Copilot Pro abonementa atcelšana
Attiecas uz
Lai atceltu savu MicrosoftCopilot Pro abonementu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.
-
Pārejiet uzAbonementi tā Microsoft konta lapu, kas tika izmantots jūsu abonementa iegādei. Ir svarīgi izmantot šo kontu.Pieteikties
Piezīmes.:
-
Ja Microsoft Copilot Pro Google Play vai Apple app store, sazinieties ar šī klienta atbalsta dienestu, lai saņemtu atcelšanu vai atmaksu. Play veikala pirkumu gadījumā skatiet sadaļu Informācija par Google Play atmaksas politikām. Apple App Store pirkumiem pieprasiet atmaksu no Apple atbalsta dienesta.
-
Ja iegādājāties abonementu Vācijā, varat to atcelt bez pierakstīšanās Microsoft kontā. Lai to izdarītu, ir nepieciešama informācija. Atcelt Microsoft abonementu, kas iegādāts Vācijā.
-
-
Atrodiet savuCopilot Pro abonementu un atlasiet Pārvaldīt.
Piezīmes.:
-
Ja atcelsit noteiktā laikā (skatiet tālāk esošo tabulu), saņemsit atmaksu. Ja atcelsit pēc atmaksas loga, jums būs jāizslēdz periodiskie norēķini.
-
Ja tiek rādīts iestatījums Ieslēgt periodiskos norēķinus, nevis saitei Pārvaldīt, tas nozīmē, ka jūsu abonementam jau ir iestatīts derīguma termiņš rādītajā datumā un jums netiks automātiski piemērota maksa pēc šī datuma. Šobrīd nav jāveic papildu darbības, un varat turpināt izmantot produktu, līdz beidzas abonementa derīgums.
-
-
Nākamajā lapā atlasiet Atcelt.
-
Izpildiet lapā redzamos norādījumus, lai turpinātu atcelšanu. Lai skatītu visu atcelšanas politiku, skatiet Microsoft veikala pārdošanas nosacījumus.
Skatiet arī
Microsoft abonementa atcelšana
Microsoft 365 abonementa atcelšana
Periodisku norēķinu ieslēgšana vai izslēgšana
Problēmu novēršanas problēmas, ja nevarat atcelt savu abonementu
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Sazinieties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.
Padoms.: Ja esat maza uzņēmuma īpašnieks, kas meklē papildinformāciju par to, kā iestatīt Pakalpojumu Microsoft 365, apmeklējiet vietni Maza biznesa palīdzība un mācības.