지식 에이전트: 개요
지식 에이전트는 SharePoint에 기본 제공되는 AI 기반 도우미 콘텐츠에서 더 많은 가치를 관리, 구성 및 얻을 수 있도록 설계되었습니다. 이렇게 하면 파일, 페이지 및 사이트가 Copilot를 준비할 수 있으므로 더 스마트하고 더 열심히 작업할 수 있습니다.
주요 기능
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AI 지원 콘텐츠: 신뢰할 수 있는 Copilot 및 에이전트 응답을 위해 SharePoint 콘텐츠를 자동으로 보강하고 구성합니다.
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손쉬운 관리: 오래된 페이지에 플래그를 지정하고, 끊어진 링크를 수정하고, 개선 사항을 제안하여 인트라넷을 사전에 최신 상태로 유지하고 규정을 준수합니다.
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자연어 단순성: 간단한 대화형 프롬프트를 사용하여 작업을 트리거하고, 워크플로를 자동화하고, 답변을 얻습니다.
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역할 기반 인텔리전스: 사이트 관리자, 콘텐츠 작성자 또는 소비자 등 컨텍스트에 맞게 조정되어 가장 관련성이 큰 작업을 표시합니다.
지식 에이전트를 사용해야 하는 사람은 누구인가요?
기술 에이전트는 SharePoint와 상호 작용하는 모든 사용자를 위한 것입니다.
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사이트 관리자: 사이트 상태 및 관련성을 유지합니다.
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콘텐츠 관리자: 라이브러리를 구성하고 워크플로를 자동화합니다.
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콘텐츠 작성자: AI 지원을 사용하여 페이지 및 FAQ를 빌드합니다.
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콘텐츠 소비자: 콘텐츠에서 즉각적인 답변과 인사이트를 얻습니다.
필수 구성 요소
지식 에이전트는 테넌트 또는 사이트에서 옵트인된 Microsoft 365 Copilot 사용자를 위해 9월 18일부터 공개 미리 보기로 제공됩니다.
지식 에이전트를 시도하려면 organization IT 관리자가 테넌트 또는 사이트 수준에서 지식 에이전트 공개 미리 보기를 옵트인하는 조치를 취해야 하며 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있어야 합니다. 사용량은 Microsoft 365 Copilot 포함됩니다.
IT 관리자와 함께 작업하고 관리자 가이드를 참조하여 설정 및 롤아웃 세부 정보를 확인하세요.
시작하기
SharePoint의 부동 단추는 지식 에이전트 AI 기능에 빠르게 액세스할 수 있도록 합니다.
오른쪽 아래 모서리에 있음 - 부동 단추는 상황에 맞는 실시간 권장 사항을 제공합니다.
다음을 기반으로 기술을 조정합니다.
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사용자 역할 - 사이트 관리자, 콘텐츠 관리자, 작성자 또는 소비자
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현재 위치 – 페이지, 라이브러리 및
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선택한 항목 – 파일, 폴더
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기타 진입점
기술 자료 에이전트 채팅 창은 다음에서 시작할 수도 있습니다.
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오른쪽 위 모서리에 있는 제품군 탐색의 에이전트 동전
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문서 라이브러리에서 지원되는 선택한 파일의 AI 작업 단추
핵심 기능
기술 에이전트는 생산성을 향상시키고 콘텐츠 관리를 간소화하는 포괄적인 기술 세트를 제공합니다.
파일 작업
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콘텐츠에 대한 질문: 파일, 페이지 또는 사이트에서 즉시 컨텍스트 인식 답변을 얻습니다.
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파일 요약 또는 페이지: 요약을 신속하게 생성하여 핵심 사항을 이해합니다.
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파일 비교: 문서 간의 차이점 및 유사성을 참조하세요.
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파일 또는 뉴스 게시물의 오디오 개요: AI에서 생성된 오디오 요약을 듣습니다.
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파일에서 FAQ 생성: 콘텐츠에 따라 FAQ 섹션을 만듭니다.
