Izmantojiet kategorijas šeit, lai atrastu nepieciešamo palīdzību, vai izmantojiet iepriekš redzamo meklēšanas lodziņu.
Darba sākšana
Kontu pievienošana
Kā pievienot kontu pakalpojumam O365, Outlook.com vai Exchange?
Kā pievienot kontu pakalpojumam Yahoo, Gmail vai iCloud?
Kā pievienot Google Apps kontu?
Vai jūs atbalstāt Hotmail, MSN un Live?
Vai programmai varu pievienot Outlook.com bērna kontu?
Vai jūsu programma atbalsta divpakāpju autentifikāciju?
iCloud konti: 2 soļu autentifikācija/lietotnei raksturīgas paroles problēmu novēršana
Kādus Exchange pasta iestatījumus es izmantoju sistēmā iOS?
Pamatu apgūšana
Kā uzrakstīt/izveidot/izveidot jaunu e-pasta ziņojumu?
Kā pārslēgties starp atbildi visiem/atbildi/pārsūtīšanu? Kā rediģēt adresātus?
Kā noņemt adresātus, kurus esmu pievienojis, veidojot e-pasta ziņojumu?
Kāda ir atšķirība starp dzēšanu un arhivēšanu?
Kā atlasīt vairākus e-pasta ziņojumus?
Kā skatīt nosūtīto, atkritnes, arhīva un citas mapes?
Kā neatgriezeniski izdzēst e-pasta ziņojumu?
Kā pievienot vai izveidot mapes?
Vai programmā Outlook var izdzēst mapi?
Kas ir svarīgo ziņojumu iesūtne?
Kā atspējot svarīgo ziņojumu iesūtni?
Kā pārslēgties starp "Svarīgie" un "Citi"?
Kā kārtot iesūtni pēc nelasītajiem, atzīmētajiem ar karodziņiem/zvaigznītēm vai pielikumiem?
Kā apvienot e-pasta kontus iesūtnē?
Kā skatīt vienu e-pasta kontu iesūtnē?
Meklēšana
Cik tālu atpakaļ var meklēt savā iesūtnē?
Kāpēc, rakstot vaicājumā, neredzu rezultātus?
Kāpēc, rakstot meklēšanas vaicājumu, neredzu visus vēsturiskos ieteikumus?
Kā meklēt, izmantojot atslēgvārdu?
Kā izdzēst vēstures ieteikumus?
Vai, meklējot arhīvā tiešsaistē, pastāv rezultātu ierobežojums?
Iestatījumi
Pielāgošana
Kur var atrast programmas iestatījumus?
Vai varu mainīt savu e-pasta parakstu?
Vai es varu mainīt fontu, izveidojot e-pasta ziņojumu vai atbildi?
Kā katram kontam iespējot ziņojumus par atrašanos ārpus biroja?
Kā iespējot bezpavedienu režīmu / atspējot sarunas režīmu?
Kā mainīt IMAP mapju ierobežojumu Google Apps un Gmail?
Kā iespējot e-pasta ziņojumu lejupielādi fonā?
Kā iespējot/atspējot programmu atsvaidzināšanu fonā?
Vai varu iestatīt e-pasta ienešanu tikai tad, kad programma ir atvērta?
Izvēlieties, kā atvērt saites Outlook mobilajās lietojumprogrammās
E-pasta automātiskās pārejas iestatījums
Paziņojumi & skaņas
Kā ieslēgt/izslēgt pašpiegādes paziņojumus & skaņas?
Kā mainīt pasta vai kalendāra skaņas?
Kā izslēgt pasta un/vai kalendāra skaņas?
Ko simbolizē žetonu skaita ikona un kā to mainīt?
Kā atspējot paziņojumu grupēšanu programmā Outlook?
Vispārīgi jautājumi
Vispārēji jautājumi
Kādu iOS versiju atbalsta jūsu programma?
Kādas Exchange versijas jūs atbalstāt?
Vai varu izveidot savienojumu, izmantojot MDM profilu?
Vai varu izveidot savienojumu ar programmu, izmantojot VPN?
Kā atjaunināt savu profila informāciju vai mainīt savu attēlu?
Ko nozīmē "ieplānot" e-pasta ziņojumu?
Vai jūsu programma atbalsta melnrakstu sinhronizēšanu?
Kā jārīkojas ar atsevišķiem ziņojumiem pavedienā/sarunā?
Vai var atsaukt/atsaukt nosūtītu e-pasta ziņojumu?
Vai jūsu programma mudina uz iesūtnes nulles līmeni?
Kā var mainīt iniciāļus, kas tiek rādīti manas lietojumprogrammas navigācijā?
Cik daudz vietas manā ierīcē ir jābūt brīvai, lai nodrošinātu optimālu lietošanu?
Kur var atrast bagātīgas formatēšanas opcijas?
Kāds formatējums ir pieejams programmā Outlook darbam ar iOS un Android?
Reklāmas programmā Outlook Mobile
Kā ziņot par pikšķerēšanu vai nevēlamu e-pastu?
Kāpēc ir redzams reklāmkarogs par ārējiem adresātiem?
Kas noticis ar manām Outlook.com grupām?
Faili
Pielikumu un attēlu sūtīšana programmā Outlook Mobile
Kā izveidot savienojumu ar Dropbox vai Box kontu?
Kā pievienot savu OneDrive darbam kontu?
Mapes
Kā pievienot vai izveidot mapes?
Vai programmā Outlook var izdzēst mapi?
Kā izvērst un sakļaut mapes navigācijas rūtī?
Man nepatīk sakļaujamas mapes. Vai var atgriezties pie vecā izkārtojuma?
