Attiecas uz
Microsoft konta informācijas panelis

Lai atceltu savu MicrosoftCopilot Pro abonementu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.

  1. Pārejiet uzAbonementi tā Microsoft konta lapu, kas tika izmantots jūsu abonementa iegādei. Ir svarīgi izmantot šo kontu.Pieteikties

    Piezīmes.: 

  2. Atrodiet savuCopilot Pro abonementu un atlasiet Pārvaldīt.

    Piezīmes.: 

    • Ja atcelsit noteiktā laikā (skatiet tālāk esošo tabulu), saņemsit atmaksu. Ja atcelsit pēc atmaksas loga, jums būs jāizslēdz periodiskie norēķini.

    • Ja tiek rādīts iestatījums Ieslēgt periodiskos norēķinus, nevis saitei Pārvaldīt, tas nozīmē, ka jūsu abonementam jau ir iestatīts derīguma termiņš rādītajā datumā un jums netiks automātiski piemērota maksa pēc šī datuma. Šobrīd nav jāveic papildu darbības, un varat turpināt izmantot produktu, līdz beidzas abonementa derīgums.

  3. Nākamajā lapā atlasiet Atcelt.

  4. Izpildiet lapā redzamos norādījumus, lai turpinātu atcelšanu. Lai skatītu visu atcelšanas politiku, skatiet Microsoft veikala pārdošanas nosacījumus.

Skatiet arī

Microsoft abonementa atcelšana

Microsoft 365 abonementa atcelšana

Periodisku norēķinu ieslēgšana vai izslēgšana

Problēmu novēršanas problēmas, ja nevarat atcelt savu abonementu

Microsoft abonementu atmaksas politika

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

Padoms.: Ja esat maza uzņēmuma īpašnieks, kas meklē papildinformāciju par to, kā iestatīt Pakalpojumu Microsoft 365, apmeklējiet vietni Maza biznesa palīdzība un mācības.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.