라이브러리 구성 및 자동화
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라이브러리에서 파일 구성: 라이브러리에서 문서를 필터링, 그룹화 및 관리하는 데 도움이 되는 파일 콘텐츠를 기반으로 열을 만듭니다.
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라이브러리에서 워크플로 자동화: 파일 콘텐츠에서 파생된 정보를 사용하여 문서 라이브러리의 규칙 및 워크플로를 지원합니다.
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라이브러리에서 보기 만들기: 사용 가능한 열을 사용하여 다양한 방법으로 파일을 표시하는 라이브러리 뷰를 만듭니다.
페이지 및 사이트 만들기 및 개선
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사이트 개선: 끊어진 링크를 수정하고, 오래된 페이지를 사용 중지하고, 콘텐츠 간격을 채웁니다.
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AI를 사용하여 페이지/섹션/FAQ 웹 파트 만들기: 자연어 프롬프트 및 템플릿을 사용하여 매력적인 페이지 및 섹션을 빌드합니다.
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디자인 아이디어로 페이지 구체화: AI 기반 제안을 가져와 페이지를 향상시킵니다.
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AI를 사용하여 쓰기 및 다시 쓰기: AI 지원을 통해 콘텐츠를 초안 작성, 편집 및 연마합니다.
지식 에이전트 기술 및 사용자
다음은 사용자의 역할 및 권한으로 구성된 각 화면에 사용할 수 있는 작업에 대한 개요입니다.
콘텐츠 소비자
사이트 권한:
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사이트 소유자
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사이트 구성원
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사이트 방문자(읽기 권한)
페이지의 기술:
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질문하기
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이 페이지 요약
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더 많은 에이전트 보기
문서 라이브러리에 대한 기술:
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질문하기
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더 많은 에이전트 보기
파일 선택을 사용하여 문서 라이브러리에 대한 기술:
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이 파일 요약
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이 파일에 대한 FAQ 만들기
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이러한 파일 비교
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이 파일의 오디오 개요 가져오기
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이 파일에 대해 질문하기
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더 많은 에이전트 보기
Site Manager
사이트 권한:
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사이트 모음 관리자
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사이트 소유자
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사이트 구성원(권한 편집)
페이지의 기술:
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이 사이트 개선
콘텐츠 작성자
사이트 권한:
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사이트 구성원(권한 편집)
페이지의 기술:
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페이지 만들기
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섹션 만들기
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AI를 사용하여 FAQ 웹 파트 만들기
Content Manager
사이트 권한:
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목록 관리 권한이 있는 사이트 구성원
문서 라이브러리에 대한 기술:
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이 라이브러리 구성
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워크플로 자동화(규칙 설정)
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보기 만들기
파일 선택을 사용하여 문서 라이브러리에 대한 기술:
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이 라이브러리 구성
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규칙 설정
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새 보기 만들기
참고: 현재 지원되지 않으므로 기술 에이전트 기술 또는 SharePoint 목록, SharePoint 홈 페이지, Viva Connections 또는 Teams 내의 SharePoint 사이트에는 부동 단추가 표시되지 않습니다.
다음 단계
위의 각 기능에 대한 자세한 사용 가이드를 탐색하여 지식 에이전트를 최대한 활용합니다. 파일을 구성하든, 콘텐츠를 만들든, 답변을 찾는지에 관계없이 기술 에이전트는 SharePoint를 더 스마트하고 유용하게 만드는 파트너입니다.
지식 에이전트는 Microsoft 365 Copilot 사용자를 위해 공개 미리 보기에서 사용할 수 있습니다. IT 관리자는 테넌트 또는 사이트 수준에서 사용하도록 설정할 수 있습니다. 설정 및 롤아웃 세부 정보는 관리자 가이드를 참조하세요.
팁: SharePoint의 아무 곳이나 부동 단추를 사용하여 현재 작업 및 역할에 맞게 조정된 지식 에이전트의 기능에 액세스합니다.