니다.
모든 공유 및 위임된 사서함에 대한 작업 요약 및 초안 작성
특별한 프롬프트 구문은 필요하지 않습니다. 즉, "에서 @domain.com.” 사서함이 사용자 고유인 것처럼 질문을 할 수 있습니다.
폴더 수준 권한은 모든 액세스 권한과 함께 지원되므로 사용자는 볼 수 있는 폴더에 따라 Outlook의 Microsoft 365 Copilot Chat 액세스할 수 있습니다.
대화 기록은 기본 계정에 저장되므로 동일한 공유 사서함에서 Microsoft 365 Copilot Chat 액세스하는 사용자 간에 교차 오염이 없도록 합니다.
Microsoft 365 Copilot Chat 기존 Outlook 권한을 존중합니다. Microsoft 365 Copilot Chat 액세스하고 응답할 수 있는 것은 사용자에게 부여된 사서함 및 폴더 권한에 따라 달라집니다. Microsoft 365 Copilot Chat 사용자가 이미 볼 수 있는 것 이상으로 액세스 권한을 높이거나 콘텐츠를 노출하지 않습니다.
공유 사서함에서 시작된 Microsoft 365 Copilot Chat 대화는 여전히 사용자의 기본 계정과 연결됩니다. 동일한 공유 사서함에 액세스하는 다른 사용자는 서로의 Microsoft 365 Copilot Chat 대화 기록을 볼 수 없습니다.
Outlook에서 공유 사서함 시작
공유 사서함을 새로 사용하거나 설정을 관리하려는 경우 Outlook에서 공유 사서함 열기 및 사용 문서로 이동하세요.
이 문서에서는 공유 사서함 추가, 권한 관리 및 Outlook에서 공유 사서함 표시 방법 구성을 안내합니다.
아직 작동하지 않는 사항
일부 Microsoft 365 Copilot Chat 기능은 공유 또는 위임된 사서함에서 작업할 때 아직 사용할 수 없습니다. 이러한 기능은 향후 업데이트를 위해 계획되어 있습니다.
| Outlook의 Microsoft 365 Copilot Chat Capabilities | 현재 상태 | 계획된 가용성 |
|---|---|---|
| 전자 메일을 읽기/읽지 않음으로 표시, 전자 메일 삭제, 전자 메일 분류, 고정, 플래그 지정 또는 사서함 규칙 적용과 같은 Microsoft 365 Copilot Chat 사용하여 심사를 Email | 지원되지 않음 | 곧 출시될 예정입니다. |
| 사용자를 대신하여 전자 메일 보내기 | 지원되지 않음 | 곧 출시될 예정입니다. |
| Calendar 인사이트(예: 이벤트 나열) | 지원되지 않음 | 곧 출시될 예정입니다. |
| 모임 예약 또는 업데이트 | 지원되지 않음 | 곧 출시될 예정입니다. |
Microsoft 365 Copilot Chat 콘텐츠를 이해, 요약 및 초안 작성하는 데 여전히 도움이 될 수 있지만 아직 직접 작업을 수행하거나 공유 또는 위임된 사서함에서 일정 항목을 관리할 수는 없습니다.
관리자가 알아야 할 사항
공유 또는 위임된 사서함에 대한 Microsoft 365 Copilot Chat 사용하도록 설정하려면 추가 구성이 필요하지 않습니다.
기존 사서함 및 폴더 권한은 Microsoft 365 Copilot Chat 액세스를 결정합니다.
Microsoft 365 Copilot Chat 대화 기록은 각 사용자의 기본 계정에 연결된 상태로 유지됩니다.
이러한 새로운 Microsoft 365 Copilot Chat 기능을 반영하도록 내부 설명서 또는 교육 자료를 업데이트하는 것이 좋습니다.