Reģionu ieteicams mainīt tikai tad, ja pārbraucat uz citu valsti vai reģionu, kur paliksit ilgāku laiku. Tas ir svarīgi, jo vienumi, ko saņemat vienā reģionā, citā var nedarboties.
Tas ietver:
- Xbox Live Gold un Xbox Game Pass.
- programmas, spēles, filmas un Microsoft konta bilance.
Svarīgi!
Līdzekļi jūsu Microsoft kontā netiks pārvietoti kopā ar jums. Pirms maināt konta atrašanās vietu, noteikti iztērējiet savā Microsoft kontā esošo naudu. Mēs nevar pārskaitīt naudu starp reģioniem.
Veicot pirmo pirkumu jaunajā vietā, jums tiks lūgts atjaunināt savu norēķinu informāciju. Lai mainītu savu reģionu, izmantojiet kādu no tālāk minētajām opcijām.
- Windows 11
- Windows 10
- Xbox
- Tiešsaistē
- Microsoft konts
- Atlasiet Sākuma iestatījumi
>>Laiks & valoda>, valoda & reģions. - Sadaļā Valsts vai reģions atlasiet jauno reģionu.
- Jebkurā laikā varat pāriet atpakaļ uz sākotnējo reģionu.
>>Laiks & Valodas>reģions.
, lai izvēlētos valodu un reģionu.Problēmu novēršana, mainot reģionu
Ja nevarat aktivizēt Microsoft 365 citā reģionā, kas nav reģions, kur to iegādājāties, varat veikt tālāk norādītās darbības.
Uzgaidiet, līdz beidzas esošā (cita reģiona) Microsoft 365 abonementa derīguma termiņš, ja derīguma termiņš beidzas pavisam drīz.
Atceliet esošo abonementu.
Piezīme
Jebkurā gadījumā jūs nevarat iegādāties abonementu jaunajam reģionam, kamēr darbojas esošais abonements. Lai saņemtu papildu palīdzību saistībā ar šo problēmu, sazinieties ar Office atbalsta dienestu.
Ja nevarat nomainīt valsti vai reģionu, tas var būt viena no tālāk minētajiem iemesliem dēļ.
- Esat mainījis valsti vai reģionu pēdējo trīs mēnešu laikā.
- Jūsu konta darbība ir apturēta. Piemēram, ir beidzies abonementam piesaistītās kredītkartes derīgums vai arī ir beidzies jūsu abonementa bilances apmaksas termiņš.
- Savā valstī vai reģionā juridiski jums ir nepilngadīgā statuss, taču citā reģionā jums tāds nav, vai pretēji.
Ar atpakaļsaderību saistītas kļūdas nevar labot, mainot konta reģionu.
- Papildinformāciju par atpakaļsaderību skatiet atbilstošajā sadaļā Biežāk uzdotie jautājumi.
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Sazinieties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz saziņu ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.