Negaliu iš naujo prisijungti prie "Microsoft Teams"

Jei iš naujo prisijungiant prie "Teams" kyla problemų arba "Teams" bando iš naujo prisijungti nesėkmingai, galite išbandyti keletą dalykų.

1. Patikrinkite interneto ryšį, kad įsitikintumėte, jog jis veikia, atidarę naršyklę ir apsilankę bet kokioje svetainėje.

2. Atsijunkite nuo "Teams" pasirinkdami savo profilio paveikslėlį viršutiniame dešiniajame "Teams" kampe, tada meniu parinktyse pasirinkdami Atsijungti . Kai "Teams" bus uždaryta, atidarykite ją dar kartą ir prisijunkite naudodami savo el. paštą ir slaptažodį.

3. Išvalykite "Teams" podėlį iš savo įrenginio.
   
   Sistemoje "Windows" eikite į užduočių juostą ir ieškokite "Microsoft Teams" piktogramos. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite piktogramą ir pasirinkite Išeiti. Tai privers "Teams" programą uždaryti. Tada iškirpkite ir įklijuokite šią vietą failų naršyklėje: %appdata%\Microsoft\Teams ir panaikinkite viso aplanko turinį. Galiausiai iš naujo paleiskite "Microsoft Teams" atidarydami programą ir vėl prisijungdami.  
   
   " Mac" kompiuteryje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Teams" piktogramą užduočių juostoje ir pasirinkite Baigti. Tada panaikinkite katalogą ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams. Galiausiai iš naujo paleiskite "Microsoft Teams" atidarydami programą ir vėl prisijungdami.  

   Pastaba: Panaikinus talpyklą, "Microsoft Teams" nebus pašalinta iš jūsų įrenginio, bet bus pašalinta žiniatinklio kliento talpykla, piktogramos, miniatiūros, vietinių pranešimų retrospektyva, jūsų "Teams" rodomi vaizdai ir visi kiti "Teams" priedai.

4. Pašalinkite "Teams" iš savo įrenginio, tada įdiekite ją iš naujo.

5. Jei "Teams" pasiekti naudojate VPN, išjunkite jį ir vėl įjunkite.

6. Jei naudojate "Teams" kompiuterio arba mobiliųjų įrenginių programėlę, bandykite naudoti žiniatinklio versiją: https://teams.microsoft.com/.

7. Jei naudojate internetinę "Teams", pabandykite išjungti skelbimų blokavimo programą (-as).

8. Iš naujo paleiskite "Wi-Fi" modemą.

9. Patikrinkite oficialią "Microsoft Twitter" paskyrą, ar nėra tarnybos incidentų, ar yra žinomų problemų: https://twitter.com/MSFT365Status