Spausdintuvo tvarkyklių suderinamumo problemos gali kilti atnaujinus "Windows", įdiegus naujinimus arba naudojant tvarkyklę, kuri nėra skirta jūsų "Windows" versijai. Norėdami išspręsti dažniausias suderinamumo problemas, atlikite šiuos veiksmus.
1 veiksmas. Patikrinkite savo "Windows" versiją
Prieš diegdami tvarkyklę įsitikinkite, kurią "Windows" versiją naudojate.
- Pasirinkite Pradžios parametrai>>Sistema>apie.
- Atkreipkite dėmesį į "Windows" leidimą ir versiją (pvz., "Windows 10" arba "Windows 11", 64 bitų).
2 veiksmas: atnaujinkite spausdintuvo tvarkyklę naudodami "Windows"
"Windows" gali automatiškai įdiegti suderinamą tvarkyklę.
- Pasirinkite Pradžios parametrai>>"Bluetooth" & įrenginiai>Spausdintuvai & skaitytuvai.
- Pasirinkite spausdintuvą, tada pasirinkite Tvarkyti.
- Pasirinkite Naujinti tvarkyklę ir vykdykite instrukcijas ekrane.
- Pabandykite spausdinti dar kartą.
3 veiksmas. Atsisiųskite suderinamą tvarkyklę iš gamintojo
Jei "Windows" neranda tinkamos tvarkyklės, įdiekite ją iš spausdintuvo gamintojo.
Eikite į spausdintuvo gamintojo palaikymo svetainę.
Ieškokite spausdintuvo modelio.
Atsisiųskite tvarkyklę, kuri atitinka:
- Jūsų "Windows" versija ("Windows 11")
- Jūsų sistemos tipas (32 bitų arba 64 bitų)
Įdiekite tvarkyklę ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
Patarimas
Nenaudokite tvarkyklių, pažymėtų senesnėms arba nepalaikomoms "Windows" versijoms, nebent nėra naujesnių tvarkyklių.
5 veiksmas: spausdintuvo šalinimas ir montavimas iš naujo
Iš naujo įdiegus spausdintuvą, atnaujinami tvarkyklės failai ir parametrai.
- Pasirinkite Pradžios parametrai>>"Bluetooth" & įrenginiai>Spausdintuvai & skaitytuvai.
- Pasirinkite spausdintuvą, tada pasirinkite Šalinti.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį.
- Grįžkite į spausdintuvus & skaitytuvus, tada pasirinkite Pridėti spausdintuvą arba nuskaitymąr.
- Leiskite "Windows" įdiegti rekomenduojamą tvarkyklę.
6 veiksmas: spausdintuvo tvarkyklės keitimų atšaukimas
Jei problema kilo po naujausio tvarkyklės naujinimo, problemų atšaukimas gali padėti.
- Pasirinkite Pradžia, įveskite Įrenginio valdymasr ir atidarykite jį.
- Išplėskite spausdintuvų arba spausdinimo eiles.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą ir pasirinkite Ypatybės.
- Skirtuke Tvarkyklė pasirinkite Atšaukti tvarkyklės keitimus (jei yra).
- Iš naujo paleiskite kompiuterį.
7 veiksmas: iš naujo paleiskite spausdintuvą ir kompiuterį
Paprastas paleidimas iš naujo gali išspręsti laikinas tvarkyklės arba tarnybos problemas.
- Išjunkite spausdintuvą ir palaukite 10 sekundžių.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį.
- Vėl įjunkite spausdintuvą ir bandykite spausdinti dar kartą.
Pastaba
"Windows 10" palaikymas baigėsi 2025 m. spalio 14 d.
- Po 2025 m. spalio 14 d. „„Microsoft““ nebeteiks nemokamų programinės įrangos naujinimų iš „Windows Update“, techninės pagalbos arba „Windows 10“ saugos pataisų. Jūsų kompiuteris vis tiek veiks, tačiau rekomenduojame pereiti prie „Windows 11“.
-
Sužinokite daugiau
Spausdintuvo tvarkyklių suderinamumo problemos gali kilti atnaujinus "Windows", įdiegus naujinimus arba naudojant tvarkyklę, kuri nėra skirta jūsų "Windows" versijai. Norėdami išspręsti dažniausias suderinamumo problemas, atlikite šiuos veiksmus.
1 veiksmas. Patikrinkite savo "Windows" versiją
Prieš diegdami tvarkyklę įsitikinkite, kurią "Windows" versiją naudojate.
- Pasirinkite Pradžios parametrai>>Sistema>apie.
- Atkreipkite dėmesį į "Windows" leidimą ir versiją (pvz., "Windows 10" arba "Windows 11", 64 bitų).
2 veiksmas: atnaujinkite spausdintuvo tvarkyklę naudodami "Windows"
"Windows" gali automatiškai įdiegti suderinamą tvarkyklę.
- Pasirinkite Pradžios>parametrai>Įrenginiai Spausdintuvai>& skaitytuvai.
- Pasirinkite spausdintuvą, tada pasirinkite Tvarkyti.
- Pasirinkite Naujinti tvarkyklę ir vykdykite instrukcijas ekrane.
- Pabandykite spausdinti dar kartą.
3 veiksmas. Atsisiųskite suderinamą tvarkyklę iš gamintojo
Jei "Windows" neranda tinkamos tvarkyklės, įdiekite ją iš spausdintuvo gamintojo.
Eikite į spausdintuvo gamintojo palaikymo svetainę.
Ieškokite spausdintuvo modelio.
Atsisiųskite tvarkyklę, kuri atitinka:
- Jūsų "Windows" versija ("Windows 10")
- Jūsų sistemos tipas (32 bitų arba 64 bitų)
Įdiekite tvarkyklę ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
Patarimas
Nenaudokite tvarkyklių, pažymėtų senesnėms arba nepalaikomoms "Windows" versijoms, nebent nėra naujesnių tvarkyklių.
5 veiksmas: spausdintuvo šalinimas ir montavimas iš naujo
Iš naujo įdiegus spausdintuvą, atnaujinami tvarkyklės failai ir parametrai.
- Pasirinkite Pradžios>parametrai>Įrenginiai Spausdintuvai>& skaitytuvai.
- Pasirinkite spausdintuvą, tada pasirinkite Pašalinti įrenginį.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį.
- Grįžkite į spausdintuvus & skaitytuvus, tada pasirinkite Pridėti spausdintuvą arba nuskaitymąr.
- Leiskite "Windows" įdiegti rekomenduojamą tvarkyklę.
6 veiksmas: spausdintuvo tvarkyklės keitimų atšaukimas
Jei problema kilo po naujausio tvarkyklės naujinimo, problemų atšaukimas gali padėti.
- Pasirinkite Pradžia, įveskite Įrenginio valdymasr ir atidarykite jį.
- Išplėskite spausdintuvų arba spausdinimo eiles.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą ir pasirinkite Ypatybės.
- Skirtuke Tvarkyklė pasirinkite Atšaukti tvarkyklės keitimus (jei yra).
- Iš naujo paleiskite kompiuterį.
7 veiksmas: iš naujo paleiskite spausdintuvą ir kompiuterį
Paprastas paleidimas iš naujo gali išspręsti laikinas tvarkyklės arba tarnybos problemas.
- Išjunkite spausdintuvą ir palaukite 10 sekundžių.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį.
- Vėl įjunkite spausdintuvą ir bandykite spausdinti dar kartą.
Jei susiduriate su kita spausdintuvo problema, žr . Spausdintuvo ryšio ir spausdinimo problemų sprendimas sistemoje "Windows".
