Pārvaldiet savu Microsoft 365 abonementu, kas iegādāts ar trešās puses starpniecību
Ja esat iegādājies Microsoft 365 abonementu no trešās puses mazumtirgotāja, nevis Microsoft Store, sazinieties tieši ar trešās puses mazumtirgotāju, lai pārvaldītu jūsu abonementu un norēķinus.
-
Microsoft ir ierobežota piekļuve un redzamība attiecībā uz abonementiem, kas iegādāti, izmantojot trešo pušu mazumtirgotāju.
-
Microsoft nevar atcelt vai palīdzēt ieslēgt vai izslēgt periodiskos norēķinus abonementiem, kas iegādāti, izmantojot trešās puses mazumtirgotāju.
-
Visi atmaksu pieprasījumi ir jānosūta trešās puses mazumtirgotājam, no kura iegādājāties abonementu, jo Microsoft nav saņēmis šo maksājumu. (Tas attiecas arī uz Office Home un Business licencēm.)