Atsakymai "Viva": Užduokite klausimą

"Viva" atsakymai sujungia darbuotojus su srities ekspertais, kad gautų atsakymus į jų klausimus ir pagerintų bendrą jų mokymąsi.

Pastaba

Norint gauti atsakymus programoje "Viva", reikia "Viva Engage" žinių paslaugų teikimo plano. Sužinokite daugiau apie licencijavimą.

1 veiksmas. Užduokite klausimą

Pradėkite savo atsakymų patirtį pasirinkdami skirtuką Atsakymai "Viva Engage Teams" programoje. Jei nė vienas iš pateiktų klausimų neatitinka to, ko ieškote, užduokite klausimą. 

Pastaba

Paskelbę klausimą atsakymuose, įtraukite temą, kuri apibūdina temą, kad klausimą būtų lengviau suskirstyti pagal kategorijas. Sužinokite daugiau apie tai, kaip veikia temos.

2 veiksmas: įtraukite temą

Kai įvedate klausimą atsakymuose, "Viva Engage" pateikia iki trijų dirbtinio intelekto siūlomų temų, kurias galite įtraukti į savo klausimą.

Norėdami sugeneruoti DI siūlomas temas, baigę rašyti klausimą spustelėkite bet kur už klausimo lauko ribų.  

Pasirinkite tinkamiausią temą, kurią norite įtraukti į klausimą. Įtraukus temą į atsakymus, ją galės naudoti kiti asmenys.

Kiekvienas klausimas turi turėti temą, kad būtų galima jį suskirstyti į kategorijas ir skatinti rekomendacijas.

Norėdami rasti daugiau temų, iš kurių galite rinktis, atlikite vieną iš šių veiksmų:

  • Įveskite aprašą po klausimu esančioje srityje, kad sugeneruotumėte daugiau DI siūlomų temų. 
  • Paieškos temų lauke įveskite raktinius žodžius, kad rankiniu būdu ieškotumėte tinkamesnių temų.

Raskite daugiau temų įtraukdami aprašą arba atlikdami raktinių žodžių paiešką.

Jei atitinkančių temų nėra, galite pasiūlyti naują temą. Kad būtų galima pasiūlyti temas, joms reikalingas pavadinimas ir santrauka.

3 veiksmas. Klausimo paskelbimas

Prieš paskelbdami apsvarstykite galimybę įtraukti išsamų aprašą, priedus ir raiškiojo teksto formatavimą. Naudokite mygtuką Įtraukti žmonių , kad pažymėtumėte žmones, kurie galbūt galėtų atsakyti į jūsų klausimą arba nurodytumėte kitą asmenį, kuris tai gali.

Kai klausimas bus baigtas, pasirinkite mygtuką Skelbti , kad paskelbtumėte savo klausimą. Jūsų skelbiami klausimai rodomi skirtuke Mano veikla dalyje Atsakymai .

Sužinokite daugiau

Atsakymai "Viva": darbo pradžia

Atsakymai "Viva": atsakykite į klausimus ir uždirbkite ženklelius

Atsakymai "Viva": dažnai užduodami klausimai (DUK)