Teams 전화에서 Microsoft Copilot 시작

적용 대상

Teams Microsoft Teams

Teams 전화의 Copilot을 사용하여 Teams 통화를 최대한 활용하여 참석하고, 토론에 집중하고, 통화를 쉽게 전송할 수 있습니다. 통화로 돌아가서 논의된 주요 정보를 확인할 수도 있습니다.

통화 중에 Microsoft Copilot을 사용하는 방법

Teams 전화의 Copilot은 AI의 기능을 사용하여 보다 유연하고 지능적으로 작업할 수 있도록 하여 핵심 사항, 작업 소유자 및 다음 단계 캡처와 같은 중요한 관리 작업을 실시간으로 또는 통화 후에 자동화합니다. 이렇게 하면 토론에 집중할 수 있습니다.

참고

Teams 전화의 Copilot은 Microsoft Copilot 라이선스에 포함되어 있습니다.
Teams 전화의 Copilot은 VoIP 및 PSTN 통화와 Teams 전화 장치에서 이루어진 통화를 지원합니다.
통화 중과 통화 후에 모두 Copilot을 사용하도록 설정하려면 대화 내용 기록 및 녹음/녹화를 켭니다.
관리자는 사용자가 전사 또는 녹음/녹화를 설정하지 않으려는 통화 중에 Copilot을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 Teams 모임을 녹음/녹화하지 않고 Copilot 사용을 참조하세요.

통화에서 Copilot 아이콘이 강조 표시되고 Copilot 사이드바가 열려 있는 스크린샷.

통화 제어에서 선택하여 시작합니다. Copilot 작성 상자 아래에서 프롬프트 보기 를 선택하고 다음과 같은 미리 채워진 옵션을 선택합니다.

작업 항목을 나열해 줘.
후속 질문을 제안해 줘.

직접 Copilot에 질문을 할 수도 있습니다. 다음은 몇 가지 아이디어입니다.

이 주제에 대해 동의하지 않는 부분은 무엇입니까?
논의된 아이디어와 장단점을 사용하여 테이블을 만듭니다.
대본과 채팅에서 사람들의 피드백을포함한 아이디어를 나열합니다.

새 창에서 열기를 선택하여 Copilot 창을 새 창으로 팝업하고 통화 중에 멀티태스킹을 합니다.

Microsoft Copilot으로 통화 전송 요약

또한 Copilot은 원활한 통화 전송을 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다. 대화 내용이 기록되거나 녹음된 통화가 다른 동료에게 전달/전송되는 경우 Copilot에게 통화에 대한 AI 노트를 자동으로 생성하도록 요청할 수 있습니다. Copilot은 이 컨텍스트를 제공하여 전송된 통화에 대한 반복적인 설명의 필요성을 줄이는 데 도움이 됩니다.

Copilot 요약을 사용하도록 설정된 Teams에서 통화 전송을 보여 주는 스크린샷

전송된 통화에 대한 Copilot 요약

통화에서 전송을 선택합니다.
받는 사람의 이름 또는 번호를 입력합니다.
받는 사람에 대한 통화 전송 메모 생성을 선택합니다.
Copilot이 생성하는 초안을 검토하고 필요에 따라 수정한 다음 유지를 선택합니다.
전송을 선택합니다.

Teams 전화 장치에서 Copilot으로 통화 전송

Teams 전화 장치에서 Teams 통화를 전송할 때 Copilot 생성 요약을 포함할 수도 있습니다. 이 작업이 작동하려면 관리자가 기록 정책을 허용해야 하며 사용자에게 Microsoft Copilot 라이선스가 있어야 합니다.

관리자가 대화 내용 기록 정책을 허용하면 통화 중에 자세히 메뉴에서 대화 내용 기록을 켤 수 있습니다. 완료되면 전송 메뉴를 열면 통화 요약을 보낼 수 있습니다.

통화 전송 시 AI 생성 요약

통화 후에 Microsoft Copilot을 사용하는 방법

이전 통화를 참조하고 싶을 때 과거 통화로 돌아가 Copilot에게 요청할 수 있습니다.

중요

요약에 액세스하려면 통화를 기록하거나 녹음해야 합니다.

통화 앱에서:

Teams 왼쪽의 통화 으로 이동합니다.
Teams 통화 기록에서 기록되거나 녹음된 통화 위로 마우스를 가져간 다음 요약 보기를 선택합니다.
측면 창에는 AI가 생성한 간결한 대화 요약이 표시됩니다. 요약 보기를 선택하여 통화 기록, AI 생성 메모 및 후속 작업이 포함된 자세한 지능형 통화 요약의 팝아웃 창을 시작할 수 있습니다.