Ieteiktās mapes vai viedā pārvietošana
Krātuve
Kas ir Microsoft krātuve un kādas ir manas iespējas?
Kā iztīrīt Microsoft un e-pasta krātuvi?
Kāds ir labākais veids, kā pārvaldīt savus OneDrive failus?
Kāds ir labākais paņēmiens, kā pārvaldīt savu krātuvi programmā Outlook Mobile?
People (Contacts)
Kā saglabāt kontaktpersonas savā ierīcē?
Vai pastāv programmā sinhronizējamo kontaktpersonu skaita ierobežojums?
Vai People sarakstu var rediģēt?
Ko citi lietotāji var redzēt manā kontaktpersonas vizītkartē?
Kā saglabāt Outlook kontaktpersonas iOS kontaktpersonu lietojumprogrammā?
Kāpēc dažas kontaktpersonas ir paslēptas sadaļā "Rādīt vairāk kontaktpersonu"?
Kāpēc, rakstot no sava personiskā e-pasta konta, netiek rādīta opcija "Meklēt direktorijā"?
Kāpēc, rakstot no manas personiskās e-pasta adreses, darba kontaktpersona tiek rādīta kā ieteikums?
Calendar Management
General Calendar Questions
Kā pievienot atrašanās vietu pasākumam?
Kāpēc telpas meklētājā nav redzama neviena konferenču telpa?
Kas ir darba vieta un kā to rezervēt?
Kā ieslēgt laika apstākļu joslu kalendārā Outlook mobilajā ierīcē?
Kā izveidot iOS kalendāra savienojumu ar Outlook?
Calendar Sharing
Kā var kopīgot savu kalendāru?
Kā atvērt koplietotu kalendāru?
Kā iespējot vai atspējot koplietojamu kalendāru?
Kā noņemt koplietotu kalendāru?
Trūkst dažu Google kalendāru (koplietojami kalendāri).
Kā pieņemt uzaicinājumus koplietojamā kalendārā?
Kāpēc mans kopīgotais kalendārs netiek rādīts mobilajā ierīcē?
Kāpēc nav redzama pārstāvja opcija?
Ko nozīmē "mana organizācija"?
Kā noņemt kādu personu no koplietojamo kalendāru saraksta?
Mēģinot kopīgot ar adresātu sarakstu vai Microsoft 365 grupu, rodas kļūda.
Problēmu novēršana
Bieži sastopamas problēmas
Kā ziņot par problēmu vai kļūdu?
E-pasta konta paroles atjaunināšana
Kā var atkopt paroles Microsoft kontiem, tostarp outlook.com, Hotmail, Live, MSN, OneNote u.c.?
Man nepieciešama palīdzība saistībā ar manu outlook.com kontu.
Kā atbloķēt savu outlook.com kontu?
Kāpēc mans Microsoft Exchange konts ir atspējots?
Kā notīrīt kešatmiņu vai lokāli atiestatīt/atsvaidzināt klientu/programmu?
Kā manuāli ievadīt Exchange konta informāciju?
Kļūda: IMAP automātiskā noteikšana neizdevās
Kļūda: nederīga IMAP servera informācija
Kļūda: Jauns kontaktpersonas drošības paziņojums
Kļūda: SMTP nederīga servera informācija
Kļūda: SMTP automātiskā noteikšana neizdevās
Kļūda: SMTP SSL pārbaude neizdevās
Kā ievadīt IMAP portu numurus?
Savai Outlook programmai nevaru pievienot otru Microsoft 365 kontu. Kas notiek?
Pēc primārā aizstājvārda maiņas savā outlook.com kontā vairs nevaru pieteikties.
Vai pastāv ierobežojums, cik kontu var pievienot savai Outlook lietojumprogrammai?
Tiek parādīta kļūda 403 vai disallowed_useragent un Google kļūda. Kas notiek?
Kur ir manas Gmail konta mapes ar zvaigznīti un Svarīgi?
2 faktoru autentifikācija ar AOL kontiem
NoSuchAccountException: pieteikšanās kļūda
Piekļuve liegta: pieteikšanās kļūda
WrongServerType: pieteikšanās kļūda
Kāpēc es neredzu savu kalendāru vai kontaktpersonas savā Yahoo kontā?
Tālruņa numuri ar speciālajām rakstzīmēm neuzsāk zvanu
Atbalsts/atsauksmes
Vai varu pievienoties jūsu beta programmai iOS?
Kā varu atstāt līdzekļa pieprasījumu vai atsauksmi par programmas noformējumu?
Outlook mobilajā atbalstā atbalstītās valodas
Datu konfidencialitāte un drošība
Konfidencialitātes politikas
Drošības un konfidencialitātes politika
Kā piekļūt saviem konfidencialitātes iestatījumiem?
Kas ir primārais konts manos konfidencialitātes iestatījumos?
Kādus līdzekļus izslēgšu satura analīzei un satura lejupielādei konfidencialitātes iestatījumos?
Vai Apple Intelligence ir piekļuve maniem Outlook datiem?
S/MIME
Kāpēc, ieslēdzot S/MIME, sarunu skats tiek izslēgts?
Kā sertifikāti tiks pārvietoti uz ierīci?
Kā konfigurēt Exchange serveri, lai noņemtu .pfx failu bloķēšanu?
Kur ierīcē tiek glabāti sertifikāti?
Vai Outlook mobilajā programmā e-pasts tiek glabāts nešifrētā veidā?
Kādas ir S/MIME darbības prasības?
Vai varu eksportēt savu sertifikātu un nosūtīt to sev pa e-pastu?
Kā instalēt sertifikātus savā ierīcē?
Mans uzņēmums izmanto Microsoft Intune sertifikātu piegādei. Kā iegūt sertifikātus?