Negaliu iš naujo prisijungti prie "Microsoft Teams"

Jei negalite prisijungti prie "Teams" arba "Teams" bando prisijungti iš naujo, bet neveikia, štai keletas dalykų, kuriuos galite išbandyti.

• Patikrinkite interneto ryšį, kad įsitikintumėte, jog jis veikia, atidarę naršyklę ir apsilankę bet kokioje svetainėje.

• Atsijunkite nuo "Teams" pasirinkdami savo profilio paveikslėlį viršutiniame dešiniajame "Teams" kampe, tada meniu parinktyse pasirinkdami Atsijungti . Kai "Teams" bus uždaryta, atidarykite ją dar kartą ir prisijunkite naudodami savo el. paštą ir slaptažodį.

• Išvalykite "Teams" podėlį iš savo įrenginio.

  • Sistemoje "Windows":

  1.  Eikite į užduočių juostą ir ieškokite "Microsoft Teams" piktogramos. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite piktogramą ir pasirinkite Išeiti. Tai privers "Teams" programą uždaryti. 

  2. Tada nukopijuokite ir įklijuokite šią vietą į Failų naršyklė: %appdata%\Microsoft\Teams ir panaikinkite viso aplanko turinį. 

  3. Iš naujo paleiskite "Microsoft Teams" atidarydami programą ir vėl prisijungdami.  

  • Sistemoje " Mac":

  1. ​​​​​​​​​​​​​​Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite užduočių juostoje esančią "Teams" piktogramą ir pasirinkite Baigti.

  2. ​​​​​​​​​​​​​​Tada panaikinkite katalogą ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.

  3. Iš naujo paleiskite "Microsoft Teams" atidarydami programą ir vėl prisijungdami.  

     Pastaba: Panaikinus podėlį, "Microsoft Teams" nebus pašalinta iš jūsų įrenginio, bet bus pašalinta žiniatinklio kliento talpykla, piktogramos, miniatiūros, vietinių pranešimų retrospektyva, jūsų "Teams" rodomi vaizdai ir visi kiti "Teams" priedai.