Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.
Kaip pagerinti interneto ryšį siekiant geresnės skambučių kokybės programoje "Microsoft Teams"

Prasto interneto ryšio priežastis gali būti prastos kokybės garso ir vaizdo įrašai, delsa ir skambučiai.
Toliau pateikiami keli patarimai, kaip pagerinti interneto ryšį.

Pasirinkite tinkamą Wi-Fi pralaidumą

Pasirinkite 2,4 GHz arba 5 GHz pagal savo namų išdėstymą. Atsisiųskite Wi-Fi analizatoriaus programėlę, kuri gali patikrinti, ar nėra Wi-Fi negyvų vietų, per didelio prijungtų įrenginių ryšio perkrovos ir trikdžių sričių.

2,4 GHz

  • Privalumus: Didesnis diapazonas, geresnis kliūčių (pvz., sienų) ėjimas, geresnis palaikymas (daugiau belaidžių įrenginių palaiko 2,4 GHz, palyginti su 5 GHz).

  • Trūkumus: Lėtesnis pralaidumas, mažesnis nepersidengiančių kanalų skaičius, labiau perkrauti nei 5 GHz tinklai, nes buitiniai įrenginiai (pvz., mikrobangų krosnelės ir belaidžiai telefonai) ir "Bluetooth" įrenginiai naudoja 2,4 GHz tinklo juostą.

5 GHz

  • Privalumus: Greitesnis pralaidumas, mažiau perkrauti kanalai, daugiau nepersidengiančių kanalų.

  • Trūkumus: Trumpesnis veikimo intervalas, palyginti su 2,4 GHz tinklais, neįeis per sienas ir kitas kliūtis, taip pat 2,4 GHz tinklus, ne taip plačiai naudoja kiti įrenginiai.

Kelvedžio perkėlimas į centrinę vietą

Sumažinkite sienų ir lubų skaičių tarp kelvedžio ir įrenginio. Venkite būti arti kitų elektroninių įrenginių (mikrobangų krosnelės, belaidžiai telefonai, kūdikių stebėjimo prietaisai), geriausia matyti Wi-Fi įrenginius. Priartinkite kelvedį arba įtraukite kartotuvą, kad padidintumėte signalo stiprumą. Tai taip pat apima galimų gretimų Wi-Fi signalų trukdžių mažinimą.

Patikrinkite greitį

Norint atlikti aukštos kokybės vaizdo skambutį, jums ir kitam dalyviui reikia pakankamai pralaidumo. Atlikite greičio testą internetu (jei neturite programėlės, įveskite greičio testas žiniatinklio naršyklėje ir pasirinkite jį) arba paprašykite interneto paslaugų teikėjo (ISP) patikrinti atsisiuntimo ir nusiuntimo greitį už jus. Patikrinkite rezultatą pagal greitį, kurį turėtų suteikti jūsų ISP. Jei interneto ryšys dažnai lėtas, kreipkitės pagalbos į ISP sprendžiant problemą.

Atnaujinkite aparatūrą

Reguliariai atnaujinkite kelvedžio ir tinklo adapterio tvarkyklę ir programinę-aparatinę įrangą. Apsvarstykite galimybę atnaujinti į naujesnį kelvedį ir adapterį su naujausiais Wi-Fi standartais ir aukštesnio lygio antenos, kurios geriau palaiko didelį vienalaikį naudojimą keliuose įrenginiuose. Gali būti verta atnaujinti aparatūros versiją, jei visa kita nepavyks.

Susisiekite su kitais dalyviais

Atminkite, net jei viskas gerai jūsų pusėje, kitas dalyvis gali susidurti su ryšio problema.

Tinklo administratoriams

Toliau pateikiami kai kurie susiję IŠTEKLIAI IT administratoriams.

VPN

Rekomendacijos "Microsoft 365" ir "Teams": VPN skaidymo tunelinio Office 365 įgyvendinimas – Microsoft 365 Enterprise | "Microsoft Docs"

Antivirusinė programa, užkarda ir tarpiniai serveris

M365 ryšio principai – "Microsoft 365" tinklo jungiamumo principai – Microsoft 365 Enterprise | "Microsoft Docs"

Tinklo parengimas "MS Teams" – organizacijos tinklo parengimas "Teams" – "Microsoft Teams" | "Microsoft Docs"

Qos

"QoS" rekomendacijos – paslaugų kokybės naudojimas "Microsoft Teams" – "Microsoft Teams" | "Microsoft Docs"

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×